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sourceDocument: Yokohama Now Platform-Fähigkeiten
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    - yokohama

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    - de-DE

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    - Yokohama Now Platform-Fähigkeiten

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    - Platform


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# Ordnen Sie einen zugehörigen artikel in zu Mitarbeiterbereich

# Ordnen Sie einen zugehörigen artikel in zu Mitarbeiterbereich {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
* 
* Aktualisiert 30. Januar 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Entdecken Sie ähnliche Informationen in Artikeln zu einem Thema, während Sie einen wissensartikel anzeigen. Sie können zugehörige Artikel manuell zuordnen oder die Anwendung zugehörige Artikel automatisch mithilfe von Algorithmen für maschinelles Lernen (ML) präsentieren lassen.

## Vorbereitungen

Sie müssen über Mitwirkzugriff auf die Knowledge Base verfügen, in der der wissensartikel gespeichert ist, für den Sie zugehörige Artikel hinzufügen möchten.

Erforderliche Rolle: Agent_Workspace_user

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Wenn Sie beim Bearbeiten eines artikels in manuell zugehörige Artikel zugeordnet haben Mitarbeiterbereich, Diese Artikel werden im Abschnitt „zugehörige Artikel" auf der Seite „wissensartikelansicht" in aufgeführt Wissensmanagement ServiceportalVor den zugehörigen Artikeln, die gründlich vorhergesagt werden WissensmanagementÄhnlichkeitslösung.  
Hinweis:  
Ein Administrator kann die Lösungsdefinition für trainieren WissensmanagementInnerhalb von Predictive IntelligenceFunktion zum Suchen nach zugehörigen Artikeln. Weitere Informationen finden Sie unter [Trainieren Sie die Ähnlichkeitslösung für Wissensmanagement, um zugehörige Artikel zu finden](https://www.servicenow.com/docs/IvRL9~BAV_WN6sI2ToNWKQ "Trainieren Sie die Lösungsdefinition für ähnliche Wissensartikel, die in der Funktionalität „Predictive Intelligence für Wissensmanagement“ enthalten ist, um beim Erstellen oder Anzeigen eines wissensartikels zugehörige Wissensartikel zu finden.").

Diese Aufgabe bietet Schritte zum manuellen Zuordnen zugehöriger Artikel beim Bearbeiten eines artikels in Mitarbeiterbereich. Sie können zugehörige Artikel auch manuell zuordnen, wenn Sie einen artikel über bearbeiten WissensmanagementAnwendung in Now PlatformSchnittstelle. Weitere Informationen finden Sie unter [Ordnen Sie zugehörige Artikel zu](https://www.servicenow.com/docs/dPNFqWjd1AaY5R2uC6FY8A "Entdecken Sie ähnliche Informationen in Artikeln zu einem Thema, während Sie einen artikel anzeigen. Sie können zugehörige Artikel manuell zuordnen oder die Anwendung zugehörige Artikel automatisch mithilfe von Algorithmen für maschinelles Lernen (ML) präsentieren lassen.").

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleMitarbeiterbereichMitarbeiterbereich-Startseitean.
2. Gehe zu ListenWissenAlle Artikelan.
3. Klicken Sie auf den Link zum wissensartikel, für den Sie zugehörige Artikel zuordnen möchten.
4. Klicken Sie in der zugehörigen Liste zugehörige Artikel auf Neu .
5. Füllen Sie im Formular „zugehörige Artikel" die Felder aus.  
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   | Feld | Beschreibung |
   |-|-|
   | Aktiv | Option zum Aktivieren der Zuordnung zum zugehörigen wissensartikel. |
   | Zugehöriger Wissensartikel | wissensartikel, der zugehörige Informationen enthält. Sie können auf das Symbol „nach Datensatz suchen" ( ![Suchen Sie nach Datensatzsymbol]()), um auf die Liste der verfügbaren Wissensartikel zuzugreifen. |
   | Wissensartikel | Nummer des wissensartikels, dem Sie den zugehörigen wissensartikel hinzufügen. |
   | Bestellung | Reihenfolge, in der der artikel im Abschnitt „zugehörige Artikel" auf angezeigt werden soll Wissensmanagementartikelansichtsseite. Ein niedrigerer Wert bedeutet, dass ein wissensartikel die höhere Priorität hat, um im Abschnitt „zugehörige Artikel" angezeigt zu werden. Der Standardwert ist 100. |
   [Tabelle : 1. Formular „zugehörige Artikel"]

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6. Klicken Sie auf Speichern.
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## Ergebnisse

Die zugeordneten Artikel sind im Abschnitt „zugehörige Artikel" auf verfügbar Wissensmanagementartikelansichtsseite in Wissensmanagement Serviceportal. Weitere Informationen finden Sie unter [Funktionen der artikelansicht des Wissensmanagement-Serviceportals](https://www.servicenow.com/docs/L4NQ1Q27b6Rfp_gxds2wGg "Auf der Seite „wissensartikelansicht“ im Wissensmanagement-Serviceportal werden die wissensartikeldetails angezeigt, einschließlich artikelnummer, Kurzbeschreibung und artikelinhalt. Sie können auch Feedback geben oder einen artikel kommentieren.").  
Hinweis:  
Da Systemadministratoren die Anzahl der Wissensartikel konfigurieren können, die im Abschnitt „zugehörige Artikel" angezeigt werden, werden möglicherweise nicht alle zugeordneten zugehörigen Artikel im Abschnitt „zugehörige Artikel" angezeigt. Weitere Informationen finden Sie unter [Konfigurieren Sie die Instanzoptionen des Widget „Wissensbezogene Artikel"](https://www.servicenow.com/docs/YVFsnToNNVgF4gqA_iRjjQ "Konfigurieren Sie die Instanzoptionen des Widgets „Wissensbezogene Artikel“ für Wissensmanagementartikelansichtsseite in Wissensmanagement Serviceportal. Diese Optionen beziehen sich auf die Liste der zugehörigen Artikel, die einem artikel zugeordnet sind.").
**Zugehörige Tasks**   

* [Bearbeiten Sie einen wissensartikel in Mitarbeiterbereich](https://www.servicenow.com/docs/hl_tdM44aVKgNXWT2rKYxg "Bearbeiten Sie Wissensartikel in einer Knowledge Base in MitarbeiterbereichDient zum Aktualisieren von Informationen, die in Ihrer Organisation geteilt werden.")