Planen Sie einen wissensartikel für die Veröffentlichung in MicrosoftMicrosoft Azure Event HubsWort
Legen Sie eine bestimmte Uhrzeit und einen bestimmten Tag für die Entwurfsversion eines wissensartikels fest, der in erstellt wurde MicrosoftMicrosoft Azure Event HubsWort, das automatisch veröffentlicht werden soll.
Vorbereitungen
- Sie müssen über Mitwirkzugriff auf die Knowledge Base verfügen, in der der wissensartikel gespeichert ist, den Sie für die Veröffentlichung planen möchten.
Sie müssen sich bei angemeldet haben ServiceNowInstanz aus der Word Online-Anwendung. Weitere Informationen finden Sie unter Melden Sie sich bei an ServiceNowInstanz zum Erstellen von Wissensartikeln in MicrosoftMicrosoft Azure Event HubsWort.
- Sie müssen sich bei Ihrem Office 365-Account angemeldet haben.
- Das Plugin „Wissensmanagement – Erweitert“ (com.snc.Knowledge_Advanced) ist aktiviert. Weitere Informationen finden Sie unter Aktivieren Sie das Plugin „Wissensmanagement erweitert“ .
- Die Funktion zur artikelversionsverwaltung ist aktiviert. Weitere Informationen finden Sie unter Artikelversionsverwaltung.
- Das Wissensmanagement – Add-in für Microsoft Word ist aktiviert. (Weitere Informationen finden Sie unter Wissensmanagement konfigurieren – Add-in für Microsoft Word.)
Prozedur
Ergebnisse
Wenn Genehmigungen aktiviert sind, wird der Status des wissensartikels in „Überprüfen“ geändert. Wenn der artikel genehmigt wird, wird der Status des artikels in „zur Veröffentlichung geplant“ geändert. Wenn der artikel nach dem geplanten Veröffentlichungsdatum genehmigt wurde, wird der artikel sofort veröffentlicht.
Die Versionsnummer des wissensartikels wird basierend auf dem Veröffentlichungs-Workflow erhöht. Weitere Informationen finden Sie unter Versionsnummern des wissensartikels.