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sourceDocument: Yokohama Now Platform-Fähigkeiten
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/de-DE/yokohama/servicenow-platform

 Release :

    - yokohama

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    - de-DE

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    - Yokohama Now Platform-Fähigkeiten

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    - platcap

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    - Platform


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# Wählen Sie Anwenderkriterien für einen Wissensblock aus

# Wählen Sie Anwenderkriterien für einen Wissensblock aus {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
* 
* Aktualisiert 30. Januar 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Steuern Sie, welche Anwender Wissensblockinhalte in einem artikel in einer Knowledge Base lesen können oder nicht, indem Sie Anwenderkriterien auf der Knowledge Base- und Knowledge-Block-Ebene festlegen. Als Wissensbeitragender können Sie Anwenderkriterien auf Wissensblockebene anwenden.

## Vorbereitungen

[Aktivieren Sie Wissensblöcke](https://www.servicenow.com/docs/hKrYPXnCulzGcoaHGH10_g "Sie können Wissensblöcke [com.snc.Knowledge_Blocks] aktivieren, wenn Sie über die Administratorrolle verfügen. Dieses Plugin enthält Demodaten und aktiviert zugehörige Plugins, wenn sie nicht bereits aktiv sind.")

Erforderliche Rolle: Knowledge_admin oder admin

## Prozedur

1. Navigieren zu WissenWissensblöckeAllean.
2. Öffnen Sie einen Wissensblock.
3. Wenden Sie die gewünschten Anwenderkriterien für an Kann Lesen Und Kann Nicht Lesen Felder.  
   {#select-user-criteria-for-knowledge-block__table_b5c_2qq_x2b__entry__2}

   | Name | Beschreibung |
   |-|-|
   | Kann lesen | Anwenderkriterien, die für den Lesezugriff auf Wissensblockebene gelten sollen. |
   | Lesen nicht möglich | Anwenderkriterien, die angewendet werden sollen, können den Zugriff auf Wissensblockebene nicht lesen. |
   [ ]

   {#select-user-criteria-for-knowledge-block__table_b5c_2qq_x2b}  
   Hinweis:  
   * Sie können vorhandene Anwenderkriterien-Datensätze verwenden oder neue Anwenderkriterien erstellen. Informationen zum Erstellen eines neuen Datensatzes finden Sie unter [Erstellen Sie einen Anwenderkriteriendatensatz in Wissensmanagement](https://www.servicenow.com/docs/NHlxsmB1Q0fT0HmS0_azPg "Steuern Sie den Zugriff auf Knowledge Bases und Artikel, indem Sie Anwenderkriterien erstellen.").
   * Ob ein Anwender einen erfüllt Kann Mitwirken Kriterien auf Knowledge Base-Ebene können sie alle Wissensblockinhalte lesen, unabhängig von Kann lesen Und Kann nicht lesen Auf Wissensblockebene festgelegte Kriterien.
   * Ob ein Anwender einen erfüllt Kann nicht lesen Kriterien auf Wissensblockebene können sie den Blockinhalt unabhängig von nicht lesen Kann lesen Auf Wissensblockebene festgelegte Kriterien.
   * Wenn ein Anwender Zugriff auf wissensartikel hat und keinen Zugriff auf einen oder mehrere Blöcke innerhalb des artikels hat, kann der Anwender den Inhalt trotzdem lesen, ohne den Blockinhalt anzugeben.
   {#select-user-criteria-for-knowledge-block__ul_dn1_csy_jdb}  
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste in den Header Kopfzeile des Formulars, und wählen Sie Speichern aus.

## Nächste Maßnahme

* Informationen zum Beenden und Veröffentlichen des Blocks finden Sie unter [Erstellen Sie einen Wissensblock](https://www.servicenow.com/docs/Z8WqSWEr1Gfuf~5nAH8fVg "Erstellen oder ändern Sie einen Wissensblock, um einen wiederverwendbaren Inhalt zu definieren, der in Wissensartikel in einer Knowledge Base eingefügt werden kann. Der Wissensblock wird durch Anwenderkriterien gesichert, die steuern, welche Anwender, Gruppen, Rollen, Unternehmen, Standorte oder Abteilungen können den Inhalt in einem artikel oder einer Suche lesen oder nicht lesen, sodass Anwender Inhalte einfacher anzeigen können, die für sie relevant sind.").
* Informationen zum Hinzufügen des Blocks zu einem artikel sowie zur Vorschau des artikels durch Identitätswechsel verschiedener Anwender finden Sie unter [Fügen Sie einem wissensartikel Wissensblöcke hinzu](https://www.servicenow.com/docs/KyHG1Yz9Yka9xje43b0xJw "Sie können einen oder mehrere Wissensblöcke in einen wissensartikel in einer Knowledge Base einfügen. Jeder Wissensblock wird durch Anwenderkriterien gesichert, die steuern, wer den Inhalt in einem artikel lesen kann oder nicht.").
{#select-user-criteria-for-knowledge-block__ul_irp_dkw_ldb}