Konfigurieren Sie SMS-Abwähleinstellungen

Zulassen, dass Empfänger den Empfang von Textnachrichten deaktivieren.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: administrator, Notify_admin

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Gemäß den Vorschriften im CTIA-Kurzwahlüberwachungshandbuch müssen Empfänger den Empfang von Textnachrichten deaktivieren dürfen. Die Abwählfunktion gilt nur für Notify. Wenn der Anwender eine SMS-Nachricht mit einem Ablehnungsstichwort an eine beliebige Notify-Nummer sendet, wird der Anwender deaktiviert, Nachrichten nur von der Notify-Nummer zu erhalten, an die die Nachricht gesendet wurde, und nicht von allen Notify-Nummern in dieser Instanz.

Wichtig:

Die erweiterte Abwählfunktion wird für Kurzwahlnummern und lange Codenummern, die einem Nachrichtenservice zugeordnet sind, automatisch aktiviert. Weitere Informationen finden Sie unter Erste Schritte mit der erweiterten Deaktivierung von Messaging-Services . Da diese Funktion ein Duplikat der neuen erweiterten Deaktivierungsfunktion von Twilio ist, sollten Sie die Funktion nicht für Nummern aktivieren, die Teil des Messaging-Service sind. Für lange Codenummern, die nicht Teil eines Messaging-Service sind, verarbeitet Twilio die Deaktivierung für standardmäßige Stoppschlüsselwörter, die unter aufgeführt sind Twilio-Unterstützung für Abwählungs-Stichwörter .

Diese Funktion ist standardmäßig deaktiviert und hat Bedeutung für kurz- und lange Codes, die nicht Teil des Messaging-Service sind. Um diese Funktion zu aktivieren, notifizieren Sie den Administrator.

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Benachrichtigen > Administration > Konfiguration der SMS-Einstellungenan.
2. Klicken Sie Auf Neu Im Fenster Konfiguration der SMS-Einstellungen.
3. Füllen Sie die Formularfelder aus.

   Tabelle : 1. Felder für SMS-Konfigurationseinstellungen

   Feld	Beschreibung
   Provider	Wählen Sie den Anbieter aus, für den Sie die SMS-Einstellungen konfigurieren.
   Name	Ein anwenderfreundlicher Name für die Konfiguration.
   Bestellung	Reihenfolge, in der die Einstellungskonfigurationen gelten. Wenn Sie mehrere Konfigurationen haben, gibt dieses Feld an, welche Konfiguration zuerst berücksichtigt werden soll.
   Standardeinstellung	Die Standardeinstellung für die Konfiguration. Die beiden Optionen sind: Aktivieren : Anwender erhalten standardmäßig SMS-Nachrichten. Deaktivieren : Anwender erhalten standardmäßig keine SMS-Nachrichten. Sie können mit dem Empfang von SMS-Nachrichten von einer bestimmten Notify-Nummer beginnen, nachdem sie eine Nachricht mit einem Aktivierungsstichwort wie „START“ oder „BEGIN“ gesendet haben.
   Für langen Code aktivieren	Option, die die Abwählfunktion für lange Code- oder gebührenfreie Nummern aktiviert.
   Für kurzen Code aktivieren	Aktiviert die Abwählfunktion nur für Kurzwahlen.
   Schlüsselwörter für Deaktivierung	Stichwortantworten, die verhindern, dass ein Kunde neue Nachrichten von der Telefonnummer erhält, auf die er antwortet. Sie können Standardstichwörter wie STOP, STOPALL, END, CANCEL, QUIT, und ABBESTELLEN.
   Bestätigungsnachricht für Deaktivierung	Anwenderdefinierte Bestätigungsnachricht, die an Kunden gesendet wird, wenn sie den Empfang von SMS-Nachrichten abwählen.
   Schlüsselwörter für Aktivierung	Anwenderdefinierte Bestätigungsantworten Mit denen Kunden Nachrichten erhalten können, die von einer Telefonnummer stammen. Sie können Standardstichwörter wie START, UNSTOP und JA konfigurieren.
   Bestätigungsnachricht für Aktivierung	Eine anwenderdefinierte Bestätigungsnachricht an Senden An Kunden, wenn sie sich für den Empfang von SMS-Nachrichten entscheiden.

4. Klicken Sie auf Absenden.