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sourceDocument: Yokohama Now Platform-Fähigkeiten
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    - yokohama

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    - Yokohama Now Platform-Fähigkeiten

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    - Platform


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# Identifizierungstypen für personenbezogene Daten und Verifizierungen des Bestätigungstyps

# Identifizierungstypen für personenbezogene Daten und Verifizierungen des Bestätigungstyps {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Mit Verifizierungen personenbezogener Daten können Anwender ihre Identität verifizieren, indem sie Antworten auf Fragen geben, die aus personenbezogenen Daten generiert werden, die in der Anwendertabelle gespeichert sind `[sys_user] `.

## Anwender-Experience {#c_PersonalDataAndPDConfirmVerifs__section_vlj_vf1_v1b}

Ein Beispiel dafür, wie ein Anwender sich für die Verifizierung persönlicher Daten registrieren kann, finden Sie unter [Registrieren Sie sich für PasswortzurücksetzungProgrammieren Sie mithilfe von Fragen und Antworten](https://www.servicenow.com/docs/4Wby98l7CssLMQW6~pUmSQ "Ihre Organisation bittet Sie möglicherweise, die Fragen auszuwählen, die beim Zurücksetzen Ihres Passworts verwendet werden sollen. Sie wählen die Fragen aus und geben Antworten, die nur Ihnen bekannt sind. Wenn Sie Ihr Passwort zurücksetzen, verifizieren Ihre Antworten Ihre Identität. Sie können sich auf einem Mobilgerät registrieren.").

## Identifizierungstypen für personenbezogene Daten {#c_PersonalDataAndPDConfirmVerifs__section_n3j_1gz_h1b}

Die PasswortzurücksetzungDie Anwendung stellt die Identifizierungstypen „E-Mail" und „Anwendername" bereit Sie können entweder den angegebenen Typ oder als Modell verwenden, um einen anwenderdefinierten Identifizierungstyp zu erstellen.
{#c_PersonalDataAndPDConfirmVerifs__table_z4c_nk3_gp__entry__2}

| Name | Beschreibung |
|-|-|
| E-Mail-Identifizierung | Identifiziert Anwender anhand ihrer E-Mail-Adressen. |
| Anwendername-Identifikation | Identifiziert Anwender anhand ihrer Anwendernamen. |
[ ]

{#c_PersonalDataAndPDConfirmVerifs__table_z4c_nk3_gp}

## Verifizierungen der Bestätigung personenbezogener Daten {#c_PersonalDataAndPDConfirmVerifs__section_p34_jfz_h1b}

* Verifizierung personenbezogener Daten: Wenn Anwender einem zugeordnet sind PasswortzurücksetzungProzess, der eine Verifizierung personenbezogener Daten verwendet, für den Anwender normalerweise nicht registriert werden müssen Passwortzurücksetzung.
* Verifizierungen der Bestätigung personenbezogener Daten Ermöglichen Sie Mitarbeitern mit der Rolle „password_reset_service_desk" den Zugriff auf personenbezogene Daten aus der Tabelle „sys_user", wenn Sie einem Anwender bei einer Anforderung zur Passwortzurücksetzung helfen.

{#c_PersonalDataAndPDConfirmVerifs__ul_ggw_qfz_h1b}  
Zum Konfigurieren personenbezogener Daten und Verifizierungen zur Bestätigung personenbezogener Daten geben Sie Parameter als Name/Wert-Paare an, die einer bestimmten Anwenderinformation entsprechen. So überprüfen Sie beispielsweise Anwender anhand ihrer E-Mail-Adresse:

1. Legen Sie fest Bezeichnung Parameter (der Text, den der Endanwender sehen soll) für E-Mail (D. h. `Bezeichnung=E-Mail `).
2. Legen Sie fest Spalte Parameter (die Spalte in der Tabelle, die die Verifizierungsdaten enthält) bis E-Mail (D. h. `Column=email `).

{#c_PersonalDataAndPDConfirmVerifs__ol_awq_vxp_mv}  
Hinweis:  
Sie können pro Verifizierung nur einen Satz von Name/Wert-Paarparametern verwenden. Zusätzliche Parameter werden ignoriert.

Um mehrere persönliche Informationen für die Anwenderverifizierung zu verwenden, erstellen Sie weitere Verifizierungen zu persönlichen Daten oder zur Bestätigung persönlicher Daten, und fügen Sie die Verifizierungen zu den zugehörigen hinzu PasswortzurücksetzungProzess.

## Verifizierungen des Bestätigungstyps personenbezogener Daten und personenbezogener Daten {#c_PersonalDataAndPDConfirmVerifs__section_i4l_wfz_h1b}

{#c_PersonalDataAndPDConfirmVerifs__table_jjf_xwb_pp__entry__2}

| Parametername | Beschreibung |
|-|-|
| label | Text, der als Bezeichnung für das Feld angezeigt werden soll, das der Anwender während der Anforderung zur Passwortzurücksetzung ausfüllt. Datentyp: Zeichenfolge Standardwert: n/V |
| Spalte | Spalte der Tabelle „sys_user", die die Daten bereitstellt, die zum Überprüfen der Identität des Anwenders verwendet werden. Datentyp: Zeichenfolge Standardwert: n/V |
[ ]

{#c_PersonalDataAndPDConfirmVerifs__table_jjf_xwb_pp}
**Zugehörige Tasks**   

* [Erstellen Sie einen anwenderdefinierten Identifizierungstyp für Passwortzurücksetzung](https://www.servicenow.com/docs/y~GQdkNqFcf3Dw01R1rGBQ "Mit einem anwenderdefinierten Identifizierungstyp kann der Anwender alternative Verifizierungsinformationen wie eine Mitarbeiter-ID eingeben, während das Passwort zurückgesetzt wird.")