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sourceDocument: Yokohama Now Platform-Fähigkeiten
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    - Yokohama Now Platform-Fähigkeiten

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    - Platform


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# Passwortzurücksetzung Windows-Anwendung Installationsanforderungen

# Passwortzurücksetzung Windows-Anwendung Installationsanforderungen {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
* 
* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Aktivieren Sie Passwortzurücksetzung WindowsApp ( PasswortzurücksetzungOrchestration) (com.glideApp.password_Reset_Desktop) Plugin und Microsoft AD für aktivieren PasswortzurücksetzungStore-App zur Verwendung von Passwortzurücksetzung Windows-Anwendung.
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| Anforderung | Beschreibung |
|-|-|
| Erforderlich ServiceNowRelease | Passwortzurücksetzung Windows-AnwendungVersion 5,0 wird auf unterstützt San Diego, Tokyo, Und UtahReleases. |
| Erforderliche Hardware | * 1 GHz oder schnellerer Prozessor * 512 MB RAM * 10 MB verfügbarer Festplattenspeicher (x86) * 10 MB verfügbarer Festplattenspeicher (x64) {#pass-reset-win-app-install-requirements__ul_qtt_1jt_2r} |
| Erforderliche Software | * Version von Passwortzurücksetzung Windows-Anwendung: 5,0 * Microsoft .NET Framework: 4.7.1 und höher * Microsoft Visual C++: Umverteilbares Visual Studio 2017 {#pass-reset-win-app-install-requirements__ul_k4y_vtj_25b} |
| Unterstützte Betriebssysteme | * Windows 8.1 * Windows 10 Unternehmen * Windows 10 Pro * Windows 11 {#pass-reset-win-app-install-requirements__ul_qzb_bjt_2r} |
| Unterstützte Prozessorarchitektur | * X86 * X64 {#pass-reset-win-app-install-requirements__ul_l1l_bjt_2r} |
| Unterstützte Netzwerkarchitektur | * Passwortzurücksetzung Windows-AnwendungClients müssen direkten Zugriff sowohl auf das Internet als auch auf haben ServiceNowInstanz, in der Passwortzurücksetzung Windows-AnwendungIst konfiguriert * Für Passwortzurücksetzung Windows-AnwendungVersionen, die ein SHA-Zertifikat verwenden. Das Unternehmensnetzwerk darf das SHA-Zertifikat nicht blockieren. * Zum Zurücksetzen eines AD-Passworts muss sich der Client im Unternehmensnetzwerk befinden. {#pass-reset-win-app-install-requirements__ul_zhj_qr5_vr} |
[ ]

{#pass-reset-win-app-install-requirements__table_sjp_y3t_2r}