--- sourceDocument: Yokohama Now Platform-Fähigkeiten sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/de-DE/yokohama/servicenow-platform Release : - yokohama ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Yokohama Now Platform-Fähigkeiten ft:clusterId : - platcap bundleId : - platcap workflow : - Platform --- # Konfigurieren Sie die Erinnerung für den Passwortablauf # Konfigurieren Sie die Erinnerung für den Passwortablauf {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Yokohama * * Aktualisiert 30. Januar 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer Sie können die Ablauferinnerungsfunktion für die Passwortzurücksetzung konfigurieren, um Benachrichtigungen zum Ändern oder Zurücksetzen des Passworts eines Anwenders zu senden, wann immer es abläuft. ## Vorbereitungen Sie müssen aktivieren pwd_reset.enable.password_expiration_reminderEigenschaft zum Konfigurieren der Erinnerung an den Passwortablauf. Standardmäßig ist diese Eigenschaft deaktiviert. Erforderliche Rolle: Administrator ## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird Konfigurieren Sie die Erinnerung für den Passwortablauf für alle Anmeldeinformationsspeicher, z. B. Microsoft Active Directory, WindowsActive Directory, und OktaActive Directory. Hinweis: Die Erinnerung an den Passwortablauf unterstützt die lokale nicht ServiceNowAnmeldeinformationsspeicher. Nach der Konfiguration der Erinnerung an den Passwortablauf werden Benachrichtigungen über verschiedene Kanäle an Anwender gesendet, z. B. E-Mails, Textnachrichten oder Benachrichtigungen mit Aktionen für Virtual Agent. Anwender erhalten eine Option zum Zurücksetzen oder Ändern des Passworts durch Benachrichtigungen, z. B. einen Link, den Anwender auswählen können, um das Passwort zurückzusetzen oder zu ändern. ## Prozedur 1. Navigieren zu AllePasswortzurücksetzungProzessean. 2. Auf PasswortzurücksetzungProzessseite wählen Sie den Prozess aus, für den Sie den Passwortablauf konfigurieren möchten. 3. Wählen Sie im Formular für den ausgewählten Prozess aus Konfiguration Des Passwortablaufs Registerkarte. 4. Wählen Sie aus Ablauferinnerung senden Option. 5. Füllen Sie im Formular die Felder aus. Informationen zu den Feldern im Formular „Konfiguration des Passwortablaufs" finden Sie unter [Formular für Konfiguration des Passwortablaufs](https://www.servicenow.com/docs/6FoE16tCX6MeP2Z7NAk1FQ "Beschreibung der Felder im Formular „Konfiguration des Passwortablaufs“."). 6. Speichern Sie das Formular. Nach der Aktivierung der Erinnerung für den Passwortablauf für einen Prozess wird nach einer Stunde eine geplante Aufgabe zum Synchronisieren von Ablaufdaten ausgeführt. Die geplante Aufgabe erstellt Datensätze in der Tabelle „Passwortablauf" für jeden Anwender, der für diesen Prozess berechtigt ist. Der Zeitplanauftrag erstellt Datensätze für den Prozess, für den Sie den Passwortablauf konfiguriert haben, und für Anwender, die diesem Prozess angehören. Wenn Sie feststellen, dass die Daten in der Tabelle „Passwortablauf" nicht synchronisiert sind, wählen Sie aus Ablaufdaten synchronisieren Zum Synchronisieren der Daten. Andernfalls ist die Synchronisierung ein automatisierter Prozess. Hinweis: Nachdem Sie ausgewählt haben Ablaufdaten synchronisieren , Die geplante Aufgabe wird nach einer Stunde ausgeführt. Die Ablaufdaten synchronisieren Schaltfläche wird nur für die aktiven Prozesse und die Prozesse angezeigt, für die die Ablauferinnerung senden Option ist ausgewählt. * **[Zeigen Sie geplante Aufgaben an](https://www.servicenow.com/docs/uTi5IE_OuEiKvoAzcz2EAA)** Sie können geplante Aufgaben für den Prozess anzeigen, für den Sie den Passwortablauf konfiguriert haben. Wenn Sie den Passwortablauf für einen Prozess konfigurieren, werden automatisch zwei geplante Aufgaben erstellt. * **[Zeigen Sie eine Passwortablauftabelle an](https://www.servicenow.com/docs/99Ee6kWBdP2uRrHVs7y0Qw)** Sie können eine Passwortablauftabelle anzeigen und überprüfen, ob darin ein Datensatz erstellt wird. **Zugehörige Konzepte** * [Anmeldeinformationsspeicher für Passwortzurücksetzung](https://www.servicenow.com/docs/awL5dM0JNkuXZD72jo2gdQ "Anmeldeinformationsspeicher enthalten Anwenderinformationen wie Anwendernamen und Passwörter, die als Anmeldeinformationen verwendet werden können. Beispiele sind die Anwendertabelle [sys_user] oder ein Active Directory-Server.") * [Passwortzurücksetzung Verifizierungen](https://www.servicenow.com/docs/BE~jOatpdnkZgKTiMwKeZw "Jeweils Verifizierung Gibt die Methode und den Prozess zum Überprüfen der Identität des Anwenders an, der eine Passwortzurücksetzung anfordert.") **Zugehörige Tasks** * [Konfigurieren Sie Ihren PasswortzurücksetzungProzess zum automatischen Registrieren von Anwendern](https://www.servicenow.com/docs/Ez8NK1V9UkRP4dRfCIz8Fg "Um die Verwaltung zu vereinfachen, registrieren viele Organisationen Anwender automatisch in PasswortzurücksetzungProgramm. Alle BasissystemMit dem Verifizierungstyp können Sie die automatische Registrierung für Ihren Prozess angeben.") * [Ermöglichen Sie Anwendern, sich für zu registrieren Passwortzurücksetzung](https://www.servicenow.com/docs/VJD4_FZDEx37gNqLFCr0LA "Damit Anwender sich für registrieren können PasswortzurücksetzungProgramm: Geben Sie ein UI-Makro an, das den Anwender durch den Registrierungsprozess führt, und ein Skript, das die Registrierungsdaten verarbeitet, die der Anwender eingegeben hat. Die BasissystemEnthält ein funktionierendes Makro und ein Skript.") * [Wird Konfiguriert PasswortzurücksetzungEigenschaften](https://www.servicenow.com/docs/WDwf0VCys9Jfjj4bldPdnQ "Sie können Eigenschaften angeben, die konfigurieren PasswortzurücksetzungExperience für Endanwender.") * [Senden Sie eine E-Mail, um Anwender daran zu erinnern, sich für zu registrieren Passwortzurücksetzung](https://www.servicenow.com/docs/l1DJPwuktFvG6CD_JO7sBA "Sie können automatisch Nachrichten senden, die Anwender daran erinnern, sich bei zu registrieren PasswortzurücksetzungProzess. Sie geben den Text der Nachricht an und können die Nachrichten so konfigurieren, dass sie in Intervallen wiederholt werden.") * [Konfigurieren Sie die erforderliche Stärke für Passwörter](https://www.servicenow.com/docs/hVeaJSNzSzKexav55RXZUQ "Das Passwort, das ein Anwender definiert, muss bestimmte Anforderungen erfüllen. Es muss beispielsweise mindestens 12 Zeichen enthalten, eine Ziffer enthalten usw. Sie können die Anforderungen nach Bedarf für Ihre Organisation konfigurieren.") * [Geben Sie die Sperre für fehlgeschlagene Anmeldeversuche an](https://www.servicenow.com/docs/zK9J0iGPs3DZdwMmNPIW3A "Das System bietet inaktive Skriptaktionen, mit denen Sie die Anzahl der fehlgeschlagenen Anmeldeversuche angeben können, bevor ein Anwenderaccount gesperrt wird, und die Anzahl nach einer erfolgreichen Anmeldung zurücksetzen können.") * [Konfigurieren Google reCAPTCHAFür den Prozess zum Zurücksetzen des Passworts](https://www.servicenow.com/docs/cUTX~5KjYq0f3CGDbDBoNA "Zur Verwendung von Google reCAPTCHAService, Instanzen, die in einer anderen Domäne als ausgeführt werden service-now.com Erfordert ein API-Schlüsselpaar von Google.") **Zugehörige Verweise** * [Systemeigenschaften für Passwortablauf](https://www.servicenow.com/docs/Gr8eQuTpbb_DtOoqx3Jzpg "Sie können die Systemeigenschaften konfigurieren, die Vorgänge beim Passwortablauf unterstützen.")