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sourceDocument: Yokohama Now Platform-Fähigkeiten
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/de-DE/yokohama/servicenow-platform

 Release :

    - yokohama

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    - de-DE

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    - Yokohama Now Platform-Fähigkeiten

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    - Platform


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# Passen Sie Prozesse zur Passwortzurücksetzung an, und integrieren Sie Anmeldeinformationsservices von Drittanbietern

# Passen Sie Prozesse zur Passwortzurücksetzung an, und integrieren Sie Anmeldeinformationsservices von Drittanbietern {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
* 
* Aktualisiert 30. Januar 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Dient zum Anpassen von Prozessen zum Zurücksetzen von Passwörtern oder zur Integration in Anmeldeinformationsservices von Drittanbietern wie OktaOder MicrosoftMicrosoft Azure Event HubsEntra-ID, verwenden IntegrationHubFähigkeiten. Verwenden Workflow-StudioZum Erstellen oder Ändern von Aktionen wie „Anwender entsperren", Ändern Sie das Passwort und Abrufen des Anwenderstatus. Verwenden Workflow-StudioDient zum Erstellen oder Ändern von Subflows, die die Aktionen ausführen.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: administrator, password_Reset_admin oder password_reset_credential_manager

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

* Die BasissystemStellt Aktionen, Subflows und Anmeldeinformationsspeicher-Typen für „Lokal" bereit ServiceNowIdentitätsanbieter der Instanz.
* Für MicrosoftMicrosoft Azure Event HubsActive Directory, die Subflows sind verfügbar, wenn Sie aktivieren MicrosoftMicrosoft Azure Event HubsAD-Spoke für PasswortzurücksetzungApp.
* Dient zur Verwendung eines anderen Identitätsanbieters wie Okta, Müssen Sie verwenden IntegrationHubZum Erstellen der erforderlichen Aktionen, Subflows und anwenderdefinierten Anmeldeinformationsspeicher-Typen.
* Für MicrosoftMicrosoft Azure Event HubsEntra-ID: Die Subflows sind verfügbar, wenn Sie aktivieren MicrosoftMicrosoft Azure Event HubsEntra ID-Integration für PasswortzurücksetzungApp.
{#setup-pwd-reset-ihub__ul_sz3_s1d_h3b}

## Prozedur

1. Verwenden Workflow-StudioUm Aktionen zum Zurücksetzen des Passworts zu erstellen, z. B. „Anwender entsperren", „Passwort ändern" und „Anwenderstatus".  
   Für weitere Informationen zu Workflow-Studio, Siehe [Aktionsdesigner](https://www.servicenow.com/docs/access?context=actions&version=yokohama&pubname=yokohama-build-workflows&ft:locale=en-US).
2. Verwenden Workflow-StudioZum Erstellen der folgenden Subflows.  
   Verwenden Sie die angegebenen Namen, Eingaben und Ausgaben für die Subflows. Weitere Informationen zu den Subflows finden Sie unter [Subflows](https://www.servicenow.com/docs/access?context=subflows&version=yokohama&pubname=yokohama-build-workflows&ft:locale=en-US).
   {#setup-pwd-reset-ihub__table_en2_pll_b3b__entry__5}

   | Subflow-Name | Eingabe | Eingabetyp | Ausgabe | Ausgabetyp |
   |-|-|-|-|-|
   | Entsperren des \<Provider Name\>-Passworts | Anforderung einer Passwortzurücksetzung | Datensatz.Anforderung Zur Passwortzurücksetzung | Fehlermeldung | Zeichenfolge |
   | Entsperren des \<Provider Name\>-Passworts | Anforderung einer Passwortzurücksetzung | Datensatz.Anforderung Zur Passwortzurücksetzung | Status | Auswahl |
   | \<Provider Name\>-Passwortzurücksetzung | Passwort | Passwort (zweifach verschlüsselt) | Status | Auswahl |
   | \<Provider Name\>-Passwortzurücksetzung | Anforderung einer Passwortzurücksetzung | Datensatz.Anforderung Zur Passwortzurücksetzung | Fehlermeldung | Zeichenfolge |
   | \<Provider Name\>-Passwortänderung | Anforderung einer Passwortzurücksetzung | Datensatz.Anforderung Zur Passwortzurücksetzung | Status | Auswahl |
   | \<Provider Name\>-Passwortänderung | Aktuelles Passwort | Passwort (zweifach verschlüsselt) Hinweis: Name Unter Erweiterte Optionen Ist <kbd class="ph userinput">Old_password </kbd>. | Fehlermeldung | Zeichenfolge |
   | \<Provider Name\>-Passwortänderung | Neues Passwort | Passwort (zweifach verschlüsselt) Hinweis: Name Unter Erweiterte Optionen Ist <kbd class="ph userinput">New_password </kbd>. | Fehlermeldung | Zeichenfolge |
   | Sperrstatus des \<Provider Name\>-Passworts | Anforderung einer Passwortzurücksetzung | Datensatz.Anforderung Zur Passwortzurücksetzung | Fehlermeldung | Zeichenfolge |
   | Sperrstatus des \<Provider Name\>-Passworts | Anforderung einer Passwortzurücksetzung | Datensatz.Anforderung Zur Passwortzurücksetzung | Gesperrt | Auswahl |
   | Sperrstatus des \<Provider Name\>-Passworts | Anforderung einer Passwortzurücksetzung | Datensatz.Anforderung Zur Passwortzurücksetzung | Status | Auswahl |
   | \<Provider Name\>-Passwortverbindungstest | Nicht zutreffend | Nicht zutreffend | Fehlermeldung | Zeichenfolge |
   | \<Provider Name\>-Passwortverbindungstest | Nicht zutreffend | Nicht zutreffend | Status | Auswahl |
   [ ]

   {#setup-pwd-reset-ihub__table_en2_pll_b3b}
3. Für Drittpartei-Anbieter, [Erstellen Sie einen Anmeldeinformationsspeicher-Typ](https://www.servicenow.com/docs/42FD0hdwm9dj2QnadbCmLA "Erstellen Sie einen anwenderdefinierten Anmeldeinformationsspeicher-Typ, wenn BasissystemTypen erfüllen nicht Ihre Anforderungen.").
   1. Wählen Sie aus Flow Verwenden Kontrollkästchen.
   2. Wählen Sie die Subflows zur Passwortzurücksetzung aus, die Sie für den Anbieter erstellt haben.

   {#setup-pwd-reset-ihub__substeps_vdf_1ld_phb}  
   Siehe [Anwendung zur Passwortzurücksetzung](https://www.servicenow.com/docs/Fo3jFKsdJS7EhL525GHCdg "Die ServiceNow PasswortzurücksetzungDie Anwendung erzwingt starke und sichere Passwörter, indem Endanwender ihre Passwörter zurücksetzen oder ändern können, entweder über den Selfservice-Prozess oder indem sie die Unterstützung eines Service Desk-Mitarbeiters anfordern.")Für weitere Informationen.
4. [Erstellen Sie einen Anmeldeinformationsspeicher](https://www.servicenow.com/docs/awL5dM0JNkuXZD72jo2gdQ "Anmeldeinformationsspeicher enthalten Anwenderinformationen wie Anwendernamen und Passwörter, die als Anmeldeinformationen verwendet werden können. Beispiele sind die Anwendertabelle [sys_user] oder ein Active Directory-Server.").
5. [Erstellen Sie einen Prozess zur Passwortzurücksetzung](https://www.servicenow.com/docs/pBTRQoQ8IcECwHD9A~IdAQ "Um den Prozess zu implementieren, konfigurieren Sie Anmeldeinformationen, Verifizierungsmethoden und -Einstellungen sowie Registrierungseinstellungen. Sie geben auch an, für welche Anwender der Prozess gilt.").
6. Wählen Sie den Anmeldeinformationsspeicher-Typ aus, der für den Anbieter erstellt wurde.

## Ergebnisse

Der Mechanismus zur Passwortzurücksetzung für die erforderliche Drittpartei-Anwendung ist eingerichtet.