--- sourceDocument: Yokohama Now Platform-Fähigkeiten sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/de-DE/yokohama/servicenow-platform Release : - yokohama ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Yokohama Now Platform-Fähigkeiten ft:clusterId : - platcap bundleId : - platcap workflow : - Platform --- # Geben Sie die Sperre für fehlgeschlagene Anmeldeversuche an # Geben Sie die Sperre für fehlgeschlagene Anmeldeversuche an {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Yokohama * * Aktualisiert 30. Januar 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer Das System bietet inaktive Skriptaktionen, mit denen Sie die Anzahl der fehlgeschlagenen Anmeldeversuche angeben können, bevor ein Anwenderaccount gesperrt wird, und die Anzahl nach einer erfolgreichen Anmeldung zurücksetzen können. ## Vorbereitungen Erforderliche Rolle: Administrator ## Prozedur Navigieren zu AlleSystemrichtlinieSkriptaktionen Zum Anzeigen oder Aktivieren der Skripts. Hinweis: Beginnend mit KingstonGeben Sie nach einem zBoot die Skriptaktionen frei SNC-Anwendersperrprüfung mit automatischer Entsperrung Und SNC-Anwender löschen Sind aktiviert. Weitere Informationen zu Eigenschaften, die sich auf fehlgeschlagene Anmeldeversuche auswirken, finden Sie unter [Verwalten fehlgeschlagener Anmeldeversuche (Instanzsicherheitshärtung)](https://www.servicenow.com/docs/access?context=sc-managing-failed-login-attempts&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-security&ft:locale=en-US)In den Härtungseinstellungen für Instanzsicherheit. {#t_LockoutForFailedLogins__table_yzs_qcf_g1b__entry__2} | Skriptaktion | Beschreibung | |-|-| | SNC-Anwendersperrprüfung mit automatischer Entsperrung | * Verwendet den Wert von glide.user.max_unlock_attempts Eigenschaft zum Festlegen des Grenzwerts für fehlgeschlagene Anmeldeversuche. * Entsperrt den Anwenderaccount nach dem für angegebenen Zeitraum glide.user.unlock_timeout_in_mins Eigenschaft. Wenn kein Wert angegeben ist, entsperrt das System den Anwenderaccount nach dem Standardzeitraum von 15 Minuten. {#t_LockoutForFailedLogins__ul_ppn_4jh_mv} | | SNC-Anwendersperrprüfung | Verfolgt die Anzahl der fehlgeschlagenen Anmeldeversuche und sperrt den Anwenderaccount nach einer angegebenen Anzahl fehlgeschlagener Anmeldeversuche (Standard: 5). | | SNC-Anwender löschen | Aktualisiert den Anwenderdatensatz nach einer erfolgreichen Anmeldung: Setzt die Anzahl der fehlgeschlagenen Anmeldeversuche zurück und aktualisiert das Datum der letzten Anmeldung. | [ ] {#t_LockoutForFailedLogins__table_yzs_qcf_g1b} ## Nächste Maßnahme Jedes Mal, wenn ein Anwender versucht, sich anzumelden, wird die Aktion in einem Ereignisprotokoll aufgezeichnet. Sie können ein Protokoll der fehlgeschlagenen Anmeldeversuche anzeigen. 1. Navigieren zu SystemrichtlinieEreignisprotokollean. 2. Filtern nach Anmeldung.fehlgeschlagen In Name Feld. Sie können den Namen, das Datum und die IP-Adresse des Versuchs anzeigen, der für den Versuch protokolliert wurde. {#t_LockoutForFailedLogins__ol_urj_m4z_k1b} **Zugehörige Konzepte** * [Anmeldeinformationsspeicher für Passwortzurücksetzung](https://www.servicenow.com/docs/awL5dM0JNkuXZD72jo2gdQ "Anmeldeinformationsspeicher enthalten Anwenderinformationen wie Anwendernamen und Passwörter, die als Anmeldeinformationen verwendet werden können. Beispiele sind die Anwendertabelle [sys_user] oder ein Active Directory-Server.") * [Passwortzurücksetzung Verifizierungen](https://www.servicenow.com/docs/BE~jOatpdnkZgKTiMwKeZw "Jeweils Verifizierung Gibt die Methode und den Prozess zum Überprüfen der Identität des Anwenders an, der eine Passwortzurücksetzung anfordert.") **Zugehörige Tasks** * [Konfigurieren Sie die Erinnerung für den Passwortablauf](https://www.servicenow.com/docs/rA2xDadNyPEKL10ttPjsvg "Sie können die Ablauferinnerungsfunktion für die Passwortzurücksetzung konfigurieren, um Benachrichtigungen zum Ändern oder Zurücksetzen des Passworts eines Anwenders zu senden, wann immer es abläuft.") * [Konfigurieren Sie Ihren PasswortzurücksetzungProzess zum automatischen Registrieren von Anwendern](https://www.servicenow.com/docs/Ez8NK1V9UkRP4dRfCIz8Fg "Um die Verwaltung zu vereinfachen, registrieren viele Organisationen Anwender automatisch in PasswortzurücksetzungProgramm. Alle BasissystemMit dem Verifizierungstyp können Sie die automatische Registrierung für Ihren Prozess angeben.") * [Ermöglichen Sie Anwendern, sich für zu registrieren Passwortzurücksetzung](https://www.servicenow.com/docs/VJD4_FZDEx37gNqLFCr0LA "Damit Anwender sich für registrieren können PasswortzurücksetzungProgramm: Geben Sie ein UI-Makro an, das den Anwender durch den Registrierungsprozess führt, und ein Skript, das die Registrierungsdaten verarbeitet, die der Anwender eingegeben hat. Die BasissystemEnthält ein funktionierendes Makro und ein Skript.") * [Wird Konfiguriert PasswortzurücksetzungEigenschaften](https://www.servicenow.com/docs/WDwf0VCys9Jfjj4bldPdnQ "Sie können Eigenschaften angeben, die konfigurieren PasswortzurücksetzungExperience für Endanwender.") * [Senden Sie eine E-Mail, um Anwender daran zu erinnern, sich für zu registrieren Passwortzurücksetzung](https://www.servicenow.com/docs/l1DJPwuktFvG6CD_JO7sBA "Sie können automatisch Nachrichten senden, die Anwender daran erinnern, sich bei zu registrieren PasswortzurücksetzungProzess. Sie geben den Text der Nachricht an und können die Nachrichten so konfigurieren, dass sie in Intervallen wiederholt werden.") * [Konfigurieren Sie die erforderliche Stärke für Passwörter](https://www.servicenow.com/docs/hVeaJSNzSzKexav55RXZUQ "Das Passwort, das ein Anwender definiert, muss bestimmte Anforderungen erfüllen. Es muss beispielsweise mindestens 12 Zeichen enthalten, eine Ziffer enthalten usw. Sie können die Anforderungen nach Bedarf für Ihre Organisation konfigurieren.") * [Konfigurieren Google reCAPTCHAFür den Prozess zum Zurücksetzen des Passworts](https://www.servicenow.com/docs/cUTX~5KjYq0f3CGDbDBoNA "Zur Verwendung von Google reCAPTCHAService, Instanzen, die in einer anderen Domäne als ausgeführt werden service-now.com Erfordert ein API-Schlüsselpaar von Google.")