Verwenden Sie einen Assistenten

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 25. Juni 2026
  • 1 Minute Lesedauer

    • Als Alternative zur Assistenteninstallation können Sie Befehle direkt an der Befehlszeile ausführen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: WindowsLokaler Administrator

    Prozedur

    1. Stellen Sie sicher, dass der Anwender mit ServiceNowDie Rolle „Security_admin“ konfiguriert die Sicherheitseigenschaften.
      Weitere Informationen zu den Sicherheitseigenschaften finden Sie unter Konfigurieren Sie die Sicherheitseinstellungen für Passwortzurücksetzung Windows-Anwendung.
    2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf PasswordResetWinAppInstall.exe Installationsdatei, die Sie heruntergeladen und ausgewählt haben Als Administrator ausführen .
    3. Auf Konfigurieren Sie die Webseite für die Passwortzurücksetzung und den Anmeldeinformationsanbieter Konfigurieren Sie die folgenden Einstellungen, und klicken Sie dann auf Weiter :
      Feld Beschreibung Standard
      URL von PasswortzurücksetzungSeite URL der Seite auf Ihrem ServiceNowInstanz, auf die Anwender beim Zurücksetzen eines Passworts zugreifen.

      Stellen Sie sicher, dass Sie ersetzen ServiceNowServername und URL-Suffix für den gewünschten PasswortzurücksetzungProzess.

      		 https://<YourServerName>/$pwd_Reset.do?sysparm_url=default
      Text, der für angezeigt werden soll PasswortzurücksetzungLink Text, der für angezeigt werden soll PasswortzurücksetzungLink auf der Windows-Anmeldeseite. Aktualisieren Sie den Text nach Bedarf. Passwort vergessen?
      GUID des Anmeldeinformationsanbieters In den meisten Installationen muss dieser Parameterwert nicht angegeben werden. Geben Sie diesen Wert nur an, wenn Sie einen anwenderdefinierten Anmeldeinformationsanbieter verwenden und eine gültige Anmeldeinformationsanbieter-GUID angeben können. [Standard akzeptieren.]
    4. Führen Sie für die verbleibenden Seiten die folgenden Aktionen aus:
      Seitentitel Aktion
      Lizenzvereinbarung Wählen Sie Aus Ich akzeptiere die Vereinbarung .
      Wählen Sie Zielstandort Aus Akzeptieren Sie den Standardinstallationsspeicherort.
      Wählen Sie Startmenüordner Aus Akzeptieren Sie den Standard „ServiceNow“.
      Bereit zur Installation Klicken Sie auf Installieren.
    5. Starten Sie den Computer neu.
      Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden Sie eine EXE-Datei aus der Befehlszeile.