Domänentrennung und Proaktive Auslöser

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  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Domänentrennung wird für Proaktive Auslöser unterstützt. Mit der Domänentrennung können Sie Daten, Prozesse und Verwaltungsaufgaben in logische Gruppierungen, sogenannte Domänen, aufteilen. Sie können verschiedene Aspekte dieser Trennung steuern, einschließlich der Benutzer, die Daten sehen und darauf zugreifen können. Mit der Domain Separation können Sie Daten, Prozesse und Verwaltungsaufgaben in logische Gruppierungen, sogenannte Domänen, aufteilen. Sie können verschiedene Aspekte dieser Trennung steuern, einschließlich der Benutzer, die Daten sehen und darauf zugreifen können.

    Supportstufe: Standard

    • Geschäftslogik: Stellen Sie sicher, dass Daten in die richtige Domäne für die Anwendungsfälle des Application Service Providers übertragen werden.
    • Die Anwendung unterstützt die Domänentrennung zur Laufzeit. Die Domänentrennung umfasst Trennung von der Anwenderoberfläche, Cache-Schlüssel, Berichterstellung, Rollups und Zusammenfassungen.
    • Der Besitzer der Instanz muss die Anwendung einrichten, damit sie über mehrere Mandanten hinweg funktioniert.

    Beispielanwendungsfall: Wenn ein Service Provider (SP) einen Chat verwendet, um auf die Nachricht eines Mandanten-Kunden zu antworten, muss der Kunde die Antwort des SP sehen können.

    Weitere Informationen zu den Supportstufen finden Sie unter Anwendungssupport für Domänentrennung.

    Übersicht

    Die Proaktive AuslöserRich-Text-Popup-Nachrichten bieten Anwendern Aktionen gemäß Echtzeit Proaktive AuslöserDaten. Domänentrennung ist aktiviert und wird auf Basisebene unterstützt.

    So funktioniert Domain Separation in Proaktive Auslöser

    Jede Domäne verfügt über einen eigenen Satz von Regeln und Auslösertypen, die unabhängig von anderen Domänen ausgewertet werden.