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sourceDocument: Yokohama Now Platform-Fähigkeiten
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    - Yokohama Now Platform-Fähigkeiten

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# Formular „Katalogelement"

# Formular „Katalogelement" {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 9 Minuten Lesedauer

Beschreibung der Felder im Formular „Katalogelement".
{#catalog-item-form__table_vhv_ywr_bq__entry__2}

| Feld | Beschreibung |
|-|-|
| Name | Name, der im Katalog angezeigt werden soll. |
| Kataloge | Kataloge, in denen dieses Element angezeigt wird. |
| Kategorie | Kategorie für das Element. Kategorien können nur nach ausgewählt werden Kataloge Feld ist ausgefüllt. Katalogsuchen finden nur Elemente, die einer Kategorie im Serviceportal zugewiesen sind. Für das Mitarbeiter-Center finden Katalogsuchen nur Elemente, die einem Taxonomiethema zugeordnet sind. Weitere Informationen finden Sie unter [Ordnen Sie ein Katalogelement einem Taxonomiethema im Mitarbeiter-Center zu](https://www.servicenow.com/docs/SlYCEA9FwWNKrg3fwsuIvA "Ordnen Sie Ihre vorhandenen und neuen Katalogelemente, Knowledge Base-Artikel und Quick-Links den entsprechenden Taxonomiethemen zu, damit die Katalogelemente in verfügbar sind Mitarbeiter-CenterAls Inhalt in den Themen oder untergeordneten Themen."). |
| Modell | Produktmodell, mit dem das Element verknüpft ist. Dieses Feld ist standardmäßig nur für Elemente sichtbar, die von Veröffentlichungsmodellen erstellt wurden. Klicken Sie auf das Referenzsymbol, um das Produktmodell anzuzeigen. |
| Aktiv | Kontrollkästchen, um den Artikel aktiv zu machen (zur Bestellung verfügbar). Hinweis: Inaktive Katalogelemente, die Bestellleitfäden hinzugefügt wurden, werden im Bestellleitfaden nicht angezeigt. Verwenden In Leitfaden Sichtbar , An anderer Stelle sichtbar Um das Element auszublenden und nur im Bestellleitfaden anzuzeigen. |
| Erfüllungsautomatisierungsebene | Option zum Festlegen der Ebene der Erfüllungsautomatisierung für Katalogelementanforderungen. Verfügbare Optionen: * Nicht angegeben: Automatisierungsebene des Katalogelements ist nicht angegeben. * Manuell: Katalogelement ist nicht automatisiert. * Halbautomatisiert: Katalogelement ist halbautomatisiert. * Vollständig automatisiert: Katalogelement ist vollständig automatisiert. {#catalog-item-form__ul_l1b_f25_dsb} |
| Zugriffstyp | Option zum Festlegen, ob eine Anforderung für einen Anwender übermittelt werden kann, der keinen Zugriff auf das Katalogelement hat. Mögliche Optionen sind: * Eingeschränkt: Die Anforderung kann nur an Anwender übermittelt werden, die Zugriff auf das Katalogelement haben. * Delegiert: Die Anforderung kann auch für Anwender übermittelt werden, die keinen Zugriff auf das Katalogelement haben. {#catalog-item-form__ul_n5f_1l1_hmb} Standardmäßig ist dieses Feld auf festgelegt <kbd class="ph userinput">Eingeschränkt </kbd>. Informationen zur Experience für delegierte Anforderungen finden Sie unter [Experience für delegierte Anforderungen](https://www.servicenow.com/docs/rHWcx7gH3Q4IXcnzGQ1JFA "Sie können ein Katalogelement im Namen eines anderen Anwenders oder mehrerer Anwender mithilfe der Variable „angefordert für“ anfordern."). Hinweis: Diese Funktionalität gilt nur, wenn für das Katalogelement eine Variable „angefordert für" vorhanden ist. |
| Eigentümer | Besitzer des Katalogelements, der Bearbeitungszugriff darauf hat​. |
| Vorlage | Vorlage, mit der das Element erstellt wird. |
| Vorschau Des Links Anzeigen | Klicken Sie Auf Vorschauelement Um in einem neuen Fenster eine Vorschau anzuzeigen, wie die aktuelle Elementdefinition im Katalog aussehen würde. |
| Verknüpfung zum bestellten Artikel | Link zur Vorschau, wie auf dem Bildschirm „bestellter Artikel" angezeigt. |
| Im Serviceportal ausblenden | Wenn diese Option ausgewählt ist, ist das Katalogelement im Serviceportal nicht verfügbar. |
| Verfügbarkeit | Geräte zum Anzeigen des Elements: Desktop und klassisches Mobilgerät , Nur Desktop , Oder Nur Klassische Mobilgeräte . Hinweis: Nicht unterstützte Katalogelementtypen werden auf klassischen Mobilgeräten nicht angezeigt, auch wenn Verfügbarkeit Ist so festgelegt, dass ein Element dieses Typs angezeigt wird. |
| Elementdetails ||
| Kurzbeschreibung | Text, der auf der Servicekatalog-Homepage, den Suchergebnissen und der Titelleiste des Bestellformulars angezeigt wird. |
| Beschreibung | Vollständige Beschreibung des Elements. Diese Beschreibung wird im Katalog angezeigt, wenn ein Anwender das Element auswählt oder auf das zugeordnete klickt Vorschau Link. Sie können Videos, Bilder, Links zu internen Knowledge Base-Artikeln (KB) und Links zu externen Informationsquellen und Anweisungsdokumentation einbetten. |
| Meta | Durch Kommas getrennte Liste von Tags, die für die Suche nach dem Katalogelement verwendet werden. Verwenden Sie Kommas zwischen Stichwörtern, um bei der Suche bessere Ergebnisse zu erzielen. Die Zing-Suchmaschine entfernt allgemeine Wörter aus Suchabfragen, die keine aussagekräftigen Ergebnisse liefern. Weitere Informationen finden Sie unter [Konfigurieren Sie die Stichwortsuche für Katalogelemente](https://www.servicenow.com/docs/vQHNYD0QykN1Dr69rXU1Dg "Wenn Sie nach einem Katalogelement anhand eines Stichworts in suchen Servicekatalog, Die Suchergebnisse werden unter Berücksichtigung einiger Felder der Katalogtabelle angezeigt."). |
| Prozess-Engine Hinweis: Sie können nur für eines dieser Felder einen Wert angeben. ||
| Flow | Flow, der definiert, wie die Elementanforderung erfüllt wird. |
| Workflow | Workflow, der definiert, wie die Elementanforderung erfüllt wird. |
| Ausführungsplan | Ausführungsplan (früher „Lieferplan" genannt), der definiert, wie die Elementanforderung erfüllt wird. |
| Bild ||
| Symbol | Bild, das als Symbol neben dem Elementnamen im Katalog angezeigt werden soll. Laden Sie ein Bild mit 27 x 27 Pixeln hoch. Wenn kein Bild hochgeladen wird, wird neben diesem Element das Standardsymbol angezeigt. Um Ihr eigenes Standardsymbol zu verwenden, laden Sie ein Bild hoch. Das hochgeladene Bild überschreibt das in gespeicherte Standardbild Images/Service_catalog/generic_small.gif . |
| Bild | Bild des Artikels. |
| Classic Mobile ||
| Classic Mobile-Bildtyp | Typ des Bilds, das für das Element auf Mobilgeräten angezeigt werden soll. Auf festlegen Desktop So verwenden Sie das Standard-Desktop-Bild: Klassisches Mobilgerät Dient zur Verwendung eines bestimmten Bilds für das Mobilgerät mit Mobiles Bild Feld, oder Keine Um kein Bild zu verwenden. |
| Classic Mobile-Bild | Bilddatei für das mobile Bild. Das Feld wird angezeigt, wenn Klassischer mobiler Bildtyp Ist auf festgelegt Klassisches Mobilgerät . |
| Preis ausblenden (klassische mobile Listen) | Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um den Artikelpreis auf Mobilgeräten auszublenden. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen, um den Preis anzuzeigen. |
| Preisgestaltung ||
| Preis | Preis für den Artikel. Wählen Sie die Währung aus der Auswahlliste aus. |
| Wiederkehrender Preis | Preis, der wiederholt in regelmäßigen Intervallen auftritt. Beispiel: Ein Druckerwartungsservice kann einen wiederkehrenden monatlichen Preis von 100,00 USD haben. |
| Wiederkehrende Preishäufigkeit | Zeitrahmen für Wiederholung, z. B. Monatlich Oder Jährlich , Nur wenn Wiederkehrender Preis Feld hat einen Eintrag. |
| Preis im Einkaufswagen auslassen | Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um den Artikelpreis im Einkaufswagen und in der Katalogliste auszublenden. |
| Portaleinstellungen ||
| Verwenden Sie diese Einstellungen, um das Verhalten von Katalogelementen im Serviceportal zu konfigurieren. ||
| Anforderungsmethode | Einstellung, die die Bezeichnung steuert, die für angezeigt wird Bestellen Sie Jetzt Schaltfläche und die Auftragsübermittlungs-Experience. * Bestellen: * Schaltflächen-Bezeichnung: Jetzt bestellen * Bestätigungsdialogfeld: Angezeigt * Lieferinformationen: Bearbeitbar {#catalog-item-form__ul_cts_pgg_3gb} Hinweis: Das ist die Standardeinstellung. * Anforderung: * Schaltflächen-Bezeichnung: Anfordern * Bestätigungsdialogfeld: Angezeigt * Lieferinformationen: Nicht angezeigt. {#catalog-item-form__ul_jlb_ygg_3gb} Diese Einstellung kann in Szenarien wie einer Codezugriffsanforderung verwendet werden, in der die Lieferinformationen vorgegeben sind. * Absenden: * Schaltflächen-Bezeichnung: Absenden * Bestätigungsdialogfeld: Nicht angezeigt * Lieferinformationen: Nicht angezeigt {#catalog-item-form__ul_zwl_ghg_3gb} Diese Einstellung kann in Szenarien wie der Anforderung zum Zurücksetzen des Passworts verwendet werden, bei denen keine weiteren Anforderungsinformationen erforderlich sind. {#catalog-item-form__ul_nqg_3dm_xfb} |
| „In den Einkaufswagen" ausblenden | Wenn ausgewählt, wird In den Einkaufswagen legen Schaltfläche wird für das Element nicht angezeigt. Wenn In den Einkaufswagen legen anzeigen Die Instanzoption des Widgets ist auf „falsch" festgelegt, dann wird diese Einstellung ignoriert. Diese Einstellung ist standardmäßig ausgewählt, wenn die Anforderungsmethode auf Anfordern oder Absenden festgelegt ist. Für Upgrade-Szenarien, wenn Kein Einkaufswagen Feld ist in Plattform ausgewählt. Führen Sie aus KatalogportalEinstellungenMigration Skripteinbindung zum Aktualisieren dieser Einstellung auf „In den Einkaufswagen" ausblenden Feld in Portaleinstellungen Registerkarte. Hinweis: Gilt für ein Katalogelement und einen Bestellleitfaden. |
| „Als Entwurf speichern" ausblenden | Wenn ausgewählt, wird Als Entwurf speichern Schaltfläche wird für das Element in den Portalen nicht angezeigt. Sie können anfordernde Personen den Entwurf eines Katalogelements speichern lassen, während sie es in den Portalen anfordern, z. B. Mitarbeiter-CenterUnd Serviceportal, Und Now Mobile-App. Die anfordernden Personen können über das Widget „meine Anforderung" in auf die gespeicherten Entwürfe zugreifen Entwürfe Registerkarte in den Portalen, und bearbeiten Sie die Entwürfe. |
| Menge ausblenden | Wenn ausgewählt, wird Menge Liste wird für das Katalogelement nicht angezeigt. Diese Option ist standardmäßig ausgewählt, wenn die Option ist Anforderungsmethode Ist Anforderung Oder Übermitteln . Für Upgrade-Kunden, wenn Keine Menge Feld ist in Plattform ausgewählt. Führen Sie aus KatalogportalEinstellungenMigration Migrationsskript zum Aktualisieren dieser Einstellung auf Blenden Sie Die Menge Aus Feld in Portaleinstellungen Registerkarte. Hinweis: * Gilt für ein Katalogelement. * Ein Bestellleitfaden erbt diese Einstellung von dem enthaltenen Katalogelement. {#catalog-item-form__ul_a3j_4jm_xfb} |
| Lieferzeit ausblenden | Wenn ausgewählt, wird Lieferzeit Feld wird für das Katalogelement nicht angezeigt. Diese Option ist standardmäßig ausgewählt, wenn die Option ist Anforderungsmethode Ist Übermitteln . Hinweis: * Gilt für ein Katalogelement. * Ein Bestellleitfaden erbt diese Einstellung von dem enthaltenen Katalogelement. {#catalog-item-form__ul_w2j_mjm_xfb} |
| „Zu Wunschliste hinzufügen" ausblenden | Wenn ausgewählt, wird Zur Wunschliste hinzufügen Schaltfläche wird für das Katalogelement nicht angezeigt. Wenn die Wunschliste für das Katalogelement deaktiviert ist oder die Option der Portal-Widget-Instanz auf „falsch" festgelegt ist, wird diese Einstellung für das Element überschrieben. Hinweis: Gilt für ein Katalogelement und einen Datensatzersteller. |
| Anhang ausblenden | Wenn ausgewählt, wird Fügen Sie Anhänge hinzu Schaltfläche wird für das Katalogelement nicht angezeigt. Hinweis: * Gilt für ein Katalogelement und einen Datensatzersteller. * Ein Bestellleitfaden erbt diese Einstellung von dem enthaltenen Katalogelement. {#catalog-item-form__ul_m2z_pjm_xfb} |
| Obligatorischer Anhang | Wenn diese Option ausgewählt ist, ist das Hinzufügen eines Anhangs für das Katalogelement obligatorisch. Hinweis: Gilt für ein Katalogelement und einen Datensatzersteller. |
| Universal-Anforderungs-Konfiguration ||
| Dieser Abschnitt ist nur verfügbar, wenn das Plugin „Universal-Anforderung" (com.snc.Universal_Request) aktiviert ist. Informationen zu dieser Konfiguration finden Sie unter [Servicekatalog-Konfiguration für Universal-Anforderung](https://www.servicenow.com/docs/6tt6450TbOp31h59DZVS_w "Sie können ein Katalogelement oder einen Datensatzersteller konfigurieren, um eine Universal-Anforderung zu erstellen, wenn eine Anforderung übermittelt wird. Das zugeordnete angeforderte Element (für Katalogelemente) oder der aufgabenbasierte Datensatz (für Datensatzersteller) wird zum primären Ticket für diese Universal-Anforderung."). ||
| Ur-zertifiziertes/aktiviertes Element | Option, um anzugeben, dass auch eine Universal-Anforderung zusammen mit einem angeforderten Element erstellt werden soll. In der Universal-Anforderung wird ein Verweis auf das zugeordnete angeforderte Element erstellt, das zur primären Aufgabe der Universal-Anforderung wird. |
| Zusätzliche Überprüfung erforderlich | Option zum automatischen Auswählen von Lösungsüberprüfung erforderlich Kontrollkästchen in der entsprechenden Universal-Anforderung. Informationen zu den Universal-Anforderungsfeldern finden Sie unter [Universal-Anforderungsformular](https://www.servicenow.com/docs/access?context=new-ur-record-form&version=yokohama&pubname=yokohama-employee-service-management&ft:locale=en-US). Die Erfordert Zusätzliche Überprüfung Feld wird nur angezeigt, wenn Ur-zertifiziertes/aktiviertes Element Kontrollkästchen ist aktiviert. |
| Felder, die durch Konfigurieren des Formulars hinzugefügt werden können ||
| Hilfe für alle Fragen erweitern | Kontrollkästchen zum erweitern und Anzeigen [Hilfeinformationen](https://www.servicenow.com/docs/akJh4NMPHQwgKeGBCot3Vg "Geben Sie Hilfeinformationen für eine Variable ein, damit Anwender bestimmen können, welche Informationen sie für eine Servicekatalog-Variable bereitstellen müssen.")Für alle Fragen zum Laden der Seite. Hinweis: * Dieses Feld gilt auch im Serviceportal. * Wenn Erweitern Sie die Hilfe für alle Fragen Das Kontrollkästchen ist auf Katalogelementebene aktiviert, dann auf Immer Erweitert Feldeinstellung auf Variablenebene wird überschrieben. * Wenn Erweitern Sie die Hilfe für alle Fragen Das Kontrollkästchen ist auf Katalogelementebene deaktiviert, dann auf Immer Erweitert Die Feldeinstellung auf Variablenebene ist anwendbar. {#catalog-item-form__ul_eyb_qlt_xfb} |
| Vorlage | Vorlage zum Ausfüllen des generierten Datensatzes mit vordefinierten Werten. Das Feld ist verfügbar für Datensatzersteller Nur Elemente. |
| Keine Menge | Kontrollkästchen zum Ausblenden der Mengenauswahl für den Artikel. |
| Kein Einkaufswagen | Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um den Einkaufswagen für den Artikel auszublenden. |
| Keine Suche | Kontrollkästchen, um zu verhindern, dass dieses Element in Suchergebnissen und auch im Servicekatalog-Widget im Serviceportal aufgeführt wird. Wenn diese Option ausgewählt ist: * Im Serviceportal können Sie das Element weder durchsuchen noch suchen. * In Plattform können Sie suchen, um das Element zu finden. {#catalog-item-form__ul_k1w_dhk_dfb} |
| Bestellung | Steuert die Reihenfolge von Elementen in Kategorielisten. |
| Domäne | Domäne, in der das Katalogelement erstellt wird. Gilt, wenn die Domänentrennung im Servicekatalog aktiviert ist. Informationen zur Domänentrennung finden Sie unter [Domänentrennung und Servicekatalog](https://www.servicenow.com/docs/FOq6tROheOxUTsUZdUrdrQ "Domänentrennung wird im Servicekatalog unterstützt. Mit der Domain Separation können Sie Daten, Prozesse und Verwaltungsaufgaben in logische Gruppierungen, sogenannte Domänen, aufteilen. Sie können verschiedene Aspekte dieser Trennung steuern, einschließlich der Benutzer, die Daten sehen und darauf zugreifen können."). |
| Domänenpfad | Reihe von dreistelligen Codes, die durch ein Schrägstrich (/)-Trennzeichen getrennt sind, um eine Domäne zu identifizieren. Diese Pfadzeichenfolge ist in der Domänenhierarchie eindeutig. Gilt, wenn die Domänentrennung im Servicekatalog aktiviert ist. |
| Zugehörige Links ||
| Elementdiagnose | Generiert ein [Diagnose](https://www.servicenow.com/docs/caStlezxGsH5ijuHhKguLg "Für Katalogelementdaten und -Konfiguration können Sie mögliche Verstöße aus identifizieren ServiceNowEmpfohlene Praktiken.")Bericht und Punktzahl, um mögliche Probleme innerhalb von zu identifizieren ServicekatalogDaten und Konfiguration. |
| Ausgechecktes Element in der erweiterten Ansicht bearbeiten | Ermöglicht Ihnen das Bearbeiten des Katalogelements in der erweiterten Ansicht. Um einem ausgecheckten Element im Status „Entwurf" ein Katalog-Client-Skript hinzuzufügen, können Sie auf diesen zugehörigen Link klicken und das Katalog-Client-Skript mithilfe der zugehörigen Liste „Katalog-Client-Skripts" hinzufügen. Hinweis: Diese Option ist erst verfügbar, nachdem Sie auf geklickt haben Bearbeiten Sie im Katalog-Generator Dient zum Bearbeiten eines Elements im Katalog-Generator. |
| Zugehörige Listen ||
| Variablen | [Variablen](https://www.servicenow.com/docs/IA0MCtiee8Khg82_aKhk0Q "Erstellen Sie Servicekatalogsvariablen, um Informationen von Anwendern zu sammeln, die ein Katalogelement bestellen, z. B. um Anwender zu fragen, welche Optionen sie für das Element wünschen.")Damit der Artikel Optionen für die Bestellung des Artikels bereitstellt. |
| Variablensätze | [Variablensatz](https://www.servicenow.com/docs/4IlkKzU34yyMC8XRO4naNw "Administratoren und Katalogelemente definieren häufig mehrere Katalogelemente, die dieselbe Gruppe von Servicekatalog-Variablen verwenden. Katalogmanager und Katalogeditoren können einen Variablensatz für Elemente anhängen, denen sie zugewiesen sind. Katalogmanager und Katalog-Editoren können jedoch keinen Variablensatz erstellen.")Mit dem Element verknüpft. Verknüpfen Sie einen vorhandenen Variablensatz mit dem Artikel, um mehrere Optionen für die Bestellung des Artikels bereitzustellen. |
| Genehmigt durch Gruppe | Gruppen, die Anforderungen für dieses Element genehmigen müssen. |
| Genehmigt durch | Anwender, die Anforderungen für dieses Element genehmigen müssen. |
| Kategorien | Zusätzlich [Kategorien](https://www.servicenow.com/docs/OTpVodzoPb13kATtmpCWyQ "Administratoren und Katalogadministratoren können eine Kategorie erstellen oder bearbeiten.")Diesem Element zugeordnet. |
| Kataloge | Zusätzlich [Kataloge](https://www.servicenow.com/docs/3Xrb3W3b_zeh9n_zGwFo9g#c_MultipleServiceCatalogs "Mehrere Servicekataloge ermöglichen es Ihrer Organisation, verschiedenen Teams innerhalb der Organisation verschiedene Servicesätze anzubieten, z. B. IT-Services, Human Resources und Facility-Management.")Diesem Element zugeordnet. |
| Datensuchedefinitionen für Katalog | Katalogdatensuchregeln, die dem Katalogelement zugeordnet sind. Informationen zum Erstellen einer Datensuchregel finden Sie unter [Erstellen Sie eine Katalogsuchdefinition](https://www.servicenow.com/docs/y9siQb_vqCzaslem~P7v4g#t_CreatACatDataLookupDefRec "Erstellen Sie einen Definitionsdatensatz für die Katalogdatensuche."). |
| Katalog-UI-Richtlinien | [Katalog-UI-Richtlinien](https://www.servicenow.com/docs/ZYmKFPhQH0nqD3ieBJTgSw "UI-Richtlinien können verwendet werden, um anwenderdefinierte Prozess-Flows für Aufgaben zu definieren.")Diesem Element zugeordnet. |
| Katalog-Client-Skripts | [Katalog-Client-Skripts](https://www.servicenow.com/docs/5IqRNzLBUgY0XbAvX~E2Yw "Sie können Client-Skripts erstellen, um den Katalog anzupassen.")Diesem Element zugeordnet. |
| Zugehörige Elemente | Zugehörige Elemente für ein Katalogelement, um Alternativen bereitzustellen. Diese Elemente werden auf der Katalogelementseite in angezeigt ServiceportalUnd Now Mobile. |
| Zugehörige Artikel | Zugehörige Artikel für ein Katalogelement, um zusätzliche Informationen bereitzustellen. Diese Artikel werden auf der Katalogelementseite in angezeigt ServiceportalUnd Now Mobile. |
| Erfüllungsprozess-Schritte | Zugehörige Service-Erfüllungsschritte. |
| Zugewiesene Themen | Ordnen Sie ein Katalogelement einer Taxonomie und einem Thema zu. Informationen zum Hinzufügen eines Elements zu einer Taxonomie finden Sie unter [Ordnen Sie ein Katalogelement einem Taxonomiethema in zu Mitarbeiter-Center](https://www.servicenow.com/docs/SlYCEA9FwWNKrg3fwsuIvA "Ordnen Sie Ihre vorhandenen und neuen Katalogelemente, Knowledge Base-Artikel und Quick-Links den entsprechenden Taxonomiethemen zu, damit die Katalogelemente in verfügbar sind Mitarbeiter-CenterAls Inhalt in den Themen oder untergeordneten Themen."). Hinweis: Dieses Feld wird verfügbar, wenn Sie das Plugin „Taxonomie für Mitarbeiter-Experience" (sn_ect) aktivieren. |
[Tabelle : 1. Formular „Katalogelement"]

{#catalog-item-form__table_vhv_ywr_bq} Informationen zum Erstellen oder Bearbeiten eines Katalogelements finden Sie unter [Erstellen oder bearbeiten Sie ein Katalogelement](https://www.servicenow.com/docs/3lc8FgasVYVsjjXjepJsVQ#t_DefineACatalogItem "Definieren Sie einzelne Katalogelemente mit Servicekatalog. Sie können Katalogelemente erstellen, bearbeiten und kopieren.").