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sourceDocument: Yokohama Now Platform-Fähigkeiten
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    - yokohama

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    - Yokohama Now Platform-Fähigkeiten

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# Erfüller-Experience in Mobile Agent

# Erfüller-Experience in Mobile Agent {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
* 
* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Genehmigen Sie Kataloganforderungen, angeforderte Elemente oder Change-Anforderungen von überall mit ITSM ServiceNow AgentAnwendung.  
Als ITSMService Desk-Mitarbeiter oder Techniker, Sie können die mobile App verwenden, wenn Sie online verbunden sind, um Folgendes zu erreichen:

* Akzeptieren oder lehnen Sie die ausstehenden Genehmigungsanforderungen ab.
* Zeigen Sie die abgeschlossenen Genehmigungsanforderungen an.
{#itsm-mobile-request-approval__ul_kxg_wrg_2gb}  
Hinweis:  
* Die Anforderungs-Experience ist in dieser mobilen App nicht verfügbar.
* On-Load-Katalog-UI-Richtlinien (nicht geskriptet) werden für Variablen in Datensatzansichten unterstützt, z. B. für angeforderte Elemente und Incidents.
  * Nur die Sichtbarkeitsbedingung wird berücksichtigt.
  * Eine Variable ohne Wert wird nicht angezeigt.
  * Diese Richtlinien gelten auch für Containervariablen und eine Gruppe von Kontrollkästchen.
  * Da der mehrzeilige Variablensatz mit einer ausgeblendeten Nachricht angezeigt wird, können diese Richtlinien zum Anzeigen oder Ausblenden der Nachricht verwendet werden.
  {#itsm-mobile-request-approval__ul_lds_4nl_fmb}
{#itsm-mobile-request-approval__ul_if2_km2_fmb}

Sehen Sie sich dieses dreiminütige Video an, um zu erfahren, wie Genehmigungsanforderungen in der mobilen App verwaltet werden.

## Aktivierungsinformationen {#itsm-mobile-request-approval__section_i3r_2qg_2gb}

Diese mobile Anwendung wird auf ausgeführt ServiceNow®Mobile Plattform. Sie sollten aktivieren ITSMMobile Experience (com.sn_itsm_mobile)-Plugin, das aktiviert ITSMMobile Anwendung.
* **[Erste Schritte mit der mobilen App für Genehmigungen](https://www.servicenow.com/docs/~VcCISXWA_0N8PqqA_0hEg)**   
  Greifen Sie in Ihrer mobilen App auf die Anwendungsinstanz „meine Genehmigungen" zu, um Genehmigungsanforderungen mit Ihrem Mobilgerät zu verwalten.
* **[Verwalten Sie eine Kataloganforderungsgenehmigung](https://www.servicenow.com/docs/A9gkSmsCBoTP2KDY4h_aCA)**   
  Verwalten Sie Ihre zugewiesene Kataloganforderung oder Ihr angefordertes Element, indem Sie sie von einem beliebigen Ort mit Ihrem Mobilgerät genehmigen oder ablehnen.

**Zugehörige Konzepte**   

* [Fordern Sie Experience in an Now Mobile](https://www.servicenow.com/docs/S6~fdZb_i~fTImOSI1InEA "Sie können Anwendern ermöglichen, ein Element oder einen Service anzufordern und Anforderungen auf Mobilgeräten mithilfe von nachzuverfolgen oder zu genehmigen Now MobileApp.")