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sourceDocument: Yokohama Now Platform-Fähigkeiten
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/de-DE/yokohama/servicenow-platform

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    - yokohama

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    - de-DE

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    - Yokohama Now Platform-Fähigkeiten

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    - platcap

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    - Platform


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# Definieren Sie ein Inhaltselement

# Definieren Sie ein Inhaltselement {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
* 
* Aktualisiert 30. Januar 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Ein Inhaltselement ist ein Servicekatalogelement, das Informationen anstelle von Waren oder Services bereitstellt.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Administrator

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Inhaltselemente können auf Wissensartikel, statische Textblöcke oder externe webbasierte Inhalte verweisen.

So definieren Sie Inhaltselemente:

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleServicekatalog \> Katalogdefinition \> Inhaltselementean.
2. Klicken Sie auf Neu.
3. Füllen Sie das Formular aus, um das Element zu definieren.  
   {#t_AddingContentItemServiceCatalog__table_hkx_rkd_fcb__entry__2}

   | Feld | Beschreibung |
   |-|-|
   | Name, Kategorie, Symbol, Rollen, Aktiv, | Wie für Standardkatalogelemente. |
   | Inhaltstyp | Der Typ der Informationen, die angezeigt werden sollen, wenn ein Anwender das Element auswählt. * KB-Artikel : A ServiceNowwissensartikel, der für Anwender mit den angegebenen Rollen verfügbar ist. * Kataloginhalt : Ein statischer Textblock, formatiert mit HTML. * Externer Inhalt : Dokumente oder Webseiten, die außerhalb der Basissysteminstanz gespeichert sind. {#t_AddingContentItemServiceCatalog__ul_ikx_rkd_fcb} |
   | Zielvorgabe | Speicherort, an dem der Inhalt angezeigt wird. * Innerhalb Des Katalogs : Zeigt den Inhalt im Katalog-iFrame-Fenster an (wodurch einige externe Websites möglicherweise nicht ordnungsgemäß gerendert werden). * Neues Fenster/Neue Registerkarte : Zeigt den Inhalt in einem neuen Browserfenster oder einer neuen Registerkarte an. Wählen Sie diese Option aus, wenn der Inhalt im Katalog nicht ordnungsgemäß angezeigt wird. {#t_AddingContentItemServiceCatalog__ul_jkx_rkd_fcb} |
   | URL | Die vollständige URL (einschließlich Präfix http:// oder https://) für externe Inhalte, die angezeigt werden sollen, wenn ein Anwender das Element auswählt. Dieses Feld ist nur verfügbar, wenn Inhaltstyp Ist Externer Inhalt . Hinweis: Da auf Basissysteminstanzen über HTTPS zugegriffen wird, können Links zu HTTP-Websites je nach Browser-Sicherheitseinstellungen zu einem Inhaltsfehler oder einer Warnung im gemischten Modus führen. |
   | KB-Artikel | Der wissensartikel, der angezeigt werden soll, wenn ein Anwender das Element auswählt. Dieses Feld ist nur verfügbar, wenn Inhaltstyp Ist KB-Artikel . |
   | Kurzbeschreibung, Beschreibung, Bild | Wie für Standardkatalogelemente. Diese Felder sind nur verfügbar, wenn Inhaltstyp Ist Kataloginhalt . |
   | Meta | Kommagetrennte Liste von Tags, die für die Suche nach dem Inhaltselement verwendet werden. Weitere Informationen finden Sie unter [Konfigurieren Sie die Stichwortsuche für Katalogelemente](https://www.servicenow.com/docs/vQHNYD0QykN1Dr69rXU1Dg "Wenn Sie nach einem Katalogelement anhand eines Stichworts in suchen Servicekatalog, Die Suchergebnisse werden unter Berücksichtigung einiger Felder der Katalogtabelle angezeigt."). |
   | Im Serviceportal ausblenden | Wenn diese Option ausgewählt ist, ist das Inhaltselement im Serviceportal nicht verfügbar. |
   [Tabelle : 1. Inhaltselementformular]

   {#t_AddingContentItemServiceCatalog__table_hkx_rkd_fcb}
4. Klicken Sie auf Absenden.