Definieren Sie Hilfeinformationen für eine Servicekatalog-Variable

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Geben Sie Hilfeinformationen für eine Variable ein, damit Anwender bestimmen können, welche Informationen sie für eine Servicekatalog-Variable bereitstellen müssen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Servicekatalog > Katalogdefinitionen > Artikel verwalten Und klicken Sie auf das Katalogelement mit der Variable, für die Sie Hilfe bereitstellen möchten.
    2. In Variablen Zugehörige Liste, klicken Sie auf die Variable.
    3. In Anmerkung Wählen Sie im Abschnitt „Variable“ aus Hilfe anzeigen Kontrollkästchen.
      Die Hilfe-Tag , Hilfetext , Und Anweisungen Felder werden angezeigt.
    4. In Hilfe-Tag Geben Sie den kurzen beschreibenden Text ein, der zwischen der Frage und den Antworten angezeigt wird.
      Beispiel: Klicken Sie hier, um Hilfe zu erhalten Oder Vorschau .
    5. In Hilfetext Geben Sie den Hilfetext ein, der für Anwender angezeigt wird, die auf klicken Hilfe-Tag Auf der Seite für das Katalogelement.
      Hinweis:
      Die Hilfe Und Hilfetext Felder unterstützen keine HTML-Tags.
      Abbildung : 1. Beispiel für Hilfeinformationen
      Screenshot für Hilfetext