Zeigen Sie das Dashboard für die Konversationskatalogübersicht mit dem Katalog-Generator an

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Verwenden Sie den Katalog-Generator, um das Dashboard anzuzeigen, das die Katalogelemente anzeigt, die konversationsfähig oder nicht konversationsfähig sind. Verstehen Sie, warum Katalogelemente nicht konversationsfähig sind, und erkunden Sie die potenziellen Vorschläge, die dazu beitragen könnten, die Elemente konversationsfähig zu machen.

    Vorbereitungen

    Stellen Sie sicher, dass Sie das Plugin „Katalog-Konversations-Experience“ (sn_catalog_con_cov) installiert haben.

    Erforderliche Rolle: catalog_admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Servicekatalog > Katalog-Generatoran.
    2. Wählen Sie aus Dashboard Registerkarte.
    3. Wählen Sie im Abschnitt „Konversationsabdeckung in VA“ die Option aus Konversationsabdeckung anzeigen .

      Das Dashboard für die Konversationskatalogübersicht wird geöffnet. Um die Seite mit Konversationsdetails für ein bestimmtes Katalogelement anzuzeigen, wählen Sie im Dashboard den Namen des Katalogelements aus. Die Detailseite wird geöffnet.

      Hinweis:
      Sie können auch eine Detailseite für Katalogelemente öffnen, um deren Konversationsdetails anzuzeigen. Wählen Sie dazu aus Katalogelemente Wählen Sie ein Element aus, für das Sie die Details anzeigen möchten, und wählen Sie aus Konversationsdetails anzeigen .