Konfigurieren Service Graph Connector für AWSMit dem geführten Setup

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 5 Minuten Lesedauer

    • Richten Sie ein AWSUmgebung und geplante Aufgaben, die abgerufen werden sollen AWSDaten in CMDB.

    Vorbereitungen

    Wichtig:
    Sofern keine Probleme auftreten, verwenden Sie SGC CentralAnzeigen, da die Methode des geführten Setups veraltet ist. Wenn eine Verbindung mithilfe des geführten Setups konfiguriert wird, wird die Verbindung möglicherweise nicht in angezeigt SGC CentralAnsicht.

    Um dies zu verwenden Service Graph Connector, Sie benötigen ein Abonnement für eine Abonnementeinheit, die auf basiert IT Operations Management( ITOM) Sichtbarkeitsanwendung oder in ITOMDiscovery-Anwendung. Wie im Abschnitt „verwaltete IT-Ressourcentypen“ in definiert ServiceNow-Abonnementeinheit – Übersicht Für Ihr Abonnement für verwaltete IT-Ressourcen, die in erstellt oder geändert werden CMDBDamit Service Graph Connector, Die aber noch nicht von verwaltet werden ITOM-Sichtbarkeit oder ITOM-Discovery , Diese Ressourcen erhöhen den Verbrauch der Abonnementeinheit aus dieser Anwendung. Überprüfen Sie Ihren aktuellen Verbrauch von Abonnementeinheiten in ITOM-Transparenz oder ITOM-Discovery, um die verfügbare Kapazität sicherzustellen.

    Abhängigkeiten und Anforderungen:
    • Die Integrationsgemeinschaften für CMDB Store-App, die automatisch installiert wird.
    • Die Store-App für CMDB-CI-Klassenmodelle, die automatisch installiert wird. Weitere Informationen finden Sie unter CMDB CI-Klassenmodelle.
    • Discovery Core-Plugin (com.snc.Discovery.Core), das automatisch von installiert wird Discovery.
    • Das Plugin „ITOM-Discovery-Lizenz“ (com.snc.itom.discovery.license). Sie müssen dieses Plugin aktivieren.
    • ITOM-Lizenzierung-Plugin (com.snc.itom.license). Weitere Informationen finden Sie unter Discovery Anfordern .

    Stellen Sie sicher, dass Sie die Voraussetzungen für die Einrichtung von AWS erfüllt haben. Weitere Informationen finden Sie unter AWS-Umgebung konfigurieren.

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Für weitere Informationen zu Service Graph Connector für AWS Setup-Anweisungen finden Sie in den folgenden Artikeln:

    Wenn Sie den Connector upgraden, führen Sie vor dem Upgradeprozess die folgenden Aufgaben aus:
    • Wenn Anpassungen vorhanden sind, löschen Sie die Datensätze, die mit verknüpft sind Service Graph Connector für AWSAus der Tabelle „Kundenaktualisierungen“ [sys_Update_xml]. Weitere Informationen finden Sie unter Customer Updates table.
    • Aktualisieren Sie alle Abhängigkeiten.
    Nachdem Sie die neueste Version von installiert haben Service Graph Connector für AWS:
    • Führen Sie einen vollständigen Import von Daten aus Ihrem durch AWSInstanz. Überprüfen Sie, ob Datum/Uhrzeit der letzten Ausführung verwenden Feldwert wird für alle gelöscht AWSDatenquellen in der Tabelle „Datenquelle“ [sys_Data_Source].
    • Laden Sie herunter, und führen Sie erneut aus AWSSkripts. Weitere Informationen finden Sie unter AWS-Umgebung konfigurieren.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Service Graph Connectors > AWS > Einrichtungan.
    2. AWS-Umgebung konfigurieren.
      Hinweis:
      Wählen Sie für die Aufgabe Skripts herunterladen aus Konfigurieren Zum Herunterladen der Skripts.
      Nachdem Sie die Skripts heruntergeladen und konfiguriert haben AWSUmgebung: Legen Sie die Aufgaben Skripts herunterladen und AWS-Setup-Anweisungen auf „Abschließen“ fest.
    3. Wahlweise: Fügen Sie mehrere hinzu AWSInstanzen.
      1. In Fügen Sie Mehrere Instanzen Hinzu Abschnitt von Service Graph Connector für AWS Seite auswählen Erste Schritte .
      2. Stellen Sie sicher, dass Sie über Bearbeitungsberechtigungen für die Datenquellentabelle [sys_Data_Source] verfügen, um Datenquellen für die neue Instanz zu erstellen.
        1. Wählen Sie aus Global Anwendungsbereich mithilfe der Anwendungsauswahl.
        2. Für Aktualisieren Sie Den Datenquellenzugriff Aufgabe, auswählen Konfigurieren .
        3. Wählen Sie in der zugehörigen Liste Anwendungszugriff die aus Kann erstellen , Kann aktualisiert werden , Und Kann löschen Kontrollkästchen, falls nicht bereits ausgewählt.
        4. Wählen Sie Aus Aktualisieren Um die Registerkarte zu schließen und zum geführten Setup zurückzukehren.
        5. Ändern Sie den Anwendungsbereich erneut in Service Graph Connector für AWS Mithilfe der Anwendungsauswahl.
        6. Legen Sie fest Aktualisieren Sie Den Datenquellenzugriff Aufgabe, die durch Auswahl abgeschlossen werden soll Als abgeschlossen markieren .
      3. Aktualisieren Sie den Zugriff für geplante Importaufträge.
        1. Wählen Sie aus Global Anwendungsbereich mithilfe der Anwendungsauswahl.
        2. Für Aktualisieren Sie Den Zugriff Auf Den Geplanten Datenimport Aufgabe, auswählen Konfigurieren .
        3. Wählen Sie in der zugehörigen Liste Anwendungszugriff die aus Kann erstellen , Kann aktualisiert werden , Und Kann löschen Kontrollkästchen, falls nicht bereits ausgewählt.
        4. Wählen Sie Aus Aktualisieren Um die Registerkarte zu schließen und zur Registerkarte „geführtes Setup“ zurückzukehren.
        5. Legen Sie fest Aktualisieren Sie Den Zugriff Auf Den Geplanten Datenimport Aufgabe, die durch Auswahl abgeschlossen werden soll Als abgeschlossen markieren .
        6. Ändern Sie den Anwendungsbereich erneut in Service Graph Connector für AWS Mithilfe der Anwendungsauswahl.
      4. Leeren Sie den Cache der Tabellen „Datenquelle“ [sys_Data_Source] und „geplante Datenimporte [scheduled_Import_Set]“, um die Erstellung einer Datenquelle für die neue Verbindung in zu ermöglichen Service Graph Connector für AWS.
        1. Wählen Sie aus Global Anwendungsbereich mithilfe der Anwendungsauswahl.
        2. Für Leeren Sie den Cache für die Tabellen „Datenquelle“ und „geplante Datenimporte“ Aufgabe, auswählen Konfigurieren .
        3. Geben Sie das folgende Skript in ein Skript ausführen (auf Server ausgeführtes JavaScript) Bereich.
          GlideTableManager.invalidateTable("sys_data_source");
      GlideCacheManager.flushTable("sys_data_source");

      GlideTableManager.invalidateTable("scheduled_import_set");
      GlideCacheManager.flushTable("scheduled_import_set");

      GlideTableManager.invalidateTable("sys_db_object");
      GlideCacheManager.flushTable("sys_db_object");
        4. Wählen Sie Aus Skript ausführen .
        5. Legen Sie fest Leeren Sie den Cache für die Tabellen „Datenquelle“ und „geplante Datenimporte“ Aufgabe, die durch Auswahl abgeschlossen werden soll Als abgeschlossen markieren .
        6. Ändern Sie den Anwendungsbereich erneut in Service Graph Connector für AWS Mithilfe der Anwendungsauswahl.
      5. Erstellen Sie einen Anmeldeinformationsalias für den neuen AWSVerbindung in Service Graph Connector für AWS .
        1. Für Erstellen Sie einen neuen Aliasdatensatz für Verbindungen und Anmeldeinformationen Aufgabe, auswählen Konfigurieren .
        2. Geben Sie im Formular „Aliasse für Verbindungen und Anmeldeinformationen“, das in einer neuen Registerkarte geöffnet wird, die Verbindungsdetails ein.
        3. Wählen Sie Aus Übermitteln Und schließen Sie die Registerkarte, und kehren Sie zur Registerkarte „geführtes Setup“ zurück.
        4. Legen Sie fest Erstellen Sie einen neuen Aliasdatensatz für Verbindungen und Anmeldeinformationen Aufgabe, die durch Auswahl abgeschlossen werden soll Als abgeschlossen markieren .
      6. Erstellen Sie Anmeldeinformationen für die neue AWSAnmeldeinformationsalias.
        1. Für Erstellen Sie einen neuen Aliasdatensatz für Verbindungen und Anmeldeinformationen Aufgabe, auswählen Konfigurieren .
        2. Auf der Seite „Verbindungen“ von Workflow-Studio, Auswählen Verbindung Hinzufügen .
        3. Geben Sie im Fenster „Verbindung erstellen“ den Verbindungsnamen, den Zugriffsschlüssel und die Details zum geheimen Schlüssel ein.
        4. Wählen Sie Aus Verbindung Erstellen .
        5. Schließen Sie Workflow-StudioUnd kehren Sie zur Registerkarte „geführtes Setup“ zurück.
        6. Legen Sie fest Erstellen Sie einen neuen Aliasdatensatz für Verbindungen und Anmeldeinformationen Aufgabe, die durch Auswahl abgeschlossen werden soll Als abgeschlossen markieren .
      7. Aktualisieren Sie Eigenschaften für die neue Instanz für Service Graph Connector für AWSDurch Auswahl Konfigurieren Für Konfigurieren Sie die AWS-Umgebung für die neue Instanz Aufgabe.
        Weitere Informationen finden Sie unter Schritt configure-aws-integration.html#configure-aws-integration__aws-propZuvor besprochen für die Konfiguration der Eigenschaften von AWSVerbindung standardmäßig verfügbar.

        Wenn Sie mit der Aktualisierung der Eigenschaften fertig sind, legen Sie fest Konfigurieren Sie die AWS-Umgebung für die neue Instanz Aufgabe, die durch Auswahl abgeschlossen werden soll Als abgeschlossen markieren .

      8. Geben Sie die EKS EC2-Ressourcendetails ein, indem Sie auswählen Konfigurieren Für Aktualisieren Sie die EKS-Ressourcendetails Aufgabe.
        Weitere Informationen finden Sie unter Schritt configure-aws-integration.html#configure-aws-integration__step-eksZuvor besprochen für die Konfiguration der EKS EC2-Ressourcendetails für AWSVerbindung standardmäßig verfügbar.

        Wenn Sie mit der Aktualisierung der Eigenschaften fertig sind, legen Sie fest Aktualisieren Sie die EKS-Ressourcendetails Aufgabe, die durch Auswahl abgeschlossen werden soll Als abgeschlossen markieren .

      9. Konfigurieren Sie die geplanten Importe für die neue AWS-Instanz.
        1. Für Konfigurieren Sie die geplanten Importe Aufgabe, auswählen Konfigurieren .
        2. Wählen Sie in der Liste geplante Datenimporte, die in einer neuen Registerkarte geöffnet wird, die Organisation von aus AWSInstanz, die Sie konfigurieren möchten.
        3. Wählen Sie den geplanten Datenimport aus, den Sie aktivieren möchten.
        4. Ändern Sie im Formular „Geplanter Datenimport“ die Feldwerte für die geplante Aufgabe.
        5. Wählen Sie Aktualisieren.
        6. Wiederholen Sie die Schritte 3.i.iiiBis 3.i.vFür jede geplante Aufgabe für den Datenimport.
        7. Schließen Sie die Registerkarte für die Liste „geplante Datenimporte“, und kehren Sie zur Registerkarte „geführtes Setup“ zurück.
        8. Legen Sie fest Konfigurieren Sie die geplanten Importe Aufgabe, die durch Auswahl abgeschlossen werden soll Als abgeschlossen markieren Im geführten Setup.