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sourceDocument: Yokohama Now Platform-Fähigkeiten
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    - yokohama

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    - Yokohama Now Platform-Fähigkeiten

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# Kontaktverantwortlichkeiten definieren

# Kontaktverantwortlichkeiten definieren {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Definieren Sie die verschiedenen Kontakte oder Zielgruppen, die am Kommunikationsprozess beteiligt sind, und ihre Verantwortlichkeiten, um zu verdeutlichen, was von diesen Kontakten während des Prozesses erwartet wird.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_comm_management.comm_plan_admin oder admin

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleAufgabe „Kommunikationsmanagement"AdministrationKontaktverantwortlichkeiten, Und klicken Sie auf Neu .
2. Füllen Sie im Formular die Felder aus.  
   {#define-contact-responsibilities__table_ish_5tl_2db__entry__2}

   | Feld | Beschreibung |
   |-|-|
   | Global | Option, um zu bestimmen, ob die Kontaktverantwortung für alle Tabellen oder für eine bestimmte Tabelle verfügbar ist. Wenn das Kontrollkästchen nicht aktiviert ist, wird Tabelle Feld wird angezeigt, in dem Sie die Tabelle auswählen können, für die Sie die Kontaktverantwortung definieren. |
   | Name | Eindeutiger Name des Kontakts, der am Kommunikationsprozess beteiligt ist, z. B. kaufmännischer Direktor oder Kommunikationsmanager. |
   | Typ | Typ des Kontakts, z. B. Benutzer, Gruppe oder Empfängerliste. |
   | Tabelle | Tabelle, für die der Kontakt aktiviert wird, wenn ein Kommunikationsplan angehängt wird. |
   [Tabelle : 1. Formular für die Kontaktverantwortlichkeit]

   {#define-contact-responsibilities__table_ish_5tl_2db}
3. Klicken Sie auf Absenden.  
   Die Kontaktverantwortlichkeiten werden definiert.

## Nächste Maßnahme

Definieren Sie einen Kommunikationskontakt für die Aufgabe.