Lebenszyklusverwaltung für Geschäftsanwendungen zum Anfordern oder Außerkraftsetzen einer Anwendung verwenden

Wenn Sie ein sind Enterprise-ArchitekturAnwender, Sie sollten die Business Application Lifecycle Management-Services verwenden, um eine neue Geschäftsanwendung für Ihr Unternehmen anzufordern oder zu registrieren. Sie können eine Geschäftsanwendung über eine Bestellung anfordern, wie jedes andere Servicekatalogelement auch.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_apm.apm_user

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Das Basissystem bietet allen ServiceNow AI Platform-Kunden auch die Möglichkeit, eine Geschäftsanwendung als Service zu registrieren. Die Enterprise-ArchitekturDas Core-Plugin (com.snc.apm_Core) stellt diesen Service bereit, und das Plugin ist für neue und neu gestartete Instanzen verfügbar. Kunden, die nicht über die Anwendung Enterprise-Architektur verfügen, können diesen Service nutzen, um eine neue Geschäftsanwendung anzufordern. Wird jedoch aktiviert Enterprise-ArchitekturPlugin (com.snc.apm) verbessert diesen Service, um die Anwendungskategorie mithilfe der Lösung für maschinelles Lernen vorherzusagen und festzulegen.

Weitere Informationen zum Plugin finden Sie unter Application Portfolio Management aktivieren. Siehe Predictive Intelligence für Anwendungs-Portfoliomanagement Um mehr über die Lösung für maschinelles Lernen für Geschäftsanwendungen zu erfahren.

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Enterprise-Architektur > Verwaltung für Geschäftsanwendungs-Lebenszyklus > Geschäftsanwendungskatalogan.

   Lebenszyklusverwaltungsservices für Geschäftsanwendungen wird auf einer neuen Servicekatalogseite geöffnet.

2. Klicken Sie auf die Karte Geschäftsanwendung registrieren oder klicken Sie auf der Karte „Geschäftsanwendung registrieren“ auf Details anzeigen, um eine neue Geschäftsanwendung zu registrieren.
3. Geben Sie die Details in das Formular „Eine Geschäftsanwendung registrieren“ ein.

   Der Name der Geschäftsanwendung ist ein Pflichtfeld. Pflichtfelder sind durch ein rotes Sternchen (*) gekennzeichnet.

4. Klicken Sie auf Absenden.

   Das System validiert Ihre Anforderung, um zu überprüfen, ob eine Geschäftsanwendung mit demselben Namen vorhanden ist. Wenn ja, wird eine Fehlermeldung angezeigt. Wenn nicht, wird ein Flow ausgelöst und eine Anforderung zur Registrierung einer Geschäftsanwendung erstellt.

   Die Genehmigungsanforderung wird an die Genehmigungsgruppe für die Registrierung von Geschäftsanwendungen gesendet. Nachdem ein Mitglied der Gruppe Ihre Anforderung genehmigt hat, wird die Geschäftsanwendung als Datensatz in der Geschäftsanwendungstabelle erstellt. Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung für denselben.

5. Um eine Geschäftsanwendung, die Sie nicht mehr benötigen, außerkraftzusetzen, klicken Sie auf die Karte Eine Geschäftsanwendung außer Kraft setzen oder klicken Sie auf der Karte „Eine Geschäftsanwendung außer Kraft setzen“ auf Details anzeigen.
   1. Wählen Sie den Namen der Anwendung aus der Werteliste im Formular „Eine Geschäftsanwendung außer Kraft setzen“ aus.
      Bedingungen zum Stilllegen einer Geschäftsanwendung:

      • Nur wenn Sie ein IT-Besitzer der Anwendung, ein Geschäftsinhaber oder ein Benutzer sind, der die Anwendung unterstützt, können Sie das Außerkraftsetzen einer Anwendung anfordern.
      • Sie benötigen die Rolle sn_apm.apm_user oder sn_apm.apm_analyst, um eine Geschäftsanwendung außerkraftzusetzen.
      • Als Enterprise-ArchitekturAnwender, Sie können keinen Geschäftsanwendungsdatensatz löschen oder die Anwendung als markieren Inaktiv . Sie können jedoch eine neue Anforderung zum Außerkraftsetzen einer Anwendung auslösen.
      • Die Geschäftsanwendung, die Sie außerkraftsetzen möchten, darf sich nicht im Status Deaktiviert befinden und der Anwendungsdatensatz darf im Feld Aktiv nicht False (inaktiv) aufweisen.
   2. Klicken Sie auf Absenden.