Generieren Sie Einblicke in Geschäftsanwendungen

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  • Aktualisiert 19. August 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Erfahren Sie mehr über die Details von Geschäftsanwendungen, und sammeln Sie präzise und umsetzbare Einblicke in Geschäftsanwendungen aus der von generierten Zusammenfassung Now Assist für Enterprise-Architektur (EA).

    Vorbereitungen

    Stellen Sie sicher, dass die Kompetenz Geschäftsanwendungseinblicke aktiviert ist. Informationen hierzu finden Sie unter Now Assist für Enterprise-Architektur (EA) konfigurieren.
    Hinweis:
    Die Funktion „Architectural Decision Record“ (ADR) in Arbeitsbereich Enterprise Architecture Verwendet ServiceNow Dokumentkomponente (sn_docs) zum Erstellen von Seiten im Abschnitt „Artefakte“. Die Docs-Komponente v6.0.0 wird automatisch mit installiert Arbeitsbereich Enterprise Architecture V3.4.0.

    Wenn Sie eine ältere Version von verwenden Arbeitsbereich Enterprise Architecture Aktualisieren Sie mit der Docs-Komponente v6.0.0 den Arbeitsbereich auf v3.4.0, um die ADR-Funktionalität vollständig zu nutzen. Weitere Informationen finden Sie unter KB2017926 .

    Sie können verwenden Now LLM Service, Now LLM langfristige stabile Modelle (LTS), Azure OpenAI, Google GeminiOder Anthropic Claude auf AWSAls KI-Modellanbieter für alle Now AssistKompetenzen und KI-Agenten. Verwenden Sie die Konfigurationssteuerungen in KI-Kontrollstelle Um zu definieren, welche Optionen verfügbar sind, legen Sie dann die Einstellungen auf Kompetenzebene in fest Now Assist-Administrator Konsole. Weitere Informationen finden Sie unter Large language models on the ServiceNow AI Platform®.

    Erforderliche Rolle: sn_apm.apm_user

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Die Einblicke in Geschäftsanwendungen helfen Ihnen, fundierte Entscheidungen zu treffen, ohne große Datenmengen manuell zu überprüfen. Minimieren Sie die Zeit, die Sie aufwenden, um sich über kritische Details von Geschäftsanwendungen wie Zweck, Risiko, Kosten und Empfehlungen für die Rationalisierung zu informieren.

    Die Zusammenfassung und Einblicke der Geschäftsanwendung werden basierend auf bestimmten zugehörigen Feldern und zugehörigen Listen generiert. Es folgen einige Beispiele:
    • Felder: Name, Beschreibung, Geschäftsinhaber, Installationstyp, Betriebsstatus, Plattform, IT-Anwendungsbesitzer, Anwendungsfamilie, Anwendungstyp, Anwendungskategorie, Architekturtyp, Geschäftsrelevanz, Geschäftsbereich, Abteilung, Lebenszyklusphase, Status der Lebenszyklusphase, Herausgeber usw.
    • Zugehörige Listen: Digitale Integration, digitale Schnittstelle, CI-Punktzahlen, Gesamtbetriebskosten und Informationsobjekte.

    Sie können auch über die Schaltfläche „Daumen hoch“ oder „Daumen runter“ Feedback zu den Einblicken in Geschäftsanwendungen geben. Das Feedback hilft, zu benachrichtigen, ob die generierten Einblicke in Geschäftsanwendungen nützlich sind.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Arbeitsbereiche > Enterprise Architecture Workspacean.
    2. Öffnen Sie die Portfolio-Listenansicht, indem Sie das Portfolio-Symbol wählen .
    3. Wählen Sie das Symbol „Zeile erweitern“ aus Neben Anwendungsportfolio .
    4. Wählen Sie Aus Geschäftsanwendungen .
    5. Wählen Sie die Geschäftsanwendung aus, für die Sie Einblicke generieren möchten.
    6. Wählen Sie Aus Generieren Sie Einblicke .
      Screenshot mit hervorgehobener Schaltfläche „Einblicke generieren“ der Geschäftsanwendung.
      Die Einblicke für die Geschäftsanwendung werden generiert.

      Von generierte Geschäftsanwendungseinblicke Agent Assist.

    7. Generieren Sie eine neue Version der Einblicke in Geschäftsanwendungen, indem Sie auf das Aktualisierungssymbol klicken .

      Aktualisierungssymbol, das im Fenster „Geschäftsanwendungseinblicke“ hervorgehoben ist.

      Hinweis:
      Wenn Sie die Details der Geschäftsanwendung aktualisiert haben Aktualisieren Sie Die Zusammenfassung Schaltfläche wird verfügbar.

      Screenshot mit der Schaltfläche „Zusammenfassung aktualisieren“, die verfügbar ist, nachdem die Details der Geschäftsanwendung aktualisiert wurden.