Serviceanfragen zur Lebenszyklusverwaltung für Geschäftsanwendungen verwalten

Sie können Anforderungen genehmigen, die von einem gestellt wurden Enterprise-Architektur Anwender entweder für eine neue Geschäftsanwendung oder legt eine Anwendung außer Kraft, die der Anwender nicht mehr benötigt.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_apm.apm_analyst

Der Genehmiger (apm_analyst) muss auch Teil der Unternehmensarchitektengruppe sein. Navigieren Sie zu , um Mitglieder in der Gruppe hinzuzufügen oder zu ändern Alle > Enterprise-Architektur > Administration > Services-Genehmigungsgruppean.

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Enterprise-Architektur > Verwaltung für Geschäftsanwendungs-Lebenszyklus > Serviceanfragenan.

   Alle Anforderungen im Zusammenhang mit den Lebenszyklusverwaltungsservices für Geschäftsanwendungen werden als Aufgaben in der Tabelle „Geschäftsanwendungsanforderungen“ [business_app_request] gespeichert.

   Beachten Sie die Aufgaben, die sich in Ihrer Warteschlange befinden und auf Ihre Genehmigung warten.

2. Wählen Sie die Aufgabennummer aus.
3. Scrollen Sie nach unten zu den zugehörigen Elementen „Genehmiger“.
4. Wählen Sie den Status der Genehmigungsaufgabe aus.
5. Wählen Sie den entsprechenden Status aus der Liste im Feld Status aus.
6. Geben Sie bei Bedarf einen Kommentar ein.
7. Wählen Sie Aktualisieren.

   Sobald Sie eine Anforderung genehmigt oder abgelehnt haben, wird ein entsprechender Flow ausgelöst. Wählen Sie aus Flow-Engine-Kontext anzeigen Zugehöriger Link zum Anzeigen des Flow-Engine-Kontexts der Anforderung. Sie können auch zu navigieren Alle > Enterprise-Architektur > Administration > Flow Designer für Services Um den Flow im Flow Designer anzuzeigen.

   Wenn Sie die Anforderung „Eine Geschäftsanwendung registrieren“ genehmigen

   • Die genehmigte Geschäftsanwendung wird als Datensatz mit einer Identifikationsnummer in der Tabelle „Geschäftsanwendungen“ [cmdb_ci_business_app] erstellt. Der Status der Anwendung befindet sich im Status Implementierung erfolgt.
   • Eine E-Mail wird an die anfordernde Person gesendet, um sie über die Genehmigung der Geschäftsanwendung zu benachrichtigen.

   Wenn Sie die Anforderung „Eine Geschäftsanwendung außer Kraft setzen“ genehmigen

   • Basierend auf dem in der Systemeigenschaft ausgewählten Wert, sn_apm.retireBusinessApplicationTaskType, Ein Projekt oder Bedarf wird erstellt. Wenn der Wert als Projekt festgelegt ist, wird eine in der Systemeigenschaft sn_apm.retireBusinessAppProjectTemplate definierte Projektvorlage angewendet.
     Hinweis:

     Wenn der Wert in der Systemeigenschaft auf Projekt festgelegt ist sn_apm.retireBusinessApplicationTaskType, Benötigen Sie Strategisches Portfoliomanagement(SPM)-Abonnement zum Genehmigen von Anforderungen zum Stilllegen von Geschäftsanwendungen und Erstellen eines Projekts.

     Das Basissystem von Enterprise-Architektur bietet eine Projektvorlage namens Geschäftsanwendung außer Kraft setzen mit acht verschiedenen vordefinierten Projektvorlagenaufgaben für das ordnungsgemäße Außerkraftsetzen der Anwendung.

     Nachdem das Projekt erstellt und dem Projekt ein Projektmanager zugewiesen wurde, kann der Projektmanager Aufgaben nach Bedarf überprüfen, bearbeiten oder hinzufügen. Weitere Informationen zu Projektvorlagen finden Sie unter Projektvorlagen. Informationen zu den Projektaufgaben finden Sie unter Projektaufgaben.

   • Wenn der Wert in der Systemeigenschaft sn_apm.retireBusinessApplocationTaskType als Bedarf festgelegt ist, wird ein Bedarf erstellt.

     Im Gegensatz zu einem Projekt Enterprise-ArchitekturGeneriert keinen Bedarf aus einer Vorlage mit vorkonfigurierten Bedarfsaufgaben. Stattdessen wird der Bedarf erstellt, wobei die Pflichtfelder automatisch mit bestimmten Werten ausgefüllt werden.

     Um den Bedarf anzuzeigen, der zum Stilllegen einer Anwendung erstellt wird, navigieren Sie zu Alle > Enterprise-Architektur > Anwendungsportfolioanalyse > Bedarfean.

     Weitere Informationen zu Feldern finden Sie unter Bedarfsformular zum Stilllegen einer Anwendung.

   • Wenn Sie eine Anforderung genehmigen, für die bereits ein Projekt oder einen Bedarf vorhanden ist, wird für die Anforderung kein weiteres Projekt oder kein weiterer Bedarf erstellt.
   • Wenn die Anforderung zum Außerkraftsetzen einer Anwendung abgelehnt wird, wird eine E-Mail-Benachrichtigung an die anfordernde Person gesendet. Der Status der Geschäftsanwendung wird jedoch nicht aktualisiert, unabhängig davon, ob sie genehmigt oder abgelehnt wird.
   • Sie können einen Geschäftsanwendungsdatensatz löschen oder eine Anwendung als markieren Inaktiv Als Enterprise-Architekturadministrator oder Analyst.