Aktivieren Sie den Datensatzgenerator
Aktivieren Sie den Datensatzgenerator für den Portalfall, und zeigen Sie dem Anwender das neue geführte Playbook an. Portalanwender können durch die Playbook-Schritte navigieren, um die Fallaufnahme abzuschließen.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: Administrator
Prozedur
- Navigieren zu an.
- Wählen Sie in der Liste die aus Tabellenname – sn_Onboarding_Fall Mit Prozessdefinition Name: Onboarding mit Selfservice .
- Wählen Sie Bearbeiten.
- Aktivieren Sie die Checkbox Aktiv.
- Wählen Sie Aktualisieren.