Für das Consumer Service Portal registrieren

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Registrieren Sie sich für das Consumer Service Portal, um Zugriff zu erhalten und ein Verbraucherprofil zu erstellen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: keine

    Bitten Sie Ihren Administrator, das Plugin „Registrierung externer Anwender“ (ID: Com.sn_external_user_Register) zu installieren, um den Registrierungslink im Header des Kundenserviceportals anzuzeigen.

    Prozedur

    1. Wechseln Sie zur Seite „Verbraucherserviceportal“, indem Sie auf Ihre Instanz-URL zugreifen und ein /csp-Suffix hinzufügen.
      Beispiel: https://example.com/csp.
    2. Wählen Sie Registrieren aus.
    3. Füllen Sie die Felder im Registrierungsformular aus.
      Ihre E-Mail-Adresse muss eindeutig sein. Wenn Sie eine Adresse eingeben, die sich bereits im System befindet, wird eine Fehlermeldung angezeigt. Versuchen Sie es erneut mit einer anderen E-Mail-Adresse.
    4. Wählen Sie Anmelden aus.
      Eine Überprüfungs-E-Mail wird an die eingegebene E-Mail-Adresse gesendet.
    5. Klicken Sie auf den Link in der E-Mail, um Ihre E-Mail-Adresse zu bestätigen.

    Ergebnisse

    Ihre Registrierung ist abgeschlossen. Sie können sich jetzt beim Consumer Service Portal anmelden.