Öffnen Sie den konfigurierbaren CSM-Arbeitsbereich

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Öffnen Konfigurierbarer Arbeitsbereich für CSM Damit Sie Kundenservicefälle bearbeiten können.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_customerservice_agent

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Arbeitsbereicherfahrung > Arbeitsbereichean.
    2. Wählen Sie Aus Konfigurierbarer CSM-Arbeitsbereich .

      Der Arbeitsbereich wird in einer neuen Browserregisterkarte geöffnet.