Zeigen Sie den mit konfigurierten Servicekanal an E-Mail-Interaktion für CSM

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Zeigen Sie den während der Installation von konfigurierten Servicekanal an E-Mail-Interaktion für CSM Anwendung. Dieser Servicekanal erleichtert die Weiterleitung von E-Mail-Interaktionen über die erweiterte Arbeitszuweisung.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Erweiterte Arbeitszuweisung > Einstellungen > Servicekanälean.
    2. Zeigen Sie an E-Mail Servicekanal.