Zuordnung von anfordernden Personen erstellen

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Erstellen Sie die Zuordnung von anfordernden Personen, um die Funktion für den automatischen Import auf andere Tabellen zu erweitern.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Hinweis:

    Wenn für eine Tabelle keine Anfordererzuordnung definiert ist, werden die Interaktionsdatensätze nicht erstellt. Ein Fehlerprotokoll wird erstellt, damit der Administrator benachrichtigt, dass die Zuordnung der anfordernden Person für eine Tabelle nicht definiert ist.

    Ein Anforderer-Zuordnungsdatensatz definiert, welches Feld in einer bestimmten Tabelle das Feld ist, das die anfordernde Person eines Tickets darstellt.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > ServiceNow for Microsoft 365 > Chat-Administration > Zuordnung Der Anfordernden Personan.
    2. Klicken Sie auf Neu.
      Zuordnung der anfordernden Person
    3. Füllen Sie im Formular die Felder aus.
      Tabelle : 1. Zuordnung der anfordernden Person
      Feld Beschreibung
      Tabelle Tabelle, für die die Zuordnung der anfordernden Person (automatische Importfunktion) gelten soll.
      Requestor field (Feld für anfordernde Person) Feld zum Auswählen der anfordernden Person für einen Datensatz.
      Übernahme Erweiterung der Funktion für automatischen Import und Anwendung auf die untergeordneten Tabellen.
      Aktiv Option zum Aktivieren des Datensatzes der Anfordererzuordnung.
    4. Klicken Sie auf Absenden.