Fügen Sie Fallnachweise in hinzu Mitarbeiterbereich für HR-Fallmanagement

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 2 Minuten Lesedauer
  • Erstellen Sie Nachweisdatensätze, die an einen Mitarbeiterbeziehungsfall angehängt werden sollen, um Untersuchungen mit zu unterstützen Mitarbeiterbereich Für HR-Fallmanagement.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_hr_er.case_writer

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > HR-Fallmanagement > Mitarbeiterbereich für HR-Fallmanagementan.
    2. Klicken Sie auf das Listensymbol ( Listensymbol).
    3. Wählen Sie in der Kategorie er einen er-Fall aus, an den Sie Beweise anhängen möchten.
    4. Wählen Sie unterhalb der Fallzeitleiste aus der Reihe der Registerkarten mehr aus.
    5. Wählen Sie Nachweis aus der Reihe von Registerkarten unter der Fallzeitleiste aus.
    6. Wählen Sie Neu.
    7. Füllen Sie das Formular aus.
      Tabelle : 1. Nachweisformular
      Feld Beschreibung
      Nummer Nummer, die den Nachweisdatensatz identifiziert. Diese wird von der Anwendung automatisch generiert.
      Name Name, der den Nachweis beschreibt.
      Nachweistyp Der dem Nachweis zugeordnete Nachweistyp.
      Das Basissystem stellt Folgendes bereit:
      • Audio
      • Chatprotokolle
      • E-Mail
      • Fotos
      • Screenshots
      • SMS
      • Video

      Weitere Informationen finden Sie unter Nachweistypen erstellen.

      Erstellt von Name des Benutzers, der den Nachweisdatensatz erstellt hat.
      Von der beteiligten Partei übermittelt Name der Person, die den Nachweis eingereicht hat.

      Klicken Sie auf das Symbol Nach Datensatz suchen Symbol „Nach Datensatz suchen“, und suchen Sie nach der Person, die den Nachweis vorgelegt hat.

      Wenn keine Namen angezeigt werden, können Sie Neu auswählen und eine beteiligte Partei erstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen Sie einen Datensatz für beteiligte Parteien.

      Beteiligte Parteien Alle Personen, die an den im ER-Fall bereitgestellten Nachweisen beteiligt sind.

      Klicken Sie in das Feld, um eine Liste mit beteiligten Parteien anzuzeigen.

      Wenn keine Namen angezeigt werden, müssen Sie einen Datensatz für eine beteiligte Partei erstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen Sie einen Datensatz für beteiligte Parteien.

      Tabelle Tabelle, mit der der Nachweis verknüpft ist. Der Standardwert ist die Tabelle „Employee Relations-Fall“ [sn_hr_er_case], Sie können den Nachweis jedoch mit jeder Tabelle verknüpfen.
      Übergeordnet Der übergeordnete Fall, auf den sich der Nachweis bezieht.

      Um einen übergeordneten Fall zuzuordnen, wählen Sie das Symbol Dokumente mit Liste nachschlagen Symbol „Dokumente mit Liste nachschlagen“ und dann die mit dem übergeordneten Fall verknüpfte Tabelle aus. Der Standardwert ist die Tabelle „Employee Relations-Fall“ [sn_hr_er_case].

      Wählen Sie die Tabelle und den zugehörigen Fall aus, bei dem es sich um den übergeordneten Fall handelt.
      Hinweis:
      Wenn Sie einem übergeordneten Fall einen Nachweis hinzufügen, ist dieses Feld bereits im Voraus gefüllt.
      Nachweisquelltyp Gibt an, ob der Nachweis ein Anhang oder eine URL ist.
      Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:
      • Anhang
      • URL
      Wenn es sich bei dem Nachweis um einen Anhang handelt, wählen Sie unter „Anhänge“ auf der rechten Seite Durchsuchen, und hängen Sie die Datei an.

      Wenn der Nachweis eine URL ist, geben Sie die URL in das Feld URL-Quelle ein.

      URL-Quelle Wählen Sie das Symbol diese URL bearbeiten (). Bearbeiten Sie dieses URL-SymbolUnd geben Sie die URL ein.

      Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn Sie im Feld „Nachweisquelltyp“ URL auswählen.

      Interview Die zugehörige Interviewnummer.

      Wenn Sie aus dem Interviewdatensatz hierher gelangt sind, wird die Nummer automatisch angezeigt.

      Wenn keine Interviewnummer angezeigt wird, klicken Sie in das Feld, und wählen Sie eine aus.

      Weitere Informationen finden Sie unter Interviewmanagement für Mitarbeiterbeziehungen.

      Beschreibung Beschreibung des Nachweises.
    8. Wählen Sie Speichern.