Guided Tour für Aktionspläne für Journey-Accelerator konfigurieren und verwalten

Als Administrator [admin] oder Guided Tour-Administrator [guided_tour_admin] können Sie die Guided Tour für Aktionspläne für Journey-Accelerator verwalten und aktualisieren.

Journey-Accelerator stellt eine Guided Tour bereit, die Managern dabei hilft, sich über Aktionspläne zu informieren und sich über die verfügbaren Funktionen auf dem Laufenden zu halten.

Um über Ihre ServiceNow-Instanz auf die geführte Tour des Aktionsplans zuzugreifen, navigieren Sie zu Designer für geführte Tour > Geführte Touren Und suchen Sie nach Geführte Tour Des Aktionsplans In der Namensspalte.

Guided Tours helfen bei der Schulung rollenbasierter Benutzer in der Verwendung der Benutzeroberfläche (UI) und der Funktionen einer Anwendung. Sie enthalten eine Reihe interaktiver Schritte, die ein Benutzer in seinem Browserfenster durchführt. Administratoren können Guided Tours verwalten und bearbeiten. Weitere Informationen zu Guided Tours finden Sie in den folgenden ServiceNow-Dokumentationsthemen.

• Geführte Touren : Diese Übersicht deckt viele der Funktionen ab, die Administratoren zum Erstellen und Ändern von Touren verwenden.
• Benutzeroberfläche des Guided Tour-Designers : Weitere Informationen zu Guided Tour Designer Funktionen und Schnittstelle.
• Bearbeiten Sie eine geführte Tour : Diese Aufgabe enthält Details zum Ändern von geführten Touren.