Deaktivieren einer Eingabeaufforderung in Virtual Agent

Wählen Sie aus, keine bestimmte Eingabeaufforderung zu erhalten, indem Sie das in angezeigte Signal deaktivieren Virtual Agent.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: keine

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Mitarbeiter-Centeran.
2. Wählen Sie das Chat-Symbol ( ), um zu starten Virtual Agent.
3. Typ Benachrichtigungen anzeigen .
   Alle Ihre Benachrichtigungen werden angezeigt.
4. Wählen Sie das Signal aus, das Sie deaktivieren möchten.
5. Wählen Sie aus Schließen Option zum Zurückziehen des Signals.
6. Wählen Sie im nächsten Aktionssatz die Option aus Deaktivieren Um das Abonnement des Signals abzubestellen.
   Hinweis:

   Die Für mich nicht relevant Mit der Aktion wird der aktuelle Prompt und nicht das gesamte Signal geschlossen.
7. Wählen Sie Aus Ja Um Ihre Auswahl zu bestätigen.

Ergebnisse

Sie erhalten keine Hinweismeldungen vom ausgewählten Signal. Die abgewandten Hinweismeldungen werden in den Status Verwerfen verschoben.