Formular „neue Serviceinstanz erstellen“

Verwenden Sie das Formular „neue Serviceinstanz erstellen“ in Arbeitsbereich für organisationale Resilienz Dient zum Einrichten eines Anwendungsservice und zum Konfigurieren der zugehörigen Listen.

Formular „neue Serviceinstanz erstellen“

Eine Beschreibung der Feldwerte finden Sie in der folgenden Tabelle.

Tabelle : 1. Formular „neue Serviceinstanz erstellen“

Feld	Beschreibung
Registerkarte „Details“
Name	Name des Anwendungsservice.
Freigabegruppe	Genehmigungsgruppe, die für die Genehmigung des Anwendungsservice verantwortlich ist, z. B. Analytics-Einstellungsmanager oder Anwendungssicherheitsgruppe.
Modell-ID	Modell-ID für den Anwendungsservice, z. B. AT&T SoundPoint IP 560.
Support-Gruppe	Supportgruppe für den Anwendungsservice, z. B. App Engine-Administratoren.
Eigentum von	Besitzer des Anwendungsservice.
Gruppe ändern	Change-Gruppe, die für die Aktualisierung des Anwendungsservice verantwortlich ist, z. B. Anwendungsentwicklung.
Business-Relevanz	Relevanz des Anwendungsservice. Folgende Optionen stehen zur Verfügung: 1: Am kritischsten 2: Etwas kritisch 3 – weniger kritisch 4: Nicht kritisch
Verwaltet von	Anwender, der den Anwendungsservice verwaltet.
Version	Version des Anwendungsservice.
SLA	Servicelevel-Vereinbarungen (Service Level Agreements, SLAs), die dem Anwendungsservice zugeordnet sind, z. B. Finance 99.99.
Verwendet für	Nutzungskategorie, für die der Anwendungsservice verwendet wird. Beispiel: Bereitstellung. Die folgenden Optionen für die Nutzungskategorie sind verfügbar: Produktion Staging QA Test Entwicklung Demonstration Schulung Notfallwiederherstellung
Standort	Standort und physische Adresse für den Anwendungsservice.
Betriebsstatus	Betriebsstatus des Anwendungsservice. Folgende Optionen stehen zur Verfügung: Funktionsfähig Nicht funktionsfähig Reparatur in Bearbeitung DR-Standby Bereit Stillgelegt Pipeline Katalog
Lieferant	Lieferant, der für den Betrieb des Anwendungsservice verantwortlich ist, z. B. Acer oder Adobe Systems.
Serviceklassifizierung	Klassifizierung des Service. Folgende Optionen stehen zur Verfügung: Anwendungsservice Business-Service Technologiemanagement-Service
Kommentare	Abschnitt „Kommentare“ für den Anwendungsservice. In der Regel ist Organisationale Resilienz Administratoren fügen Kommentare zum Anwendungsservice hinzu.

Tabelle : 2. Zugehörige Registerkarten, die dem Anwendungsservice zugeordnet sind

Registerkarte „Zugehörig“	Beschreibung
Allgemein
Registerkarte „Übersicht“	Zeigt die folgenden roten Kennzeichnungsdaten an: Gesamtzahl der roten Kennzeichnungen Rote Kennzeichnungen nach Typ Probleme Fehlgeschlagene Steuerungen Risiken Ausfälle Incidents Change-Anforderungen Operative Schwachstellen Schwachstellen Drittpartei-Risikobewertungen Von roten Kennzeichnungen betroffene Assets
Registerkarte „Details“	Details des ausgewählten Anwendungsservice-Datensatzes.
Services und Abhängigkeiten
Untergeordnete Services	Untergeordnete Services, die dem Anwendungsservice zugeordnet sind. Auf der Registerkarte werden die folgenden Beispielinformationen zu den untergeordneten Services angezeigt: Abhängigkeit Säule Betroffene Objekte Anzahl der roten Kennzeichnungen
Geschäftsprozesse	Prozesse, die dem Anwendungsservice zugeordnet sind. Auf der Registerkarte werden die folgenden Beispielinformationen zu den Geschäftsprozessen angezeigt: Abhängigkeit Säule Betroffene Objekte Anzahl der roten Kennzeichnungen
Abhängigkeiten	Abhängigkeiten, die dem Anwendungsservice zugeordnet sind. Auf der Registerkarte werden die folgenden Beispielinformationen zu den Abhängigkeiten angezeigt: Abhängigkeit Säule Betroffene Objekte Anzahl der roten Kennzeichnungen
Laufende Ereignisse
Incidents	Incidents, die dem Anwendungsservice zugeordnet sind. Auf der Registerkarte werden die folgenden Beispielinformationen zu den Incidents angezeigt: Incident Kurzbeschreibung Besitzer Geöffnet Anrufer Priorität Status Kategorie Zuweisungsgruppe Zugewiesen an Aktualisiert Aktualisiert von Abhängigkeit Säule
Ausfälle	Ausfälle, die dem aktuellen Anwendungsservice zugeordnet sind. Sie können einen Ausfall für den Service erstellen. Auf der Registerkarte werden die folgenden Beispielinformationen zu den Ausfällen angezeigt: Anzahl Ausfall Typ Anfangen Ende Abhängigkeit Säule
Rote Kennzeichnungen
Probleme	Probleme, die dem Anwendungsservice zugeordnet sind. Auf der Registerkarte werden die folgenden Beispielinformationen zu den Problemen angezeigt: Problem Priorität Status Geplantes Enddatum Abhängigkeit Säule
Hohe Risiken	Hohe Risiken, die mit dem Anwendungsservice verbunden sind. Auf der Registerkarte werden die folgenden Beispielinformationen zu den hohen Risiken angezeigt: Risiko Risikobewertung Risikobeschreibung Antwort auf Risiko Inhärente Bewertung Berechnete inhärente Bewertung Restbewertung Berechnete Restbewertung Abhängigkeit Säule
Fehlgeschlagene Steuerungen	Fehlgeschlagene Steuerungen, die dem Anwendungsservice zugeordnet sind. Auf der Registerkarte werden die folgenden Beispielinformationen zu den fehlgeschlagenen Steuerungen angezeigt: Kontrolle Kontrollziel Status Abhängigkeit Säule
Change-Anforderungen	Change-Anforderungen, die einem Business-Service zugeordnet sind. Auf der Registerkarte werden die folgenden Beispielinformationen zu den Change-Anforderungen angezeigt: Change-Anforderung Kurzbeschreibung Typ Status Geplantes Startdatum Geplantes Enddatum Zugewiesen an Abhängigkeit Säule
Aufgaben	Aufgaben, die dem Anwendungsservice zugeordnet sind. Auf der Registerkarte werden die folgenden Beispielinformationen zu den Aufgaben angezeigt: Aufgabe Kurzbeschreibung Status Aufgabentyp Priorität Zugewiesen an Abhängigkeit Säule
Schwachstellen	Schwachstellen, die dem Anwendungsservice zugeordnet sind. Auf der Registerkarte werden die folgenden Beispielinformationen zu den Schwachstellen angezeigt: Schwachstelle Abhängigkeit Säule
Operative Schwachstellen	Operative Schwachstellen, die dem Anwendungsservice zugeordnet sind. Auf der Registerkarte werden die folgenden Beispielinformationen zu den operativen Schwachstellen angezeigt: Anzahl Fall Zugehöriger Bereich Zugehörige Bereichstabelle Titel Zugehöriger Bereichstyp Domäne
Drittpartei-Risikobewertungen	Drittpartei-Risikobewertungen, die dem Anwendungsservice zugeordnet sind. Auf der Registerkarte werden die folgenden Beispielinformationen zu den Drittpartei-Risikobewertungen angezeigt: Drittpartei-Risikobewertung Abhängigkeit Säule
Programmaktivitäten
Geschäftskontinuitätspläne	Liste der Geschäftskontinuitätspläne, die dem Anwendungsservice zugeordnet sind. Auf der Registerkarte werden die folgenden Beispielinformationen zu den Plänen angezeigt: Planen Plan-Asset Aktivierter Plan Ereignis Ereignis-Asset Abhängigkeit Säule Status RTO RPO BIA-Datum RTO-Lücke
Wichtigkeits- und Auswirkungsbewertung	Wichtigkeits- und Auswirkungsbewertung, die für den Anwendungsservice durchgeführt wird. Auf der Registerkarte werden die folgenden Beispielinformationen zur Bewertung angezeigt: Auswirkungstoleranz (Dauer) Auswirkungstoleranzbewertung Begründung für das Überschreiben der Auswirkungstoleranz (Dauer) Begründung für das Überschreiben der Auswirkungstoleranz (Kundenauswirkung) Begründung für das Überschreiben der Auswirkungstoleranz (finanzielle Auswirkung) Begründung für das Überschreiben der Auswirkungstoleranz (Transaktionsvolumen) Überschriebene Wichtigkeit Auswirkungstoleranz (Kundenauswirkung) Auswirkungstoleranz (finanzielle Auswirkung) Auswirkungstoleranz (Transaktionsvolumen) Wichtigkeit
Szenarioanalyse	Szenarioanalyse, die dem Anwendungsservice zugeordnet ist. Auf der Registerkarte werden die folgenden Beispielinformationen zur Szenarioanalyse angezeigt: Verstoßstatus Unterbrechungsdauer Auswirkungstoleranz Abweichung (%) Wichtigkeit Szenarioanalyse Service Erstellt von Erstellt Domäne