Fassen Sie ein Problem mit zusammen Now Assist für integriertes Risikomanagement (IRM)

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  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Fassen Sie ein Problem mit zusammen Now Assist für integriertes Risikomanagement (IRM) Anwendung. Verwenden Sie eine Zusammenfassung, um einen schnellen Kontext und ein Bewusstsein für ein Problem zu erhalten.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_grc_genai.issue_user und sn_irm_gen_ai.user

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Die Intelligenz von Now Assist Analysiert die Problemdatensätze, einschließlich Beschreibung, Aktivitätsprotokoll und Korrekturaufgaben. Mit der Kompetenz „Problemzusammenfassung“ können Sie eine kurze Zusammenfassung generieren, die die wichtigsten Informationen enthält, die Sie benötigen.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Arbeitsbereiche > Risiko-Arbeitsbereichan.
    2. Navigieren Sie zu Probleme, und öffnen Sie alle neuen, in Bearbeitung befindlichen oder geschlossenen Probleme.
      Hinweis:

      Überprüfen Sie Ihre Berechtigungen, um festzustellen, ob Sie Zugriff auf die Kompetenz „Problemzusammenfassung“ haben.

    3. Wählen Sie aus Fassen Sie das Problem unter der Übersicht zusammen Registerkarte.
      Eine Zusammenfassung aller wichtigen Details, z. B. Problemdefinition, ergriffene Aktionen, Korrekturaufgaben und viele mehr, wird generiert.
    4. Wahlweise: Nachdem die Zusammenfassung generiert wurde, zeigen Sie Details dazu an, speichern Sie sie, erweitern oder reduzieren Sie sie, geben Sie Feedback, kopieren Sie sie, oder generieren Sie sie erneut.

      In den von KI generierten Zusammenfassungen fehlen möglicherweise wichtige Details. Möglicherweise möchten Sie die Zusammenfassung auf Richtigkeit und Vollständigkeit überprüfen, bevor Sie fortfahren.

      OptionBeschreibung
      Zeigen Sie Details zur Zusammenfassung an

      Wählen Sie das Informationssymbol ( Info-Symbol) Neben dem Problem zusammengefasst von Now Assist.
      Speichern Sie die Zusammenfassungsinformationen, indem Sie sie den Problemarbeitsnotizen hinzufügen
      1. Wählen Sie Aus In Arbeitsnotizen freigeben .
      2. Überprüfen Sie den KI-generierten Inhalt im Modal auf Richtigkeit, und nehmen Sie Änderungen vor.
      3. Wählen Sie Aus In Arbeitsnotizen speichern .
      Zusammenfassung aus- und einklappen

      Wählen Sie das Erweiterungssymbol ( ) Oder Symbol „Reduzieren“ ( ) Neben Freigeben für Arbeitsnotizen zum erweitern oder Reduzieren der Zusammenfassung.
      Feedback abgeben

      Wählen Sie das Symbol hilfreich ( ) Für positives Feedback. Wählen Sie das Symbol nicht hilfreich ( ), wenn die Zusammenfassung nicht hilfreich war.

      Hinweis:
      Feedback verbessert das generative KI-Modell und kann dazu beitragen, zukünftige Versionen dieser Kompetenz zu verbessern.
      Kopieren Sie die Zusammenfassung

      Wählen Sie das Kopiersymbol ( ), um die Zusammenfassung in die Zwischenablage zu kopieren.
      Generieren Sie die Zusammenfassung erneut Wenn Sie der Meinung sind, dass sich die Daten geändert haben, nachdem Sie die Zusammenfassung angezeigt haben, wählen Sie das Wiederholungssymbol, um die Zusammenfassungsinformationen erneut zu generieren.

    Ergebnisse

    Über die Kompetenz „Problemzusammenfassung“ wird eine Zusammenfassung für das Problem generiert.