Arbeiten Sie mit Bestätigungen über das Serviceportal

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Nachdem Sie eine Anforderung zur Bestätigung einer Richtlinie erhalten haben, haben Sie die Möglichkeit, mit der Anforderung in zu arbeiten ServiceNow AI Platform, Oder Sie können Ihre Aktionen in ausführen ServiceNow Serviceportal.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_grc.Business_user , sn_grc.Business_user_Lite , sn_grc_emp_user.grc_employee

    Prozedur

    1. Navigieren Sie zu ServiceNow Serviceportal.
    2. Navigieren Sie in der Kopfzeile zu GRC > Richtlinienempfangsbestätigungenan.
      Serviceportal

      Alle Ihnen zugewiesenen ausstehenden Richtlinienbestätigungsanforderungen werden angezeigt.

      Meine Richtlinienbestätigungen im Serviceportal
    3. Um Details der Anforderung anzuzeigen, klicken Sie auf Anzeigen .
      Zeigen Sie eine Anforderung zur Richtlinienbestätigung im Serviceportal an
      Hinweis:
      Die Aktionen, die Sie für die Richtlinienbestätigung ausführen können, hängen wie folgt von der Konfiguration der Bestätigungskampagne ab.
      OptionBezeichnung
      Wenn die Richtlinie konform ist Klicken Sie auf Akzeptieren.
      Wenn die Richtlinie nicht konform ist und Sie die Anforderung ablehnen dürfen Klicken Sie Auf Ablehnen .
      Wenn Sie nicht antworten möchten und abwählen möchten Klicken Sie Auf Ausnahme Anfordern .