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sourceDocument: Zürich-Daten und Automatisierung
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    - Zürich-Daten und Automatisierung

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    - Creator


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# Mit Aktionen arbeiten

# Mit Aktionen arbeiten {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Zurich
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* Aktualisiert 31. Juli 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Erstellen Sie Aktionen, um Probleme zu beheben, die zu einem Fehlschlagen von Automatisierungen führen.

Sie können Aktionsanforderungen und Aktionen erstellen.
* **[Aktionsanforderung wird erstellt](https://www.servicenow.com/docs/QOfUcJS2GDUU_A1c5P3oEw)**   
  Eine Aktionsanforderung hilft Ihnen, Probleme automatisch zu lösen, die zu einem Fehlschlagen von Automatisierungen führen, wodurch die Effizienz verbessert und Zeit und Kosten gespart werden.
* **[Erstellen einer Aktion](https://www.servicenow.com/docs/PF8i5Yma59dtPlw5PoMStg)**   
  Erstellen Sie eine Aktion, mit der Anwender Probleme automatisch beheben können.
* **[Aktionen in der Automatisierungszentrale ausführen](https://www.servicenow.com/docs/oHMgO1fewHNUudhORMuHJw)**   
  Führen Sie eine Aktion aus, um häufige wiederholte Probleme effizient zu beheben.
* **[Aktionen verwalten](https://www.servicenow.com/docs/Lu37EMGSG5Dwd4TSa95UcA)**   
  Verwalten Sie die Aktionen, um Berechtigungen festzulegen, wer auf die Aktionen zugreifen und Details oder Protokolle der ausgeführten Aktionen anzeigen kann.