Initiieren Sie die Hintergrundverifizierung in First AdvantageVon ServiceNow Mit Auftrag

Initiieren Sie die Hintergrundverifizierung des erforderlichen Kandidaten, indem Sie im Namen des erforderlichen Anwenders eine E-Mail senden, in der die wichtigsten Informationen angefordert werden.

Vorbereitungen

• Erstellen Sie einen Fall in First AdvantageVon ServiceNow
  Hinweis:

  Stellen Sie sicher, dass Einladungslink senden Option ist nicht ausgewählt und „Bestellen Als“ Verwenden Option ist ausgewählt.
• Erforderliche Rolle: First Advantage-Administrator oder First Advantage-Anwender

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Ein Auftrag wird initiiert, wenn First AdvantageVerfügt über alle grundlegenden Informationen zum Kandidaten und erfordert nur einige wichtige vertrauliche Informationen.

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > First Advantage-Spoke > First Advantage-Fällean.
2. Suchen Sie nach der erforderlichen Aufgabe.
3. Stellen Sie sicher, dass Einladungslink senden Option ist nicht ausgewählt und „Bestellen Als“ Verwenden Option ist ausgewählt.
4. Ändern Sie Status Der Aufgabe von Entwurf Bis Bereit .
   • First Advantage – Hintergrundverifizierung des Kandidaten mithilfe des Auftrags-Flows wird ausgelöst.
   • Status Wird in geändert In Bearbeitung .
   • In Auftragsverlauf Registerkarte wird ein Datensatz und seine Details wie erstellt Auftrags-ID , Nummer , Kurzbeschreibung Und so weiter, sind ausgefüllt.
   • Echtzeitaktualisierungen und Systemadministratorereignisse werden in angezeigt Auftragsdetails Registerkarte.
     Hinweis:

     Die Auftragsverlauf Auf der Registerkarte werden alle Auftragsdatensätze angezeigt, die für den Anwender erstellt wurden.
   • Eine Auftrags-E-Mail wird an den Kandidaten gesendet.

Ergebnisse

Eine E-Mail wird an den Kandidaten gesendet, um nur die vertraulichen Informationen anzufordern. Echtzeitaktualisierungen und Gastereignisse werden im angezeigt Auftragsdetails Registerkarte. First AdvantageGenehmigt, bricht die Aufgabe ab oder lehnt sie ab, nachdem die Hintergrundverifizierung durchgeführt wurde.

Hinweis:

Sie müssen die Webhooks einrichten, um die Aktualisierungen des Gastereignisses zu erhalten. Siehe Einrichten First AdvantageWebhooks Informationen zum Einrichten der Webhooks.