FRISS Spoke

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Integrieren Sie eine ServiceNow Instanz mit Ihrem FRISS Account, um die Betrugserkennungsfunktionen für Ansprüche zu nutzen und Betrug früh im Anspruchsverfahren zu erkennen.

    Apps im Store anfordern

    Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    IntegrationHub-Abonnement

    Diese Spoke erfordert ein Integration Hub-Abonnement. Weitere Informationen finden Sie unter Gesetzliche Zeitpläne − IntegrationHub − Übersicht.

    Unterstützte Versionen

    Diese Spoke wurde für erstellt FRISS-API-Version v 2,0 Kann jedoch mit späteren Versionen kompatibel sein.

    Schlüsselfunktionen

    FRISS Mit Spoke kann ein Flow Designer Folgendes tun:
    • Integrieren Sie mit FRISS API für Ansprüche zum Speichern der von zurückgegebenen Punktzahlen FRISS In das relevante Anspruchsdatenobjekt.
    • Erkennen Sie Betrug, während Sie Ihre Schadenfälle verwalten.
    • Rufen Sie Echtzeitpunktzahlen Ihrer Schadenfalldaten in verschiedenen Phasen des Schadenprozesses ab.
    • Verwenden Sie die Anwenderoberfläche für die Portfolioüberwachung.

    Spoke-Abhängigkeiten

    Wenn Sie Probleme beim Installieren der App haben, stellen Sie sicher, dass die folgenden abhängigen Plugins installiert sind:
    • ServiceNow IntegrationHub Action Step - REST (com.glide.hub.action_step.rest)
    • ServiceNow IntegrationHub Runtime (com.glide.hub.integration.runtime)
    • ServiceNow Flow Designer – dynamische Eingaben (com.Glide.Hub.Dynamic_input)
    Hinweis:
    • Einige dieser Plugins erfordern möglicherweise die entsprechende Lizenzierung, wenn sie außerhalb der Spoke-Implementierung verwendet werden.
    • Der Eingabeparameter für Flow-Aktionen wird zur Verwendung bereitgestellt. Weitere Informationen zur Beispieleingabedatenstruktur und zu Datentypen, die in einem Array und Objekt verwendet werden, finden Sie unter Komplexe Daten .

    Spoke-Aktionen

    Die FRISS Spoke bietet Aktionen, die ausgelöst werden FRISS Vertrauen Sie der Automatisierung als Reaktion auf Ereignisse, die in auftreten ServiceNow Instanz. Diese Aktionen werden in der Kategorie „Schadenbetrugsmanagement“ klassifiziert. Folgende Aktionen sind verfügbar:

    Aktion Beschreibung
    Stream mit Verlauf nach Anspruchs-ID suchen Ruft alle Untersuchungsergebnisse nach Anspruchs-ID ab.
    Punktzahl des Betrugsindikators nach Untersuchungs-ID suchen Ruft die Betrugspunktzahl ab, die von FRISS für einen Anspruch berechnet wurde, der durch eine Untersuchungs-ID identifiziert wurde.
    Untersuchungs-ID suchen Sendet eine Anforderung zum Berechnen eines FRISS Punktzahl für einen Anspruch und gibt eine eindeutige ID namens Untersuchungs-ID zurück.
    Verlauf nach Anspruchs-ID löschen Löscht die Untersuchung, die einer Anspruchs-ID zugeordnet ist.
    Verlauf nach Untersuchungs-ID löschen Löscht die Untersuchung anhand des Bezeichners einer Überprüfung durch FRISS.

    Alias-Anforderungen für Verbindungen und Anmeldeinformationen

    IntegrationHub Verwendet Aliasse, um Verbindungs- und Anmeldeinformationen sowie OAuth-Anmeldeinformationen zu verwalten. Wenn Sie ein Alias verwenden, müssen Sie nicht mehrere Anmeldeinformations- und Verbindungsinformationsprofile konfigurieren, wenn Sie mehrere Umgebungen verwenden. Wenn sich die Verbindungs- oder Anmeldeinformationen ändern, müssen Sie die Aktionen, die die Verbindung verwenden, nicht aktualisieren.

    Weitere Informationen zum Einrichten der FRISS-Spoke finden Sie unter Richten Sie ein FRISS Spoke.