Richten Sie ein Qualtrics-Spoke

Integrieren Sie ServiceNow Instanz und Qualtrics Durch Registrierung Qualtrics Als OAuth-Provider zur Authentifizierung ServiceNow Anforderungen.

Vorbereitungen

• Fordern Sie an IntegrationHub Abonnement.
• Aktivieren Sie Qualtrics-Spoke.
• Erforderliche Rolle: admin.

Rufen Sie die erforderlichen Details vom Qualtrics-Account ab

Kopieren Sie die Werte des Tokens, der Organisations-ID, der Client-ID und des geheimen Clientschlüssels aus Ihrem Qualtrics-Account, und zeichnen Sie sie zur Authentifizierung auf.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Administrator

Prozedur

1. Melden Sie sich als Administrator bei Ihrem Qualtrics-Account an.
2. Navigieren zu Account-Einstellungen > Qualtrics-IDsan.
3. Unter Anwender , Kopieren Sie die Werte von , und zeichnen Sie sie auf Organisations-ID Und Rechenzentrum-ID .
4. Unter Verzeichnisse , Kopieren und notieren Sie den Wert von Standardverzeichnis .
5. Unter API , Kopieren und notieren Sie den Wert von Token .
   
6. Klicken Sie auf OAuth-Client-Manager Registerkarte.
7. Klicken Sie Auf Erstellen Sie Einen Client .
8. Füllen Sie die Werte im Formular aus.

   Feld	Beschreibung
   Name	Name zur Identifizierung des Clientdatensatzes.
   Anwendungsbereiche	Wählen Sie Aus Verwalten:alle .
   Gewährungstyp	Wählen Sie Client-Anmeldeinformationen aus.

9. Klicken Sie Auf Erstellen Sie Einen Client .
   
   Die Werte für Client-ID und Client-Geheimnis werden angezeigt. Kopieren Sie diese Werte, und zeichnen Sie sie zur späteren Verwendung auf.

Konfigurieren Sie eine Verbindung

Fügen Sie eine Qualtrics-Verbindung zur Authentifizierung hinzu, und konfigurieren Sie sie ServiceNow Anforderungen.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Administrator

Prozedur

1. Navigieren zu Prozessautomatisierung > Flow Designeran.
2. Klicken Sie auf Verbindungen Registerkarte.
3. Suchen Sie den Alias für Qualtrics Und klicken Sie auf Details Anzeigen .
   Hinweis:

   Nicht klicken Verbindung Hinzufügen .

   

4. Wenn Sie die Spoke zum ersten Mal konfigurieren, klicken Sie auf Konfigurieren .
   
5. Füllen Sie die Felder im Formular „Verbindung konfigurieren“ aus.

   Feld	Beschreibung
   Verbindungsname	Name zur Identifizierung des Verbindungsdatensatzes.
   Verbindungs-URL	Basis-URL, mit der eine Verbindung hergestellt werden soll Qualtrics . Eingabe: https: <Organization-ID>.qualtrics.com/API/v3
   X-API-TOKEN	Eindeutiges Token, das Sie aus den Qualtrics-Account-Einstellungen kopiert haben.
   OAuth-Name	Name zur Identifizierung des Anwendungsregistrierungsdatensatzes.
   OAuth-Client-ID	Client-ID, die Sie beim Erstellen eines Clients in Ihrem Qualtrics-Account kopiert hatten.
   OAuth-Client-Geheimnis	Client-Geheimnis, das Sie kopiert haben, als Sie einen Client in Ihrem Qualtrics-Account erstellt haben.
   Token-URL	OAuth-Servertoken-Endpunkt. Eingabe: https://<Data-Center-ID>.qualtrics.com/oauth2/token . Hinweis: Wählen Sie das Qualtrics-Rechenzentrum basierend auf Ihrem geografischen Standort aus.

6. Klicken Sie auf Configure and Get OAuth Token (Konfigurieren und OAuth-Token abrufen).

Ergebnisse

Die Spoke ist konfiguriert und kann verwendet werden.

Konfigurieren Sie den Systemparameter

Konfigurieren Sie den Systemparameter sn_qualtrics_spoke.qualtrics_directoryUnd geben Sie an QualtricsVerzeichnis-ID, die in den Flows verwendet werden kann.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: admin.

Prozedur

1. Geben Sie im Filternavigator ein sys_properties.list .
2. Suchen und öffnen Sie den Datensatz mit Name Als sn_qualtrics_Spoke.qualtrics_Directory .
3. In Wert , Geben Sie an QualtricsVerzeichnis-ID.
4. Klicken Sie auf Aktualisieren.