Richten Sie ein Zoom-Spoke

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  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 3 Minuten Lesedauer

    • Integrieren Sie Ihr Zoom Account bei Ihrem ServiceNow Instanz, damit Sie die Zoom-Spoke verwenden können, um verschiedene Aktionen für Ihren Zoom-Account auszuführen. Sie können auch eine anwenderdefinierte OAuth-Anwendung in erstellen Zoom Account, damit Anforderungen von Ihrer Instanz authentifiziert werden können.

    Vorbereitungen

    • Fordern Sie an IntegrationHub Abonnement.
    • Aktivieren Sie Zoom-Spoke .
    • Erforderliche Rolle: admin.

    Erstellen Sie eine verbundene App in Zoom

    Erstellen Sie eine verbundene App in Ihrem Zoom Account zum Einrichten einer OAuth 2,0-Authentifizierungsebene zwischen Zoom APIs und Zoom-SpokeAuf der ServiceNow AI Platform. Nach dem Erstellen der verbundenen App können Sie Bereiche hinzufügen, mit denen Sie verschiedene Aktionen über ausführen können Zoom-Spoke.

    Vorbereitungen

    1. Erstellen Sie einen Zoom Account
    2. Erforderliche Rolle: Zoom-Administrator

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Das Erstellen der verbundenen App ist eine einmalige Aktivität.

    Prozedur

    1. Melden Sie sich bei an Zoom-Marktplatz .
    2. Navigieren zu Entwickeln > App Erstellenan.
    3. Wählen Sie Aus Allgemeine App .
      Allgemeine App-Option zum Erstellen einer App.
    4. Wählen Sie Erstellen aus.
    5. Wahlweise: Doppelklicken Sie auf den Standardnamen der App, und aktualisieren Sie den Namen.
      Aktualisieren Sie den allgemeinen App-Namen.
    6. Wählen Sie Aus Vom Administrator verwaltet .
    7. Wählen Sie Speichern.
    8. Kopieren Sie im Abschnitt „App-Anmeldeinformationen“ die Client-ID und das geheime Clientgeheimnis, und speichern Sie sie an einem sicheren Ort.
      Client-ID und geheimer Client-Schlüssel.
    9. Führen Sie im Abschnitt „OAuth-Informationen“ die Schritte aus.
      1. In OAuth-Umleitungs-URL Geben Sie die Umleitungs-URL in diesem Format ein: https://<ServiceNow-Instance-Name>.service-now.com/oauth_redirect.do .
      2. Unter OAuth-Allow-Liste , Fügen Sie ein hinzu ServiceNow Instanzumleitungs-URL in diesem Format: https://<ServiceNow-Instance-Name>.service-now.com/oauth_redirect.do .
        Ein Token wird generiert. Dieses Token wird von der OAuth-App verwendet, um Zoom-Spokes Zugriff auf die Zoom-APIs zu gewähren.
      3. Wahlweise: Um der Allow-Liste eine weitere URL hinzuzufügen, klicken Sie auf Fügen Sie Eine Neue Liste Hinzu .
        Das folgende Beispiel zeigt den Bildschirm, den Sie zum Generieren der Anmeldeinformationen für die OAuth-App verwenden.
        Abbildung : 1. Konfiguration der OAuth-Anmeldeinformationen für Zoom-Spokes
        Konfiguration der OAuth-Anmeldeinformationen für Zoom-Spokes.
        Hinweis:
        Informationen zum Unterschied zwischen der Umleitungs-URL für OAuth und der URL, die in der OAuth-Allow-Liste erwähnt wird, finden Sie unter Zoom-Entwicklerforum .
    10. Wählen Sie im linken Bereich Zugriff.
    11. Kopieren Sie im Abschnitt „Zugriff“ das geheime Token .
    12. Wählen Sie im linken Bereich aus Umfänge .
    13. Wählen Sie Aus + Umfänge Hinzufügen .
    14. Geben Sie im Feld Suchumfang den granularen Umfang ein.
      Ein Beispiel für einen granularen Umfang ist Meeting:löschen:Meeting:Administrator .
      Der granulare Bereich wird angezeigt.

      Bereichssuche und -Suche.

    15. Wählen Sie den Bereich und dann aus Fertig .
      Der granulare Umfang wird hinzugefügt.

      Granularer Umfang wird hinzugefügt.

    16. Wahlweise: Wiederholen Sie die Schritte, um weitere granulare Umfänge hinzuzufügen.

    Fügen Sie eine Zoom-Verbindung in hinzu ServiceNow Instanz

    Verwenden Sie die Informationen, die während der Konfiguration des Zoom-Accounts generiert wurden, um sich zu registrieren Zoom-SpokeAls OAuth-Provider und zulassen, dass die Instanz OAuth 2,0-Token anfordert. Fügen Sie die Zoom-Verbindung in hinzu Workflow-Studio Zum Ausführen von Aktionen in Zoom.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Prozedur

    1. Von Ihrem ServiceNow Instanz, navigieren Sie zu Prozessautomatisierung > Workflow-Studioan.
    2. Wählen Sie die Registerkarte Integrationen.
    3. Geben Sie im Feld alle Verbindungen durchsuchen ein Zoom .
      Hinweis:
      Die Ausgehend Die Registerkarte ist standardmäßig ausgewählt. Bestätigen Sie, dass Ausgehend Registerkarte ist bereits ausgewählt.
    4. Wählen Sie auf der Zoom-Karte aus Details Anzeigen .
      • Klicken Sie auf, um den Standarddatensatz für Alias für Verbindungen und Anmeldeinformationen zu konfigurieren, der zusammen mit der Zoom-Spoke geliefert wird Details Anzeigen .
      • Um mehr als einen Zoom-Spoke-Verbindungsdatensatz zu verwalten, sollten Sie einen neuen untergeordneten Alias-Datensatz erstellen, indem Sie auf klicken Verbindung Hinzufügen . Weitere Informationen zur Verwendung mehrerer Verbindungen finden Sie unter Unterstützt mehrere Verbindungen.
      Wenn Sie die Spoke zum ersten Mal konfigurieren, wählen Sie aus Konfigurieren . Klicken Sie andernfalls auf Bearbeiten .
    5. Füllen Sie diese Werte im Formular aus.
      Feld Beschreibung
      Verbindungsname Name zur Identifizierung des Verbindungsdatensatzes.
      Verbindungs-URL Basis-URL für die Verbindung mit Ihrer Zoom-Instanz. Geben Sie Ein https://api.zoom.us .
      OAuth-Entitätsname Name zur Identifizierung des Anwendungsregistrierungsdatensatzes.
      OAuth-Client-ID Client-ID, die während der Anwendungsregistrierung erstellt wurde.
      OAuth-Client-Geheimnis Während der Anwendungsregistrierung erstellter geheimer Clientschlüssel.
      OAuth-Umleitungs-URL OAuth-Callback-Endpunkt. Geben Sie Ein https://<instance-name>.service-now.com/oauth_redirect.do .

      OAuth-Token generieren.

    6. Klicken Sie auf Configure and Get OAuth Token (Konfigurieren und OAuth-Token abrufen).
      Es wird eine Bestätigungsmeldung angezeigt, dass das Token verfügbar ist.Bestätigung, dass das Aktualisierungstoken verfügbar ist.