Spoke Für Dienstprogrammaktionen

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 3 Minuten Lesedauer

    • Erstellen Sie Dateianhänge und ZIP-Anhänge in Ihrem ServiceNow Instanz.

    Apps im Store anfordern

    Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    IntegrationHub-Abonnement

    Diese Spoke erfordert ein Integration Hub-Abonnement. Weitere Informationen finden Sie unter Gesetzliche Zeitpläne − IntegrationHub − Übersicht.

    Spoke-Version

    Dienstprogrammaktionen Spoke V 1.3.0 Ist die neueste Version.

    Unterstützte Versionen

    Diese Spoke ist kompatibel mit ServiceNow Instanz von Zurich Und spätere Versionen.

    Spoke-Abhängigkeiten

    Wenn Sie Probleme beim Installieren der App haben, stellen Sie sicher, dass die folgenden abhängigen Plugins installiert sind:
    • ServiceNow Flow Designer – dynamische Eingaben (com.Glide.Hub.Dynamic_input)
    • ServiceNow IntegrationHub Runtime (com.glide.hub.integration.runtime)
    Hinweis:
    Einige dieser Plugins sind lizenzierbare Funktionen und erfordern entsprechende Lizenzen, wenn sie außerhalb der Spoke-Implementierung verwendet werden.

    Spoke-Aktionen

    Die Spoke für Dienstprogrammaktionen Bietet Aktionen zum Automatisieren von Aufgaben, wenn Ereignisse in auftreten ServiceNow Instanz. Folgende Aktionen sind verfügbar:

    Kategorie Aktion Beschreibung
    Standard Datei zu Zip hinzufügen Fügt die Datei der Liste der zu komprimierenden Dateien hinzu.
    An Datei mit Trennzeichen anhängen Erstellt einen Dateizeilendatensatz, der einer Zeile in der begrenzten Datei entspricht.
    An Datei anhängen Erstellt einen Dateizeilendatensatz, der einer Zeile in der zu erstellenden Datei entspricht.
    Datei beginnen Erstellt einen Dateidatensatz, an den die eigentliche Datei angehängt wird.
    Zip beginnen Erstellt einen Dateisatz-Datensatz, an den die ZIP-Datei angehängt wird.
    Datei erstellen Generiert die Datei und hängt sie an den angegebenen Dateidatensatz an.
    Zip erstellen Generiert die ZIP-Datei und hängt sie an den angegebenen Dateisatz-Datensatz an.
    Hinweis:
    Diese Aktion erfordert mindestens eine MID-Server Mit der IntegrationHub-Dienstprogramme-Fähigkeit.
    Spoke Util-Aktionen Datensatz in Objekt konvertieren Konvertiert den angegebenen Datensatz in ein Objekt.
    Datensatz in Array von Objekten konvertieren Konvertiert die angegebene Liste von Datensätzen in ein Array von Objekten.
    Hinweis:
    Flow-Designer müssen Lesezugriff auf die Tabellen „sys_dictionary“ und „sys_DB_object“ haben, um diese Aktion zu verwenden, da das Tabellenschema aus diesen Tabellen ausgefüllt wird.
    Codierte Abfrage generieren Generiert eine codierte Abfrage mit den angegebenen Namens- und Wertpaaren.

    Die Ausgabe-codierte Abfrage kann mit jedem Feld vom Typ „dynamische Vorlage“ verwendet werden. Beispielsweise kann die codierte Abfrageausgabe der generierten codierten Abfrageaktion als Eingabe für zusätzliche Felder in der Aktion Problem erstellen angegeben werden.
    Neuesten Kommentar zu Datensatz suchen Ruft den neuesten Kommentar aus dem erforderlichen Datensatz in ab ServiceNow Instanz.

    Der Ausgabekommentar hat die Form einer Zeichenfolge.

    Spoke-Modul und -Tabellen

    Die Spoke für Dienstprogrammaktionen Enthält diese Tabellen:
    Tabelle Beschreibung Felder
    Datei [sn_Utility_Spoke_file] Informationen zu jeder erstellten Datei. Die zugehörige Datei wird an den Datensatz angehängt.
    Hinweis:
    Sie müssen angeben Schema Wenn Sie angeben Getrennte Datei Für Dateityp .
    • Dateiname
    • Dateityp
    • Schema
    Dateizeile [sn_Utility_Spoke_file_line] Informationen zu jeder Zeile in einer getrennten Datei.
    • Datei
    • Zeileninhalt
    Dateizuordnung [sn_Utility_Spoke_file_Mapping] Informationen zu Dateien, die einer ZIP-Datei zugeordnet sind. Wenn beispielsweise vier Dateien in eine ZIP-Datei gezippt werden, werden in dieser Tabelle für jede Datei vier Datensätze erstellt.
    • Datei
    • Dateisatz
    Dateischema [sn_Utility_Spoke_file_Schema] Informationen zu den getrennten Dateien.
    • Schemaname
    • Spalten
    • Trennzeichen
    • Hat Header
    • Zitiert
    Dateisatz [sn_Utility_Spoke_file_Set] Informationen zu den ZIP-Dateien. Die zugeordnete ZIP-Datei wird an den Datensatz angehängt. Name der ZIP-Datei

    Die Spoke für Dienstprogrammaktionen Fügt Ihrer Instanz die Anwendung IntegrationHub Utilities hinzu und enthält das Modul „Dateischemas“. Das Modul zeigt Datensätze aus der Tabelle „Dateischema“ an.

    Datenaufbewahrungsrichtlinien für das automatische Löschen sind für die Tabellen „Datei“ und „Dateisatz“ verfügbar. Standardmäßig behält das System Daten in den Spoke-Tabellen, mit Ausnahme der Dateischematabelle, bis zu 7 Tage bei.
    Hinweis:
    • Richtlinien zur automatischen Datenaufbewahrung gelten nicht für Datensätze in der Dateischematabelle.
    • Wenn die Dateidatensätze in der Tabelle „Datei“ gelöscht werden, werden auch die entsprechenden Dateizeilendatensätze in der Tabelle „Dateizeile“ gelöscht.
    • Wenn die Dateisatzdatensätze in der Dateisatztabelle gelöscht werden, werden auch die entsprechenden Dateizuordnungsdatensätze in der Dateizuordnungstabelle gelöscht.

    Um die Datenaufbewahrungsrichtlinie zu ändern, ändern Sie den Wert von Alter in Sekunden Im Formular „Automatische Entleerung“ der erforderlichen Tabelle. Weitere Informationen finden Sie unter Autolush-Formular .

    Alias-Anforderungen für Verbindungen und Anmeldeinformationen

    Für diese Spoke ist keine Konfiguration des Alias für Verbindungen und Anmeldeinformationen erforderlich. Informationen zum Einrichten der Spoke finden Sie unter Schema erstellen.

    MID-Server-Anforderungen

    Diese Aktionen verwenden REST-Aufrufe, die entweder auf einer Instanz oder optional über ausgeführt werden können MID-Server. Weitere Informationen finden Sie unter MID-Server.

    Hinweis:
    • Die Aktion „ZIP erstellen“ in der Spoke erfordert mindestens eine MID-Server Mit der Fähigkeit IntegrationHub-Dienstprogramme oder ALLE. Zum Einrichten und Konfigurieren von MID-Server, Anwender muss die Rolle sn_Utility_Spoke.Utility_actions_admin haben.
    • Erstellen Sie eine MID-Server-Eigenschaft Mit Wert Als *.service-now.com .

    Zum Einrichten von MID-ServerInformationen zu dieser Spoke finden Sie unter Einrichten MID-Server Für eine Spoke.