Erkunden Ziel-Framework Und Ziel-Framework für SPM

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 6 Minuten Lesedauer

    • Mit der Anwendung Ziel-Framework können Sie Ziele erstellen, Zielvorgaben für sie festlegen und den Fortschritt der Ziele und Zielvorgaben bewerten, um Ihre Organisationspläne umzusetzen und Ihre Geschäftsergebnisse zu optimieren.

    Die Ziel-Framework für SPM Mit der Anwendung können Sie den ist-Wert Ihrer Ziele automatisieren, indem Sie die ist-Werte aus verschiedenen Zielquellen erfassen, z. B. Leistungspläne, Kostenpläne, Bewertungen/Umfragen und PA-Indikatoren.

    Schlüsselkomponenten von Ziel-Framework:
    • Strategische Prioritäten: Aktionen eines strategischen Plans, die Ihnen helfen, den strategischen Plan Ihrer Organisation an Ihrem Ziel auszurichten.
    • Ziele: Ziele, die Sie basierend auf Ihren strategischen Plänen erreichen möchten.
    • Zielvorgaben: Legen Sie Vorgaben für Ziele fest, um den Fortschritt in Bezug auf die Ziele nachzuverfolgen und zu messen.
    Ziel-Framework für SPM Schlüsselkomponente:
    Zielquelle ist die Schlüsselkomponente von Ziel-Framework für SPM. Zielquelle ist eine Konfiguration für ein Ziel, die verwendet wird, um den ist-Wert des Ziels automatisch zu aktualisieren, sodass der Fortschritt des Ziels und seines Ziels automatisch aktualisiert werden.

    Strategische Prioritäten

    Strategische Prioritäten sind die Ziele Ihrer Organisationspläne. Strategische Prioritäten helfen Ihnen, Ihre Ziele über einen bestimmten Zeitraum zu erreichen. Die strategischen Prioritäten werden auch als Fokusbereiche oder langfristige Strategien bezeichnet. Das Festlegen strategischer Prioritäten trägt dazu bei, die strategischen Pläne Ihrer Organisation an Ihren Zielen auszurichten.

    Ziele

    Ziele beziehen sich auf Vorgaben, die eine Organisation für sich selbst festlegt, um ihre Organisationspläne umzusetzen. Ziele sind normalerweise qualitativer Natur. Ziele sollten ehrgeizig sein und Ihre Teams motivieren und herausfordern. Beispiele für Ziele:
    • Nutzung erneuerbarer Energien bis Ende des Jahres 2022.
    • Erhöhung der Diversität am Arbeitsplatz um 50 Prozent.
    Ein Ziel kann auch Unterziele aufweisen. Sie können einem Ziel auch Arbeits- und Planungselemente zuordnen, um nachzuverfolgen, wer für die Erfüllung des Ziels verantwortlich ist.
    Wenn Sie Ziel-Framework mit anderen Produkten verwenden, haben Sie auch folgende Möglichkeiten:
    • Wenn Sie ein Benutzer von ServiceNow® Projekt-Portfoliomanagement sind, können Sie Bedarfe, Projekte und Programme einem Ziel zuordnen, um die Arbeit zu erfassen, die zur Erreichung Ihres Ziels durchgeführt wird.
    • Wenn Sie ein Benutzer von ServiceNow® Agile Development 2.0 sind, können Sie Scrum-Epics einem Ziel zuordnen, um die Arbeit zu erfassen, die zur Erreichung Ihres Ziels durchgeführt wird.
    • Wenn Sie ein sind ServiceNow® Skaliertes agiles Framework (SAFe) Anwender können Sie Safe-Epics und Safe-Funktionen mit einem Ziel verknüpfen, um die geleistete Arbeit zu erfassen, um Ihr Ziel zu erreichen.
    • Wenn Sie ein sind Strategische Planung Anwender können Sie Planungselemente – Bedarf, Projekt und Epic sowie strategische Elemente – Programm und Initiative – mit einem Ziel verknüpfen, die zur Erreichung Ihres Ziels geleistete Arbeit zu erfassen.

    Ziele

    Zielvorgaben helfen Ihnen, Ihr Ziel zu messen. Beispiel: Zum Erreichen des Ziels, die Diversität am Arbeitsplatz um 50 Prozent zu erhöhen, kann die Zielvorgabe darin bestehen, die Diversitätsquote der bis zum ersten Quartal 2022 eingestellten Mitarbeiter auf 30 Prozent zu bringen.

    Ziele können als quantitativ oder qualitativ festgelegt werden, indem die Maßeinheit für das Ziel definiert wird. Quantitative Ziele sind zahlenbasiert, zählbar und messbar. Qualitative Ziele sind interpretationsbasiert, beschreibend, in der Regel „Ja“ oder „Nein“.

    Sie können ein Ziel auch in kleinere Zeiträume aufgliedern (z. B. vierteljährlich), wodurch Sie ein Ziel für jedes Quartal festlegen und sich auf die spezifischen Aufgliederungsziele konzentrieren können. Die Zielaufgliederungen werden automatisch basierend auf dem für das Ziel festgelegten Aufgliederungsintervall erstellt. Weitere Informationen zur Funktionsweise der Zielaufgliederungsfunktion finden Sie unter .

    Qualitative Ziele
    Qualitative Ziele sind normalerweise nicht messbar, können jedoch nachverfolgt werden, ob das Ziel erreicht wurde. Die verfügbare Maßeinheit für qualitative Ziele ist Ja/Nein Sie können auch eine anwenderdefinierte Maßeinheit (für den verfügbaren Auswahlsatz) für qualitative Ziele gemäß Ihren Anforderungen definieren und qualitative Ziele für Ihre Ziele festlegen.

    Um beispielsweise ein Ziel der Durchführung eines Hackathon im Q2–2023 zu erreichen, kann das Ziel als Hackathon im Q2–2023 durchführen mit der Maßeinheit Ja/Nein festgelegt werden Basis- und Zielwert des Ziels können „Nein“ bzw. „Ja“ sein. Nachdem das Ziel mit dem Hackathon-Ereignis erfolgreich war, kann der Zielwert auf „Ja“ aktualisiert werden.

    Zielquellen

    Zielquelle ist eine Konfiguration für ein Ziel, die verwendet wird, um den ist-Wert des Ziels automatisch zu aktualisieren, sodass der Fortschritt des Ziels und seines Ziels automatisch aktualisiert werden. Jede Tabelle oder eine Kombination von Tabellen (z. B. Leistungspläne, Kostenpläne, Umfragen, Incidents, und PA-Indikatoren) auf der vorhanden ServiceNow AI Platform® Kann als Zielquelle konfiguriert werden.

    Die folgenden Zielquelltypen werden zur Automatisierung des ist-Werts eines Ziels unterstützt.
    • PA-Indikator: Aktualisiert Ist-Wert Feld im Zielformular, indem die erforderlichen Daten aus dem PA-Indikator abgerufen werden.
    • Bewertung/Umfrage: Aktualisiert Ist-Wert Feld im Zielformular, indem die erforderlichen Daten aus den Datensätzen „Bewertungsmetriktyp“ und „Bewertungsmetrikkategorie“ abgerufen werden.
    • Anwenderdefiniertes Skript: Das anwenderdefinierte Skript ruft die erforderlichen Daten von jedem ab ServiceNow AI Platform Konfigurierte Tabelle. Mit der Option Anwenderdefiniertes Skript können Sie eine beliebige Tabelle oder eine Kombination von Tabellen im verwenden ServiceNow AI Platform Kann als Zielquelle konfiguriert werden.

      Vordefiniertes Zielautomatisierungsskript für Leistungspläne : Das vordefinierte Standardskript ist eine Zielquelle, die aktualisiert Ist-Wert Feld im Zielformular, indem der Wert aus abgerufen wird Tatsächlicher Vorteil Feld oder Nicht-monetärer tatsächlicher Vorteil Feld aus den monetären oder nicht monetären Vorteilsplänen relevanter Arbeitselemente.

    Kontextvariable

    Die Kontextvariable ist eine zusätzliche Konfiguration für die Zielquelle. Die Kontextvariable bietet Informationen, die im Zielformular verwendet werden können, um die erforderlichen Daten abzurufen und zu aktualisieren Ist-Wert Feld im Zielformular. Die Kontextvariable ist für die Zielquelltypen „Bewertung/Umfrage“ und „PA-Indikator“ erforderlich. Wenn Ziel-Framework für SPM Umfang wird beim Erstellen einer Zielquelle ausgewählt. Die Kontextvariable wird automatisch für die Zielquelle erstellt (vom Typ „Bewertung/Umfrage“ und „PA-Indikator“). Weitere Informationen zu Kontextvariablen finden Sie unter Kontextvariable in Zielquelle.

    Vorteile und Workflow

    Verwenden Sie Ziel-Framework Oder Ziel-Framework für SPM Anwendung zum Ausführen der folgenden Aktivitäten:

    Wird Verglichen Ziel-Framework Mit Ziel-Framework für SPM

    • Ziel-Framework: Erstellen Sie Ziele, legen Sie Ziele für sie fest, und bewerten Sie den Fortschritt der Ziele und Ziele, um die Organisationspläne zu erreichen und die Geschäftsergebnisse zu steigern.
    • Ziel-Framework für SPM: Automatisieren Sie den ist-Wert Ihrer Ziele, indem Sie die ist-Werte aus verschiedenen Zielquellen wie Leistungsplänen, Kostenplänen, Bewertungen/Umfragen und PA-Indikatoren erfassen.
    Tabelle : 1. Vergleich von Ziel-Framework Und Ziel-Framework für SPM Funktionen
    Funktion Ziel-Framework Ziel-Framework für SPM
    Erstellen Sie strategische Pläne Nein Ja
    Erstellen Sie strategische Prioritäten Ja Ja
    Erstellen Sie Ziele Ja Ja
    Legen Sie Ziele fest Ja Ja
    Legen Sie Zielaufgliederungen fest Nein Ja
    Arbeit mit Zielen verknüpfen Ja Ja
    Automatisieren Sie den ist-Wert von Zielen Nein Ja
    Überwachen Sie Ziele und Strategien in ServiceNow KI-Kontrollstelle Ja Ja
    Hinweis:
    Die Ziel-Framework für SPM Die Anwendung ist eine Erweiterung von Ziel-Framework Anwendung. Wenn Sie installieren Ziel-Framework für SPM-Anwendung erhalten Sie alle Funktionen von Ziel-Framework Sowie die Zielautomatisierungsfunktion.