Installieren Sie ohne MID Agent Client Collector Mit einem einzeiligen Befehl in einem Linux Umgebung

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Installieren Sie ohne MID Agent Client Collector Auf einem Linux Computer, um das Senden von Daten vom Service Desk-Mitarbeiter an die Instanz über die Cloud zu ermöglichen. Das Senden von Informationen über die Cloud ermöglicht den MID-Server Zur Verwendung für persistentere Ressourcen.

    Vorbereitungen

    • Installieren Sie ITOM Plugin „Cloud Services Core“ (sn_itom_Cloud_svc).
    • Onboarding für Ihre zu verwendende Instanz ITOM Cloud-Services. Weitere Informationen erhalten Sie vom Kundensupport.
    • Konfigurieren Sie einen Agent-Registrierungsschlüssel. Details finden Sie unter Konfigurieren Sie einen Agent-Registrierungsschlüssel.
    • Erforderliche Rolle: agent_client_collector_admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Weitere Informationen zum Senden von Daten über die Cloud in einer Bereitstellung ohne MID finden Sie unter DEX Architecture.

    Prozedur

    1. Agent-Registrierungsschlüssel abrufen:
      1. Navigieren zu Alle > Agent Client Collector > Bereitstellung > Agenten-Registrierungsschlüsselan.
      2. Wählen Sie den entsprechenden Agent-Registrierungsschlüssel aus.
      3. Kopieren Sie den Registrierungsschlüsselwert, und speichern Sie ihn an einem Ort, an dem Sie ihn bei Bedarf problemlos abrufen können.
    2. Rufen Sie die öffentlich zugängliche Gateway-URL basierend auf Ihrem Standort ab.
      • AMER (Amerika): itomcnc-prod-gateway.amer.sncapps.service-now.com:443
      • EMEA (Europa): itomcnc-prod-gateway.emea.sncapps.service-now.com:443
      • APAC (Asien-Pazifik): itomcnc-prod-gateway.apac.sncapps.service-now.com:443
    3. Auf der Linux Server, auf dem der Agent installiert ist, geben Sie den folgenden Befehl ein: 
      CONNECT_WITHOUT_MID="true" ACC_CNC="<gateway_endpoint>" REGISTRATION_KEY="<registration_key>" INSTANCE_URL="https://<instance_url>" bash -c "$(curl -L https://<instance_url>/api/sn_agent/agents/install_agent)"

      Weitere Informationen zu den Parameterwerten im Befehl finden Sie unter Agent Client Collector Parameter für Installationsbefehl ohne MID.