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sourceDocument: IT Operations Management Zürich
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    - zurich

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    - de-DE

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    - IT Operations Management Zürich

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    - itom

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workflow :

    - Technology


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# Agent Client Collector Framework-Referenz

# Agent Client Collector Framework-Referenz {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Zurich
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* Aktualisiert 31. Juli 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Referenzthemen enthalten zusätzliche Informationen zum Zuordnen und Optimieren von Anwendungsservices mithilfe von Agent Client Collector Framework-Listen und -Formularen.
* **[Agent Client Collector -Benutzerrollen](https://www.servicenow.com/docs/4byFPcpvBN2jhLCvdge6kw)**   
  Administratoren können Benutzerrollen zuweisen, um Zugriff auf Agent Client Collector zu gewähren. Die folgenden Standardrollen für das Agent Client Collector-Framework (ACC-F) sind in dem ServiceNow-System enthalten, auf dem Agent Client Collector installiert ist.
* **[Standardprüfungen des Agent Client Collector-Framework](https://www.servicenow.com/docs/1vWtAq4ufJh2G0YwYW_5RQ)**   
  Das Agent Client Collector-Framework stellt mit dem Basissystem Standardprüfungen bereit.
* **acc-footprint-url-monitoring.html**   
* **[Agent Client Collector Gründe für Zertifikatwiderruf](https://www.servicenow.com/docs/icWusSVH4bc2awgXA7Keow)**   
  In der folgenden Tabelle werden die möglichen Gründe für das Widerrufen von aufgelistet und beschrieben Agent Client Collector Zertifikat zum Anhalten der Kommunikation zwischen dem Service Desk-Mitarbeiter und ITOM Cloud-Services.
* **[Agent Client Collector Definitionsseite überprüfen](https://www.servicenow.com/docs/EBLfFlOGt84OsgtHihDdSg)**   
  Die Felder, die beim Erstellen einer Prüfungsdefinition auf der Seite „Prüfungsdefinition" konfiguriert werden sollen.
* **[Agent Client Collector Datensammlungseigenschaften](https://www.servicenow.com/docs/~IdxfIXfnJT4chjEnCTf4g)**   
  Beschreibung der Eigenschaften, die das Verhalten von bestimmen Agent Client Collector Datensammlung.
* **[Agent Client Collector Datensammlungstabellen](https://www.servicenow.com/docs/im6z8AcbjE1qGb1PfuEVww)**   
  Agent Client Collector Führt die Datensammlung basierend auf den bereichsbezogenen Apps durch, die Sie installiert haben. Agent Client Collector Framework Führt die Basisdatensammlung, und durch Agent Client Collector Visibility -- Inhalt Führt eine erweiterte Datensammlung durch.
* **[Account-Befehle für LocalService, LocalSystem und GMSA während Windows Installation](https://www.servicenow.com/docs/eG63Ce6YnGon2ormqUNstA)**   
  Bei der Installation eines Service Desk-Mitarbeiters auf einem Windows Host mit einem LocalService-, LocalSystem- oder GMSA-Account. Sie müssen MSI-Befehle ausführen, um die Accounts zu aktivieren.
* **[Sicherstellen, dass die API mit einem Mitarbeiter verknüpft ist](https://www.servicenow.com/docs/kqatflnsZvH9MxcXZehoJA)**   
  Rufen Sie die API AgentNowHandler.hasAgent auf, um zu bestimmen, ob das CI einem Mitarbeiter zugeordnet ist. Die API ruft eine sys_id des CI ab und gibt ein true/false-Ergebnis zurück.
* **acc-yml-options.html**   
* **[Synchronisierungseigenschaften für die Validierung Agent Client Collector Plugins](https://www.servicenow.com/docs/qq9dc8ueiZdk69yFLS2QtQ)**   
  Verwenden Sie die folgenden Eigenschaften, wenn Sie öffentliche Zertifikate aus dem synchronisieren MID-Server Zu Agent Client Collector.
* **[Agent Client Collector Status](https://www.servicenow.com/docs/JAV9dEwMM~UfNyVj2Ze3Mg)**   
  In der folgenden Tabelle werden aufgelistet und beschrieben Agent Client Collector Status.
* **[Agent Client Collector-Protokollebenen](https://www.servicenow.com/docs/zmMQAms7EIoGReeqZ9QrMA)**   
  Die folgende Tabelle zeigt die verfügbaren Protokollebenen, die den Schweregrad von Agent Client Collector-Events angeben.
* **[Parameter für Agent Client Collector-Protokollrotation](https://www.servicenow.com/docs/V~1kld2YmNrvz~6GudiXfg)**   
  Wenn Agent Client Collector-Protokolle zu groß werden, können sie Systemressourcen beanspruchen. Um die Systemeffizienz sicherzustellen, konfigurieren Sie Parameter in acc.yml Datei, mit der Abmeldungen aus dem Systemspeicher rotiert werden sollen (Windows-Standardspeicherort = C:\\ProgramData\\ServiceNow\\Agent-Client-Collector\\config\\acc.yml . Linux-Standardspeicherort = /etc/servicenow/agent-client-collector/acc.yml).
* **[Agent Client Collector-CPU-Schutzschwellenwerte](https://www.servicenow.com/docs/tDstJM5PX4inMZWQFFszKw)**   
  Wenn ein Service Desk-Mitarbeiter die konfigurierten Schwellenwerte erfüllt, die in den des Service Desk-Mitarbeiters angegeben sind acc.yml Datei, wechselt sie in den CPU-Schutzmodus, entweder für eine einzelne Prüfung oder für alle Prüfungen. Agents im CPU-Schutzmodus werden in den Agent-Protokollen mit der Syntax angezeigt `Service Desk-Mitarbeiter `.