Löschen Agent Client Collector Assets

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Löschen Sie den Asset- und Konfigurationsdatei-Cache-Ordner, und steuern Sie Plugin-Downloads. Durch das Löschen des Cache-Ordners werden unerwünschte Plugins entfernt, die mit dem Service Desk-Mitarbeiter synchronisiert wurden.

    Vorbereitungen

    Stellen Sie sicher, dass Folgendes auf Ihrem System installiert ist:
    • Agent Client Collector Framework (ACC-F), ab Version 3.5.5
    • MID-Server
    • CMDB
    • Agent Client Collector Agent, ab Version 3.5.5
    • Globale ACC-Dienstprogramme

    Stellen Sie sicher, dass Disable_Assets Systemeigenschaft in acc.yml Konfigurationsdatei ist auf festgelegt Falsch .

    Erforderliche Rolle: agent_client_collector_admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Agent Client Collector > Service Desk-Mitarbeiteran.
    2. Wählen Sie einen HR-Mitarbeiter aus.
    3. In Zugehörige Links Abschnitt auswählen Löschen Sie Assets .
    4. Wählen Sie im Bestätigungsdialogfeld aus Löschen Sie Service Desk-Mitarbeiter-Assets .
    5. Wahlweise: Wählen Sie Aus Erfassen Sie Hostdaten Um Ihre Plugins aus der Instanz erneut herunterzuladen.
      Plugins werden automatisch heruntergeladen, wenn sie von ihren jeweiligen Prüfungen/Richtlinien verwendet werden.