Zeigen Sie die Hostdatensammlung für einen Service Desk-Mitarbeiter an

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Führen Sie die Datensammlung auf dem Host eines Service Desk-Mitarbeiters aus, um die Komponenten zu erkennen, die auf dem Host ausgeführt werden.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: agent_client_collector_admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Die geplante Aufgabe „Hostdaten für Service Desk-Mitarbeiter aktualisieren“ erfasst Hostdaten und wird stündlich für Folgendes ausgeführt:

    • Hosts, die in den letzten 12 Stunden nicht erkannt wurden.
    • Host, für den Discovery Fehlgeschlagen.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Agent Client Collector > Service Desk-Mitarbeiteran.
      In Hostdatensammlung Spalte, zeigen Sie den Status der Datensammlung auf dem Host des Service Desk-Mitarbeiters an. Die möglichen Status sind:
      Tabelle : 1. Status der Hostdatensammlung
      Status Beschreibung
      <empty> Gibt an, dass der Service Desk-Mitarbeiter in der letzten Minute hinzugefügt wurde und die geplante Aufgabe Überwachungsrichtlinien aktualisieren und veröffentlichen noch nicht ausgeführt wurde, um die Datensammlung zu initiieren. Der Auftrag wird jede Minute ausgeführt.
      Erfasst (grün) Die Hostdatensammlung ist abgeschlossen.
      Sammeln (gelb) Hostdatensammlung wird ausgeführt.
      Sammlung fehlgeschlagen (rot) Hostdatensammlung fehlgeschlagen.
    2. Wahlweise: Suchen Sie nach Zuletzt erfasste Hostdaten Spalte, die angezeigt werden soll, wann die Datensammlung zuletzt auf dem Host durchgeführt wurde.