Manuell aktualisieren Agent Client Collector Zertifikate

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Rufen Sie selbst signierte Zertifikate aus dem ab ServiceNow Installieren Sie den Server, anstatt auf den geplanten zu warten MID-Server Synchronisierung.

    Vorbereitungen

    • Stellen Sie sicher, dass das selbstsignierte Zertifikat in einem platziert ist .Zip Datei in MID-Server An folgendem Standort: Agent\static\cert
    • Stellen Sie sicher, dass die Zertifizierungsstelle Teil des Truststores des Agent-Hosts ist, da die Zertifikatkette vor der Signatur des Kunden-Plugins validiert wird.
    • Erforderliche Rolle: agent_client_collector_admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Die MID-Server Sucht einmal täglich oder nach dem Neustart auf Updates.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Agent Client Collector > MID-Serveran.
    2. Wählen Sie einen MID-Server.
    3. Wählen Sie im Abschnitt zugehörige Links die Option aus Löst die ACC-Zertifikatsynchronisierung aus .
    4. Starten Sie neu MID-Server.

    Ergebnisse

    Wenn ein Service Desk-Mitarbeiter eine Zertifikatprüfung nicht durchführt, synchronisiert der Service Desk-Mitarbeiter die im verfügbaren Zertifikate MID-Server. Die Synchronisierung wird für Zertifikate auf der durchgeführt ServiceNow Installieren Sie den Server und die selbstsignierten Zertifikate, die in platziert werden .Zip Datei in MID-Server S Agent\static\cert Ordner. Zertifikate werden von heruntergeladen Agent Client Collector Wenn der Service Desk-Mitarbeiter die zugeordneten Plugin-Assets einer Prüfungsdefinition nicht validieren kann.