Erstellen Sie eine Aktion für eine Genehmigungsrichtlinie

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  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Eine Richtlinie, die durch einen der Genehmigungsauslöser ausgelöst wird, kann Genehmigungs-Subflows starten. Die Genehmigungsauslöser sind ( Bei Blueprint-Bereitstellung (Genehmigung) , Bei Stapelvorgang (Genehmigung) , Bei Stapelressourcenvorgang (Genehmigung) , Und Bei Aufgabenkorrektur .

    Vorbereitungen

    Optional: Erstellen Sie mindestens eine Cloud-Richtliniengruppe.

    Cloud-Richtlinienregel konfigurieren, sowie zugehörige Bedingungen.

    Erforderliche Rolle: sn_cmp.cloud_governor oder admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Wenn mehrere „Genehmigungsrichtlinien“ gelten, werden die Richtlinien in der folgenden Reihenfolge angewendet. (Die Genehmigungsrichtlinien sind Bei Blueprint-Bereitstellung (Genehmigung) , Bei Stapelvorgang (Genehmigung) , Bei Stapelressourcenvorgang (Genehmigung) , Und Bei Aufgabenkorrektur ):

    1. Nur die erste erfolgreiche Genehmigungsrichtlinie wird angewendet. Es werden keine weiteren Genehmigungsrichtlinien angewendet.
    2. Wenn die angewendete Genehmigungsrichtlinie mehrere Regeln aufweist, wird nur die erste erfolgreiche Regel verwendet.
    3. Wenn eine Regel über mehrere Aktionen verfügt, wird nur die erste erfolgreiche Aktion ausgeführt.
    4. Wenn die angewendete Genehmigungsrichtlinie sowohl eine benutzerdefinierte Genehmigung als auch eine ServiceNow-Genehmigung enthält, wird nur der benutzerdefinierte Genehmigungsprozess ausgeführt.

    Prozedur

    1. Navigieren Sie im Cloud-Administratorportal zu Bedingungen > Richtlinienan.
    2. Öffnen Sie eine Cloud-Richtlinie, und legen Sie die Richtlinie auf fest Entwurf status bei Bedarf.
    3. Öffnen Sie die Regel, von der die Aktion ausgeführt werden soll, und klicken Sie dann in der zugehörigen Liste „Richtlinien-Regelaktionen“ auf Neu.
    4. Klicken Sie im Popup-Fenster auf Erstellen, um den Typ der auszuführenden Aktion anzugeben.
      Popup „Aktion erstellen“
    5. Wählen Sie eine der folgenden Aktionen aus.
      • Anwenderdefinierte Genehmigung Führt den von Ihnen angegebenen Subflow aus. Der Subflow muss einen Wert von zurückgeben Genehmigt Um den Vorgang abzuschließen. Folgen Service Now-Genehmigung Für Anwendungsfall.
      • Service Now-Genehmigung unterstützt unterschiedliche Genehmiger basierend auf dem Auslöser für die Richtlinie:
        Auslöser Subflow Verfügbare Genehmiger
        on Blueprint provision (approval) (bei Blaupausenbereitstellung (Genehmigung)) Cloud-Genehmigung-Subflow
        • Managergenehmigung
        • Zuweisungsgruppe
        • Benutzer (Sperre)
        bei Genehmigung des Stapelvorgangs Subflow Für Change-Anforderung Für Cloud-Vorgang Zuweisungsgruppe
        on Stack resource operation (approval) (bei Stapel-Ressourcenvorgang (Genehmigung)) Subflow Für Change-Anforderung Für Cloud-Vorgang Zuweisungsgruppe
    6. Geben Sie im Genehmigungsformular einen eindeutigen und aussagekräftigen Aktionsnamen an.
      Abbildung : 1. Aktion in der Regel
      Genehmigungsrichtlinienaktion
    7. Wenn Sie auswählen Anwenderdefinierte Genehmigung Geben Sie den Subflow an, und klicken Sie dann auf Übermitteln Und wenn Sie auswählen ServiceNow-Genehmigung , Geben Sie an, wer die Cloud-Aktivität genehmigen soll.
      Tabelle : 1. Genehmigungsfelder
      Feld Beschreibung
      Managergenehmigung Eine oder alle der folgenden Optionen:
      • Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Managergenehmigung, um festzulegen, dass der Manager des Genehmigers die Anforderung ebenfalls genehmigen muss. Der Standardgenehmigungs-Subflow geht zuerst an den Manager, dann an die Gruppe und schließlich an den Anwender.
      • Wählen Sie eine Benutzergruppe aus der Liste Zuweisungsgruppe aus.
      • Deaktivieren Sie die Benutzer-Sperre, wählen Sie einen Benutzer aus der Liste aus, und aktivieren Sie die Sperre anschließend wieder.
      Zuweisungsgruppe Wählen Sie die Zuweisungsgruppe zur Genehmigung der Anforderung aus. Jeder Anwender in der Gruppe kann die Aktion mit dem Standard-Subflow genehmigen. Die Genehmigung wird dann an die im Feld Benutzer angegeben Benutzer gesendet.
      Hinweis:
      Benutzer in einer Zuweisungsgruppe, die nicht über die Rolle „ITIL“ verfügen, erhalten standardmäßig immer noch einen Genehmigungsdatensatz und eine Benachrichtigung. Sie können die Genehmigung jedoch nicht erteilen. Weisen Sie die Rolle „ITIL“ allen Benutzern oder Benutzergruppen zu, die Vorgänge und Bereitstellungen genehmigen müssen.
      Anwender Wählen Sie mindestens einen Benutzer aus, für den die Genehmigungsaktion gilt. Alle ausgewählten Anwender müssen die Aktion mit dem Standard-Subflow genehmigen.