--- sourceDocument: IT Operations Management Zürich sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/de-DE/zurich/it-operations-management Release : - zurich ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - IT Operations Management Zürich ft:clusterId : - itom bundleId : - itom workflow : - Technology --- # Discovery # Discovery {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Zurich * * Aktualisiert 31. Juli 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer ServiceNow Discovery Ist ein automatisierter Prozess, der alle Komponenten in der IT-Infrastruktur kontinuierlich scannt und identifiziert. Es spielt eine entscheidende Rolle bei der Aufrechterhaltung einer genauen und aktuellen CMDB 360 Mit den gefundenen Informationen. DiscoveryIst als separates Abonnement vom Rest des verfügbar ServiceNow AI Platform. Details siehe [Discovery anfordern](https://www.servicenow.com/docs/uWMju~CyK6bfg3YZsovJmw "Discovery Ist als separates Abonnement vom Rest des verfügbar ServiceNow AI Platform Und erfordert Discovery Plugin (com.snc.Discovery)."). Discovery Unterstützt Datenbankverschlüsselung und Datenträgerverschlüsselung. Details siehe [Database Encryption](https://www.servicenow.com/docs/access?context=db-full-disk-encryption&version=zurich&pubname=zurich-platform-security&ft:locale=en-US). ## Erste Schritte {#r-discovery__section_rbs_g14_hcc} |-|-|-| | Einführung * Zurich * [Discovery erkunden](https://www.servicenow.com/docs/VBWNoTUkrDt4ih_zSHtzfA "Discovery Sucht nach Computern, Servern, Druckern, einer Vielzahl von IP-fähigen Geräten und den darauf ausgeführten Anwendungen. Es kann dann die CIs in Ihrer CMDB mit den gesammelten Daten aktualisieren.") {#r-discovery__ul_zds_g14_hcc} | Einrichten * [Discovery anfordern](https://www.servicenow.com/docs/uWMju~CyK6bfg3YZsovJmw "Discovery Ist als separates Abonnement vom Rest des verfügbar ServiceNow AI Platform Und erfordert Discovery Plugin (com.snc.Discovery).") * [Discovery einrichten](https://www.servicenow.com/docs/SWVWcyApcsbUj5bdTcOGJA "Um nach der Aktivierung von Discovery loszulegen, haben Sie verschiedene Möglichkeiten.") * [MID Server-Installation](https://www.servicenow.com/docs/access?context=mid-server-installation&version=zurich&pubname=zurich-servicenow-platform&ft:locale=en-US) * [Anmeldeinformationen erstellen und testen](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_CreateCredential&version=zurich&pubname=zurich-platform-security&ft:locale=en-US) * [Migrieren Sie von CAPI zu Mustern](https://www.servicenow.com/docs/0~lfkAlUxjgE2rA6uiQ83Q "Migrieren Sie von Cloud API (CAPI)-basiert Cloud-Discovery Zu musterbasiert Cloud-Discovery. Die Aufgabe erfordert eine unterstützte Instanz und einige Plugins. Die Migration funktioniert für Amazon Web Services (AWS) und Microsoft Azure. Der Administrator kann diese Aufgabe ausführen, nachdem die erste Instanz eingerichtet wurde.") {#r-discovery__ul_urr_cyd_r1b} | konfigurieren * [Discovery konfigurieren](https://www.servicenow.com/docs/N7WHpKNubfVLI1q0z_qTEw "Konfigurieren Sie die Elemente, die Discovery für die Erkundung Ihres Netzwerks benötigt, zum Beispiel Anmeldeinformationen, Zeitpläne und IP-Adressen.") * [Discovery-Eigenschaften](https://www.servicenow.com/docs/EwBio6JlhbLH5v5fGI~H0A "Mit Discovery-Eigenschaften können Sie zahlreiche Aspekte des horizontalen Erkennungsprozesses steuern.") * [Discovery-Verhalten erstellen](https://www.servicenow.com/docs/gfo39q5FDWT2e_hL3pf20w "Erstellen Sie ein Discovery-Verhalten, um festzulegen, welche Probes von Shazzam gestartet werden und welcher MID Server verwendet wird.") * [Discovery-CI-Klassifizierung erstellen](https://www.servicenow.com/docs/J6fGjxdiL_JrdAP~2bY5hA "Eine CI-Klassifizierung ermöglicht Discovery die Erkennung der gängigsten Betriebssysteme, Netzwerkgeräte und Prozesse.") * [Discovery-Prozessklassifizierung erstellen](https://www.servicenow.com/docs/cTKurNsjAnZmPBUwXv~OkQ "Eine Prozessklassifizierung ermöglicht Discovery die Erstellung eines bestimmten CI-Typs aus Informationen, die während der Identifizierungs- und Erkundungsphase gesammelt wurden.") {#r-discovery__ul_a2s_g14_hcc} | | Verwenden * [Horizontale Erkennung planen](https://www.servicenow.com/docs/DAOOKU0Zdx~NDqYOxlBswQ#t_CreateADiscoverySchedule "Ein Discovery-Zeitplan bestimmt, nach welcher horizontalen Discovery sucht, wann sie ausgeführt wird und welche MID Servers Werden verwendet. Erstellen Sie einen Discovery-Zeitplan für Ihre lokale Umgebung oder einen Zeitplan für die Erkennung der Ressourcen in Ihrem Cloud-Service-Account.") * [Schnell-Discovery ausführen](https://www.servicenow.com/docs/DAOOKU0Zdx~NDqYOxlBswQ#t_DiscoverNow "Mit einer Schnell-Discovery bzw. mit DiscoverNow können Administratoren die Erkennung einer CI-Konfiguration für eine einzelne IP-Adresse ausführen, ohne dass ein Zeitplan benötigt wird.") * [Discovery-Status](https://www.servicenow.com/docs/aKu6gokFyXt8LksAVsmmVw "Der Discovery-Status bietet eine Zusammenfassung einer Erkennung, die über einen Zeitplan gestartet wurde. Sie können eine Erkennung, die gerade ausgeführt wird, auch über das Statusformular abbrechen.") * [Erkennungsergebnisse validieren](https://www.servicenow.com/docs/DAOOKU0Zdx~NDqYOxlBswQ#t_ValidateDiscoveryResults "Validieren Sie die Ergebnisse Ihrer Erkennung, indem Sie auf die ECC-Warteschlange zugreifen, die XML-Nutzlast analysieren und das Discovery-Protokoll überprüfen.") * [Cloud-Discovery erkunden](https://www.servicenow.com/docs/knISVRJB90N_3aFoq0xPZw "Cloud-Discovery ermöglicht IT-Abteilungen von Unternehmen, detaillierte Informationen über ihre cloudbasierte Infrastruktur zu sammeln. Cloud-Discovery findet Ressourcen bei wichtigen Cloud Service Providern.") * [Zertifikatsbestand-Management](https://www.servicenow.com/docs/rjuIVnk3criBHZqqXsT3og "Mit Zertifikatsbestand-Management, Können Sie alle TLS-Zertifikate erkennen, eine Bestandsaufnahme durchführen und proaktiv verwalten. Zertifikatsbestand-Management Unterstützt IPv6 und bietet eine umfassende Abdeckung für Ihre Zertifikatverwaltungsanforderungen.") {#r-discovery__ul_b2s_g14_hcc} | Integrieren und entwickeln * [Aktivieren Sie geplante SCCM Asset Intelligence-Importe](https://www.servicenow.com/docs/access?context=activate-ai-scheduled-imports&version=zurich&pubname=zurich-platform-administration&ft:locale=en-US) * [Discovery-APIs auf der ServiceNow® Developer Site](https://developer.servicenow.com) {#r-discovery__ul_rbm_dyd_r1b} | Problembehandlung und Hilfe * [Monitoring von Erkennungen und Problemlösung](https://www.servicenow.com/docs/JGBLPWcuv2ymu~JqaoeIYw "Erfahren Sie, wie Sie den Fortschritt Ihrer Erkennungen überwachen und das System konfigurieren, um Leistungsmetriken zu aggregieren, die wichtig für Sie sind. Hier finden Sie Beschreibungen der angezeigten Fehlermeldungen sowie mögliche Schritte zur Lösung von Problemen. Die Hi-Knowledge Base enthält mehrere Artikel, die Sie bei der Behandlung von Problemen mit Erkennungen unterstützen.") * [Known Error-Portal nach Artikeln zu bekannten Fehlern durchsuchen](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0597477) * [Fragen im ITOM-Forum stellen oder beantworten](https://community.servicenow.com/community/operations-management) * [Kontakt Kundenservice und Support](https://support.servicenow.com/now?draw=case) {#r-discovery__ul_c2s_g14_hcc} | [ ] {#r-discovery__simpletable_disco}