--- sourceDocument: IT Operations Management Zürich sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/de-DE/zurich/it-operations-management Release : - zurich ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - IT Operations Management Zürich ft:clusterId : - itom bundleId : - itom workflow : - Technology --- # Warnungsgruppierungstypen und Erstellungsmethoden # Warnungsgruppierungstypen und Erstellungsmethoden {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Zurich * * Aktualisiert 31. Juli 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer Erkunden Sie verschiedene Warnungsgruppierungstypen, verstehen Sie ihre Beschreibungen, und erfahren Sie mehr über ihre Erstellungsmethoden, um die Problemidentifizierung zu verbessern und das Warnungsmanagement zu optimieren. ## Warnungsgruppen anzeigen und verwalten {#Alert-Groups__section_whj_npx_3dc} Navigieren zu EreignismanagementAlle Warnungen Zum Anzeigen aller Warnungsgruppen. Das Symbol in Gruppe Spalte gibt den Warnungsgruppentyp an, während Warnungen, die keiner Gruppe zugeordnet sind, keinen Eintrag in haben Gruppe Spalte. Doppelklicken Sie auf Gruppe Spalte zum Öffnen des Dialogfelds „gruppierte Warnungen", in dem Sie alle Warnungen in der Gruppe anzeigen und Warnungen manuell hinzufügen oder entfernen können. Hinweis: Eine Warnung kann jeweils nur zu einer Warnungsgruppe gehören. ## Typen der Warnungsgruppierung {#Alert-Groups__section_op1_spx_3dc} {#Alert-Groups__table_xwj_spx_3dc__entry__5} | Typ | Symbol | Beschreibung | Erstellungsmethode | Zusätzliche Information | |-|-|-|-|-| | Log Analytics | L | Log Analytics Gruppen werden gebildet, wenn das System mehrere zugehörige identifiziert Log Analytics Warnungen, gruppieren sie basierend auf ihren wichtigen Verbindungen. | Erstellt als Teil der Log Analytics-Ereignisverarbeitung. | [Arten von Health Log Analytics-Warnungen](https://www.servicenow.com/docs/kEIBNEcIif8NLuGYk6x3vg "Health Log Analytics Generiert mehrere Arten von Warnungen.") | | Regelbasiert | R | Regelbasierte Gruppen bestehen aus zugehörigen Warnungen, die basierend auf der Compliance mit Warnungskorrelationsregeln organisiert sind, die bestimmen, wie Warnungen gemäß ihren Beziehungen gruppiert werden. | Erstellt über Business-Regel (Korrelationsregel berechnen) in der Tabelle „em_Alert", wenn eine Warnung erstellt oder aktualisiert wird. | * [Regelbasierte Warnungsgruppierung](https://www.servicenow.com/docs/fTgVmfKEqNIv_hQ8B74tMA "Die regelbasierte Warnungsgruppierung wird durch Warnungskorrelationsregeln erstellt. Mit diesen Regeln können Sie Warnungen manuell als primär oder sekundär klassifizieren und eine Beziehung zwischen ihnen herstellen. Verwenden Sie Warnungskorrelationsregeln, um zugehörige Warnungen zu gruppieren. Die Regel wird nur für neue Warnungen oder Warnungen ausgeführt, deren Status sich von „Schließen/Fluktuation“ in „Öffnen/erneut öffnen“ geändert hat.") * [Warnungskorrelationsregel erstellen](https://www.servicenow.com/docs/qKmS5dBITPL5kPKiluRMEQ "Erstellen Sie eine Warnungskorrelationsregel, um primäre und sekundäre Warnungen zu definieren. Die primäre Warnung wird als Ursache der Warnungsgruppe identifiziert, und die sekundären Warnungen werden unter der primären Warnung gruppiert.") {#Alert-Groups__ul_b1y_vzg_qfc} | | Automatisiert | A | Automatisierte Gruppen werden durch Warnungszusammenfassung gebildet und enthalten eine virtuelle Warnung als primäre Warnung der Gruppe. Eine aggregierte automatisierte Gruppe wird erstellt, wenn mindestens zwei Warnungen denselben CI-Typ und Metriknamen verwenden. | Erstellt über geplante Aufgabe. | [Automatisierte Warnungsgruppierung](https://www.servicenow.com/docs/qxyofFIXtNv0bhekfSR9eQ "Die automatisierte Warnungsgruppierung ist ein Prozess, der Verlaufsdaten verwendet, um ähnliche Warnungen automatisch in Gruppen zu organisieren. Diese Warnungen können Systemprobleme wie Serverfehler oder Netzwerkausfälle sein. Durch die Gruppierung zugehöriger Warnungen können Teams Muster schnell identifizieren, wiederkehrende Probleme verwalten und das Rauschen durch zu viele einzelne Warnungen reduzieren.") | | CMDB | C | CMDB-Gruppen werden basierend auf CI-Beziehungen in der CMDB gebildet, insbesondere für CIs, die nicht in regelbasierten oder automatisierten Gruppen enthalten sind. | Erstellt über geplante Aufgabe. | [CMDB Basierte Warnungsgruppierung](https://www.servicenow.com/docs/zq~FAES7vqq0hWzb1_jKQQ "CMDB Die basierte Warnungsgruppierung hilft Organisationen, Warnungen zu verwalten, indem sie sie gemäß ihren zugehörigen Konfigurationselementen (Configuration Items, CIs) in der Configuration Management Database ( organisiert CMDB). Diese Methode gruppiert Warnungen basierend auf CI-Beziehungen in Anwendungen oder Infrastrukturkomponenten, sodass Teams die Auswirkungen von Problemen besser verstehen, effektiver auf Warnungen reagieren und die Serviceverfügbarkeit aufrechterhalten können.") | | Basierend auf Netzwerkdatenverkehr | N | Warnungsgruppen für Netzwerkverkehr werden durch die Analyse von Netzwerkverkehrsverbindungen zwischen Prozessen auf Hosts gebildet. Diese Methode nutzt Servicekandidaten, die durch ML Service Mapping identifiziert wurden, um Warnungen im Zusammenhang mit Netzwerkdatenverkehrsproblemen zu gruppieren. | Erstellt über geplante Aufgabe. | [Auf Netzwerkdatenverkehr basierende Warnungsgruppierung](https://www.servicenow.com/docs/y6SlaiatmunaGiTvCi~YTQ "Die auf Netzwerkverkehr basierte Warnungsgruppierungsmethode gruppiert Warnungen, indem Netzwerkverkehrsverbindungen zwischen Prozessen auf Hosts analysiert werden. Es nutzt Servicekandidaten, die von ML Service Mapping identifiziert wurden, um Warnungen im Zusammenhang mit Netzwerkdatenverkehrsproblemen zu gruppieren. Dadurch wird sichergestellt, dass Warnungen von direkt verbundenen Prozessen innerhalb desselben Servicekandidaten gruppiert werden, was eine kontextbezogene Ansicht von Netzwerk-Incidents bietet.") | | Text | T | Textgruppen werden gebildet, indem Warnungen basierend auf ähnlichem Text aus häufig verwendeten Wörtern in den folgenden Feldern gruppiert werden. * Beschreibung * Metrikname * CI-Klasse {#Alert-Groups__ul_ywj_spx_3dc} | Erstellt über geplante Aufgabe. | [Textbasierte Warnungsgruppierung](https://www.servicenow.com/docs/JWZ1EInyFybVF~_xN99iVw "Bei der textbasierten Warnungsgruppierung werden Warnungen basierend auf bestimmten Textmustern oder Stichwörtern innerhalb des Warnungsinhalts organisiert und korreliert. Dieser Ansatz gruppiert Warnungen dynamisch, die ähnliche Textmerkmale aufweisen, z. B. Fehlermeldungen oder Ereignisbeschreibungen, um eine flexiblere und adaptive Verwaltung von Warnungen zu ermöglichen.") | | Manuell | M | Warnungen, die manuell nach Anwendern gruppiert werden, um zugehörige Probleme zu organisieren. | Manuell vom Anwender erstellt. | [Manuelle Warnungsgruppierung](https://www.servicenow.com/docs/74iOud2rs7WpDO1czoO7CA "Erstellen Sie manuell eine Warnungsgruppe, um zugehörige Warnungen zu organisieren und zu verwalten, wenn Sie keine geplanten Aufgaben verwenden. Dies bietet Flexibilität, Warnungen bei Bedarf zu gruppieren, um eine effektive Lösung zu gewährleisten.") | [Tabelle : 1. Warnungsgruppierungstypen] {#Alert-Groups__table_xwj_spx_3dc} Informationen zu geplanten Aufgaben und Parametern finden Sie unter [Geplante Aufgaben und Parameter für die Warnungsgruppierung](https://www.servicenow.com/docs/1Pv_u2w_NQOfmI31x7zfuw "Automatisieren Sie die Warnungsorganisation, indem Sie Aufträge konfigurieren, um Warnungen basierend auf vordefinierten Kriterien und Parametern zu gruppieren."). Detaillierte Informationen zum Konfigurieren der Logikreihenfolge für Warnungskorrelationen finden Sie unter [Konfigurieren Sie die logische Reihenfolge der Warnungskorrelation](https://www.servicenow.com/docs/AckQPxG02u9twLhq94NeAg "Verbessern Sie das Warnungsmanagement, indem Sie Anwendern die Korrelationslogik-Reihenfolge anpassen können. Mit dieser Funktion können Sie Korrelationsmethoden an ihre spezifischen Anforderungen anpassen und so die Priorisierung von Warnungen und die Effizienz der Reaktion verbessern.").