Verwenden Sie dieses URL-Format, um Ereignisse aus der Sumo-Logik an die zu übertragen ServiceNow Instanz . https://<username>:<password>@<instance-name>.service-now.com/api/sn_em_connector/em/inbound_event?source=sumologic
Hinweis: Verwenden Sie Anmeldeinformationen mit der Rolle „evt_mgmt_Integration“ als Anwendername und Passwort.
Verwenden Sie im Abschnitt Nutzlast die folgende Vorlage:
{
"type": "{{MonitorType}}",
"node": "{{ResultsJSON._sourceHost}}",
"metric_name": "{{Name}}",
"description": "monitor Query: {{Query}}\n Trigger Condition:{{TriggerCondition}}\n Trigger Value:{{TriggerValue}}\n Trigger Time Range:{{TriggerTimeRange}}\n View Trigger Query:{{TriggerQueryURL}}\n View Monitor:{{QueryURL}} \n Results:{{ResultsJSON}}",
"name": "{{Name}}",
"short_description": "{{Description}}",
"MonitorType": "{{MonitorType}}",
"Query": "{{Query}}",
"QueryURL": "{{QueryURL}}",
"ResultsJson": "{{ResultsJson}}",
"NumQueryResults": "{{NumQueryResults}}",
"Id": "{{Id}}",
"DetectionMethod": "{{DetectionMethod}}",
"TriggerType": "{{TriggerType}}",
"TriggerTimeRange": "{{TriggerTimeRange}}",
"time_of_event": "{{TriggerTime}}",
"TriggerCondition": "{{TriggerCondition}}",
"TriggerValue": "{{TriggerValue}}",
"TriggerTimeStart": "{{TriggerTimeStart}}",
"TriggerTimeEnd": "{{TriggerTimeEnd}}",
"SourceURL": "{{SourceURL}}",
"alertResponseUrl": "{{alertResponseUrl}}"
}
Ereignisse vom Typ „Protokollüberwachung“ können ohne CI-Bindung erstellt werden, da Sie den Knotenwert als „node“ erhalten: „{{ResultsJSON._sourceHost}“ in der Ereignisnutzlast von Sumo Logic. Sie können Ereignisse erstellen, aber nicht binden, da Sie sie nicht als Hostnamen für den Protokollüberwachungstyp abrufen. Ein Push-Connector-Parameter wurde erstellt – „create_log_monitorType_Events“ mit dem Wert „falsch“. Wenn der Parameterwert „falsch“ ist, wird die Nutzlast ignoriert, und „Protokoll“-Ereignisse werden nicht erstellt. Wenn Sie den Parameter in „wahr“ ändern, werden Ereignisse erstellt, und Sie müssen Ereignisregeln für die CI-Bindung definieren.
Weitere Informationen finden Sie im Folgenden ServiceNow Schweregradzuordnung mit Sumo Logic TriggerType-Tabelle:
Tabelle : 1. Schweregradzuordnung
| Sumo-Logik-Auslösertyp |
Schweregrad |
| Kritisch |
Kritisch |
| Warnung |
Kleiner |
| MissingData |
Warnung |
| ResolvedCritical/ResolvedWarning/ResolvedMissingData |
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