Konfigurieren Sie eine E-Mail-Benachrichtigung, um Benutzer über Änderungen des Anwendungsservice-Schweregrads zu informieren.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: evt_mgmt_admin
Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
Konfigurieren Sie eine E-Mail-Benachrichtigung, um Benutzer über Änderungen des Anwendungsservice-Schweregrads zu informieren. Dabei können Sie einstellen, wann die Benachrichtigung gesendet wird, wer sie empfängt und was sie enthält.
Prozedur
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Wählen Sie im Abschnitt Konfiguration für ausgehende E-Mails unter E-Mail-Versand aktiviert die Option Ja aus, um das Senden von Schweregradinformationen per E-Mail zu ermöglichen.
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Klicken Sie auf Speichern.
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Klicken Sie auf Neu.
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Geben Sie im Formular E-Mail-Benachrichtigungsaktionen diese Werte an.
| Feld |
Wert |
| Name |
Geben Sie einen beschreibenden Namen ein, z. B. Application Service severity change. |
| Tabelle |
Wählen Sie den erforderlichen Servicetyp und die entsprechende Tabelle aus: Warnungsgruppe, erkannter Service, technischer Service oder Anwendungsservice. |
| Aktiv |
Aktivieren Sie die Checkbox, um die E-Mail-Benachrichtigung zu aktivieren. |
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Klicken Sie auf die Registerkarte Empfänger.
Im Bereich Benutzer suchen und wählen Sie den erforderlichen Benutzer (der Benutzer benötigt keine Systemadministrator-Anmeldeinformationen). Wiederholen Sie diesen Schritt für alle Benutzer, die für den Empfang dieser Benachrichtigung erforderlich sind.
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Klicken Sie auf Zeitpunkt des Sendens Registerkarte und in Wählen Sie das Feld aus Feld suchen und auswählen Severity.
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Klicken Sie auf Was wird enthalten Registerkarte und in Betreff Feld aussagekräftigen Text eingeben, der dem Empfänger der E-Mail-Benachrichtigung deutlich macht, was der Inhalt der E-Mail ist.
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Erstellen Sie im Nachrichtenbereich Nachricht-HTML mithilfe der Funktionen Variablen auswählen die Bedingungen, unter denen die E-Mail-Benachrichtigung gesendet werden soll.
Konfigurieren Sie beispielsweise diese Variablen, um den Schweregrad zu ändern:
severity changed
Severity: ${severity}
on application service
Name: ${name}
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Klicken Sie auf Absenden.