E-Mail-Benachrichtigung bei Änderung des Anwendungsservice-Schweregrads konfigurieren

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  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Konfigurieren Sie eine E-Mail-Benachrichtigung, um Benutzer über Änderungen des Anwendungsservice-Schweregrads zu informieren.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: evt_mgmt_admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Konfigurieren Sie eine E-Mail-Benachrichtigung, um Benutzer über Änderungen des Anwendungsservice-Schweregrads zu informieren. Dabei können Sie einstellen, wann die Benachrichtigung gesendet wird, wer sie empfängt und was sie enthält.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Systemeigenschaften > E-Mail-Eigenschaftenan.
    2. Wählen Sie im Abschnitt Konfiguration für ausgehende E-Mails unter E-Mail-Versand aktiviert die Option Ja aus, um das Senden von Schweregradinformationen per E-Mail zu ermöglichen.
    3. Klicken Sie auf Speichern.
    4. Navigieren zu Systembenachrichtigung > E-Mail > Benachrichtigungenan.
    5. Klicken Sie auf Neu.
      1. Geben Sie im Formular E-Mail-Benachrichtigungsaktionen diese Werte an.
        Feld Wert
        Name Geben Sie einen beschreibenden Namen ein, z. B. Application Service severity change.
        Tabelle Wählen Sie den erforderlichen Servicetyp und die entsprechende Tabelle aus: Warnungsgruppe, erkannter Service, technischer Service oder Anwendungsservice.
        Aktiv Aktivieren Sie die Checkbox, um die E-Mail-Benachrichtigung zu aktivieren.
      2. Klicken Sie auf die Registerkarte Empfänger.
        Im Bereich Benutzer suchen und wählen Sie den erforderlichen Benutzer (der Benutzer benötigt keine Systemadministrator-Anmeldeinformationen). Wiederholen Sie diesen Schritt für alle Benutzer, die für den Empfang dieser Benachrichtigung erforderlich sind.
      3. Klicken Sie auf Zeitpunkt des Sendens Registerkarte und in Wählen Sie das Feld aus Feld suchen und auswählen Severity.
      4. Klicken Sie auf Was wird enthalten Registerkarte und in Betreff Feld aussagekräftigen Text eingeben, der dem Empfänger der E-Mail-Benachrichtigung deutlich macht, was der Inhalt der E-Mail ist.
      5. Erstellen Sie im Nachrichtenbereich Nachricht-HTML mithilfe der Funktionen Variablen auswählen die Bedingungen, unter denen die E-Mail-Benachrichtigung gesendet werden soll.
        Konfigurieren Sie beispielsweise diese Variablen, um den Schweregrad zu ändern:
        severity changed
        Severity: ${severity}
        on application service
        Name: ${name}
    6. Klicken Sie auf Absenden.