Service-Mapping aktivieren und für die Erkennung von oben nach unten konfigurieren
Eine Discovery von oben nach unten bietet eine Liste von CIs und ihren Beziehungen. Diese Informationen sind nützlich für die Verwaltung von Softwarediensten und Hardwareproblemen, die mit Warnungen verbunden sind.
Vorbereitungen
Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
In Ereignismanagement werden Service-Mapping-Beziehungen in Warnungen angezeigt. Sie können das zugehörige CI und andere Informationen im Dashboard Ereignismanagement anzeigen. Die Zuordnungsbeziehungen werden in einer Servicezuordnung mit der generierten Warnung, allen an die Warnung gebundenen CIs und allen zugehörigen CIs angezeigt.
Prozedur
Verwenden Service-Mapping Zum Abrufen von Top Down-Discovery-Informationen.
Service-Mapping, Die eng mit verbunden ist Ereignismanagement, Stellt Tools zur Erkennung der Beziehungen zwischen Netzwerk, Hardware, Software, Speicher und anderen Geräten bereit.